Language intercourse art

　　上编
　　 第一章 引言/3
　　 第一节 口语交际的性质/3
　　 第二节 口语交际与其他学科的关系/6
　　 第三节 口语交际的功用/8
　　 第二章 口才的锻炼及培养/17
　　 第一节 影响口语交际的因素/17
　　 第二节 语言交际与交际对象/23
　　 第三节 口才的锻炼与培养/26
　　 第三章 人类交际概说/33
　　 第一节 交际的特征及意义/33
　　 第二节 交际的构成、交际方式及交际的层级/36
　　 第三节 家庭之间的交际/39
　　 第四节 性别交际/41
　　 第五节 情缘交际、非情缘交际和反情缘交际/42
　　 第六节 业缘交际/43
　　 第七节 社会交际/44
　　 第四章 语言交际的基本方式/47
　　 第一节 口语交际/47
　　 第二节 书面语交际/51
　　 第三节 体态语言交际/58
　　 第四节 副语言交际/63
　　 第五章 语言交际的基本原则/70
　　 第一节 尊重原则/70
　　 第二节 相容原则/77
　　 第三节 得体原则/79
　　 第四节 策略原则/83
　　 第六章 语言交际的几种主要方法/88
　　 第一节 委婉法/88
　　 第二节 幽默法/95
　　 第三节 模糊法/108
　　 第四节 暗示法/113
　　下编
　　 第七章 日常社交语言艺术/121
　　 第一节 社交的含义及社交的道德/121
　　 第二节 社交口才的基本要求/124
　　 第三节 称呼与招呼/127
　　 第四节 介绍与交谈/129
　　 第五节 赞美与批评/134
　　 第六节 拜访与接待/138
　　 第七节 安慰与拒绝/141
　　 第八节 电话交谈语言艺术/143
　　 第八章 播音语言艺术/146
　　 第一节 播音概说/146
　　 第二节 播音语言技巧/150
　　 第三节 不同语体的播音创作/160
　　 第九章 节目主持人语言艺术/167
　　 第一节 节目主持人概说/167
　　 第二节 节目主持人语言特点/170
　　 第三节 节目主持人语言功力/180
　　 第十章 新闻采访语言艺术/185
　　 第一节 新闻采访概说/185
　　 第二节 新闻采访语言艺术/190
　　 第十一章 新闻发言人语言艺术/204
　　 第一节 新闻发言人概说/204
　　 第二节 新闻发言人语言特点/206
　　 第十二章 演讲语言艺术/218
　　 第一节 演讲概说/218
　　 第二节 演讲前的准备/223
　　 第三节 演讲者的心理调节/229
　　 第四节 演讲技巧/230
　　 第十三章 辩论语言艺术/234
　　 第一节 辩论概说/234
　　 第二节 辩论语言特点及辩论技巧/236
　　 第三节 赛场辩论/242
　　 第十四章 谈判语言艺术/250
　　 第一节 谈判概说/250
　　 第二节 谈判过程/254
　　 第三节 谈判语言艺术/262
　　 第十五章 教师语言艺术/269
　　 第一节 教师语言概说/269
　　 第二节 教学语言艺术/271
　　 第三节 教育语言艺术/286
　　 第十六章 商业人员语言艺术/299
　　 第一节 商业活动与语言艺术/299
　　 第二节 商业人员语言特点/300
　　 第三节 商业人员语言表达技巧/306
　　 第十七章 推销语言艺术/313
　　 第一节 推销概说/313
　　 第二节 推销语言艺术/318
　　 第十八章 求职语言艺术/329
　　 第一节 求职概说/329
　　 第二节 求职语言艺术/331
　　 第十九章 领导和管理者语言艺术/341
　　 第一节 领导和管理者语言特点/341
　　 第二节 与下属谈话语言艺术/342
　　 第三节 表扬与批评语言艺术/346
　　 第四节 开会语言艺术/350
　　参考文献/354
　　后记/357
　　第二版后记/358