简介
在经济发展的基础上，社会的和谐、生活的美好在于人际沟通。本书通过讲述许多生动有趣的实例，深入浅出地说明了改善人际交流与沟通的关键在于改变心态。表现真实的自我，力求了解对方，学会表达分歧，树立容纳意识，掌握赞美的艺术。这一系列的叙事说理既切合实际、又富有新意，将会有助于人们领悟和提高人际交流与沟通的智慧和能力，发展良好的人际关系。
本书以青年为主要读者对象。
目录
前言 终身大事要从心理上突破
第一单元 提高沟通能力 关键在于心态
第一章 有无沟通两重天 终身大事是交流
第二章 有要怕迷路 重要的是有无探索之心
第三章 自信坦诚是大美 自强不息永不败
第四章 推倒陈腐的围墙 扩建新绿的园地
第五章 凡事辩证统一 我们要有相辅相成的理性
第二单元 沟通的首要法则 力求了解对方
第一章 交流“一传到位”行场合和对象
第二章 增强反馈意识 了解对方的心态
第三章 用心倾听的意义 有效地表现他人
第四章 牢记黄金法则 必须正面说话
第五章 从实际出发 掌握说话的策略与分寸
第三单元 突破人际难题 重在交流效应
第一章 情感是什么 难题在哪儿
第二章 陌生人并不陌生 交朋友就要热忱
第三章 在求职面试中 怎样推销自己
第四章 面对分歧与冲突 你该怎么办
第五章 危急时刻 必须理智把握刺激与反应
第四单元 人际和谐 多么需要容纳意识
. 第一章 和谐相处的秘诀是改变自己
第二章 唯有善待宽容别人 才会和谐与双赢
第三章 容纳意识 我们需要更多地领会和贯彻
第四章 容纳并非无奈 开发“无意识”的影响
第五章 过于亲密并不好 美丽仍需有距离
第五单元 赞赏——最真诚的慷慨 具有奇妙的影响力
第一章 人们的渴望与赞美的魔力
第二章 赞赏如此美妙 为何在生活中是缺少
第三章 不要吝啬美言 一定要把你的感受表达出来
第四章 表达要有魅力 掌握赞美的艺术
第五章 我们还要善用非语言的形式传情达意
第一单元 提高沟通能力 关键在于心态
第一章 有无沟通两重天 终身大事是交流
第二章 有要怕迷路 重要的是有无探索之心
第三章 自信坦诚是大美 自强不息永不败
第四章 推倒陈腐的围墙 扩建新绿的园地
第五章 凡事辩证统一 我们要有相辅相成的理性
第二单元 沟通的首要法则 力求了解对方
第一章 交流“一传到位”行场合和对象
第二章 增强反馈意识 了解对方的心态
第三章 用心倾听的意义 有效地表现他人
第四章 牢记黄金法则 必须正面说话
第五章 从实际出发 掌握说话的策略与分寸
第三单元 突破人际难题 重在交流效应
第一章 情感是什么 难题在哪儿
第二章 陌生人并不陌生 交朋友就要热忱
第三章 在求职面试中 怎样推销自己
第四章 面对分歧与冲突 你该怎么办
第五章 危急时刻 必须理智把握刺激与反应
第四单元 人际和谐 多么需要容纳意识
. 第一章 和谐相处的秘诀是改变自己
第二章 唯有善待宽容别人 才会和谐与双赢
第三章 容纳意识 我们需要更多地领会和贯彻
第四章 容纳并非无奈 开发“无意识”的影响
第五章 过于亲密并不好 美丽仍需有距离
第五单元 赞赏——最真诚的慷慨 具有奇妙的影响力
第一章 人们的渴望与赞美的魔力
第二章 赞赏如此美妙 为何在生活中是缺少
第三章 不要吝啬美言 一定要把你的感受表达出来
第四章 表达要有魅力 掌握赞美的艺术
第五章 我们还要善用非语言的形式传情达意
沟通的密码
- 名称
- 类型
- 大小
光盘服务联系方式: 020-38250260 客服QQ：4006604884
云图客服：
用户发送的提问，这种方式就需要有位在线客服来回答用户的问题，这种 就属于对话式的,问题是这种提问是否需要用户登录才能提问
Video Player
×
Audio Player
×
pdf Player
×
