旅游信息学

目录
第一编 旅游信息与旅游活动
第一章 旅游信息
第一节 旅游信息的定义与构成要素
一 信息的定义
二 旅游信息的定义
三 旅游信息的构成要素
第二节 旅游信息的特征
一 信息的特征
二 旅游信息的特征
第三节 旅游信息的内容与类型
一 旅游信息的内容
二 旅游信息的类型
第二章 旅游活动
第一节 旅游活动的构成
一 旅游者
二 旅游资源
三 旅游业
第二节 旅游活动的特征与分类
一 旅游活动的特征
二 旅游活动的类型
第三章 旅游决策与旅游信息
第一节 旅游决策
一 旅游决策的含义与构成
二 旅游决策的类型与特征
三 旅游决策的方法
第二节 旅游决策中的旅游信息
一 旅游信息在旅游决策中的作用
二 信息反馈与旅游决策的关系
三 信息追踪与追踪决策
第二编 旅游信息工作
第四章 旅游信息源
第一节 旅游信息源的类型
一 按旅游信息的载体分
二 按旅游活动的运动状态与特征分
三 按旅游信息源的层次分
四 按旅游信息的数字化与否分
五 按信息源是否必须借助于电子计算机等辅助设备阅读分
六 按旅游信息源产生的时间顺序分
第二节 旅游文献信息源
一 白色旅游文献信息源
二 灰色旅游文献信息源
三 红色旅游文献信息源
第三节 非旅游文献信息源
一 电视旅游信息源
二 广播旅游信息源
三 会议旅游信息源
四 实物旅游信息源
第四节 网络旅游信息源
一 因特网（Internet）简介
二 因特网上的旅游信息源
第五章 旅游信息采集
第一节 旅游信息采集的原则与方法
一 旅游信息采集的原则
二 旅游信息采集的方法
第二节 旅游信息采集的程序
一 进行信息需求分析
二 制定信息采集计划
三 实施信息采集计划
四 提供信息，满足用户信息需求
第六章 旅游信息的整理加工
第一节 旅游信息的鉴别与筛选
一 旅游信息的鉴别
二 旅游信息的筛选
第二节 旅游信息的整序
一 旅游信息整序的理论基础
二 旅游信息整序的目的
三 旅游信息整序的方法
第三节 旅游信息的分类标引
一 对旅游信息分类标引的几个基本问题的认识
二 旅游信息的分类标引步骤
第四节 旅游信息的存储
一 旅游信息存储的作用
二 旅游信息存储的原则
三 旅游信息存储的标准
四 旅游信息的存储技术
第七章 旅游信息检索与传递
第一节 旅游信息检索
一 旅游信息检索的基本理论
二 计算机旅游信息检索系统
三 计算机旅游信息检索
四 网络旅游信息检索
第二节 旅游信息的传递
一 旅游信息传递的原则
二 旅游信息传递的基本模式
三 旅游信息传递的方式
四 旅游信息网络传递
第三节 信息高速公路建设
一 信息高速公路的含义与组成
二 信息高速公路的特征
三 信息高速公路的技术要求
四 美日欧信息高速公路建设
五 中国的信息高速公路建设
第八章 旅游信息服务
第一节 旅游信息用户研究
一 基本概念
二 用户旅游信息需求的调研方法
三 各类用户旅游信息需求的特征
四 用户吸收和利用旅游信息的心理过程
第二节 旅游信息服务的原则与分类
一 旅游信息服务的原则
二 旅游信息服务的分类
第三节 旅游信息咨询服务
一 咨询的发展与含义
二 旅游信息咨询服务的作用
三 旅游信息咨询服务的特征
四 旅游信息咨询机构的组织形式
五 美国旅游咨询服务的具体运作
六 我国各地旅游信息咨询业概况
第三编 旅游信息业
第九章 旅游信息商品化与旅游信息市场
第一节 旅游信息商品化
一 旅游信息商品化的历史条件
二 旅游信息商品化的实现条件
三 旅游信息商品的使用价值和价值
四 旅游信息商品生产的劳动二重性
第二节 旅游信息商品的价格
一 旅游信息商品定价的基础
二 旅游信息商品价格的构成因素
三 影响旅游信息商品价格的因素
四 旅游信息商品的价格形式
第三节 旅游信息市场
一 旅游信息市场的定义与构成要素
二 旅游信息市场的类型
三 旅游信息市场的特点
四 旅游信息市场的运行机制
第十章 旅游信息化
第一节 旅游信息化的必然性、重要性与状况
一 旅游信息化的必然性与重要性
二 世界旅游信息化发展概况
第二节 中国旅游信息化建设
一 我国旅游信息化发展状况
二 我国旅游信息化建设中存在的问题
三 我国旅游信息化发展对策
四 近期我国旅游信息化发展的任务
第三节 金旅工程
一 立项背景
二 总体架构
三 金旅工程的目标和建设方针
四 2002年金旅工程的建设目标和主要任务
第十一章 旅游电子商务
第一节 电子商务概述
一 什么叫电子商务
二 电子商务的功能
三 电子商务的特性
四 电子商务的类型
五 电子商务的产生和发展
第二节 旅游电子商务概述
一 旅游业发展电子商务的优势
二 旅游电子商务的特性
三 旅游电子商务的应用
四 美日欧旅游电子商务发展状况
第三节 中国旅游电子商务
一 我国旅游电子商务发展的必然性
二 我国旅游电子商务的发展状况
三 存在的问题及对策
第四编 旅游信息管理
第十二章 旅游信息管理基础：操作系统
第一节 操作系统简介
一 操作系统的功能
二 操作系统的类型
第二节 Windows NT
一 Windows NT简介
二 Windows NT的特点
第三节 UNIX系统
一 UNIX的发展
二 UNIX的特点
第四节 Linux
一 Linux简介
二 Linux的特点
三 Linux的版本
第十三章 旅游信息管理基础：数据库技术
第一节 数据库技术的发展
一 人工管理阶段
二 文件系统阶段
三 数据库系统阶段
四 高级数据库阶段
第二节 数据模型
一 层次模型
二 网状模型
三 关系模型
第三节 数据仓库与数据挖掘
一 数据仓库
二 数据挖掘
第十四章 旅游信息管理系统
第一节 几个基本概念的理解
一 系统（System）
二 信息系统（Information System）
三 旅游信息管理系统（Tourism Information Management System—TIMS）
第二节 旅游信息管理系统分析
一 旅游信息管理系统分析的任务
二 旅游信息管理系统分析的方法
第三节 旅游信息管理系统设计
一 旅游信息管理系统设计的内容
二 结构化设计
第四节 旅游信息管理系统实现与评价
一 旅游信息管理系统实现
二 旅游信息管理系统评价
参考文献