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简介
本书主要内容包括:构建员工敬业度模型,开发员工敬业度测评工具;讨论员工敬业度的影响因素;探讨调节变量对组织氛围与员工敬业度关系的影响;研究组织氛围对员工敬业度影响的内在机理。
目录
1 绪论
1.1 问题提出的背景
1.2 研究的理论意义与现实意义
1.3 研究方法与技术路线
1.4 内容结构
1.5 理论模型构建
2 文献综述和理论模型
2.1 员工敬业度的研究综述
2.2 敬业度与满意度的比较
2.3 组织氛围研究综述
3 员工敬业度的结构研究及测评工具开发
3.1 研究设计
3.2 研究基础
3.3 结构式访谈和开放式问卷
3.4验证性问卷
3.5 试调查
3.6 员工敬业度的构成模型
3.7 本章结论
4 员工的敬业度影响因素分析
4.1 研究基础
4.2 研究设计
4.3研究过程
4.4结果分析与讨论
4.5 本章结论
5 组织氛围的结构研究及测评工具开发
5.1 研究基础
5.2 组织氛围的测评方法
5.3 组织氛围的测评工具开发
5.4 组织氛围的结构
5.5本章结论
6 组织氛围对员工敬业度影响的调节变量分析
6.1 研究设计
6.2 结果检验
6.3 描述性分析
6.4 差异分析
6.5 组织氛围与员工敬业度的相关分析
6.6 调节变量对组织氛围与员工敬业度关系的影响
6.7 本章结论
7 组织氛围对员工敬业度影响的内在机理分析
7.1 研究设计
7.2 组织氛围与敬业度的内在关联性分析
7.3 组织氛围与敬业度的回归分析
7.4 基于组织氛围改善的员工敬业度提升路径
7.5 本章结论
8 金雀公司员工敬业度跟踪研究
8.1 研究设计
8.2 第一次测评过程及结果
8.3 原因分析及改进措施
8.4 第二次测评过程及结果
9结论及探讨
9.1 研究结论
9.2 创新点
9.3 研究局限及进一步研究方向
附录A 员工敬业度影响因素调查问卷
附录B 《倾听您的声音》调查问卷
参考文献
中国企业员工敬业度提升研究:基于组织氛围视角
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