平民网店的创业奇迹

　　PART 1 “蘑菇头”的诞生
　　 把时间转化为金钱的两个人
　　 挑战网络创业的两个人
　　 成了服装批发市场的上班族
　　 在东大门批发市场展望未来，金允京和“蘑菇头”
　　 没有人能帮你
　　 在无数个项目中挑战服装
　　 有准备的人们
　　PART 2 痴迷服装世界
　　 在网吧体验网上购物
　　 找到属于自己的感觉
　　 开始网络销售
　　 选择零售帽子
　　 在竞争中找到独有的长处
　　 永不放弃的梦想和事业
　　 遭遇第一次危机
　　 遭遇第二次危机
　　 从头开始
　　 把新婚的甜蜜让给“蘑菇头”
　　PART 3 绝望和逆境打不倒我们
　　 历尽创业初期的艰辛
　　 攻克各种难关
　　 忌贪心，能卖多少就卖多少
　　 为顾客的信赖奋斗
　　 受到黑客攻击
　　 职员的辞职
　　 构筑公司的创业支柱
　　PART 4 成为网上购物商城的巨人
　　 拍出日常生活中最自然的产品形象
　　 喜欢漂亮的女孩子，还是苗条的女孩子？
　　 利用代理满足的方法与顾客沟通
　　 每件商品都有独特的名字
　　 成功的秘诀是口碑好
　　 开着宿营车宣传“蘑菇头”
　　 负责到底的经营理念
　　 顾客是上帝
　　 发展的三要素――促销活动、商品的更新、卡通形象
　　PART 5 编织顾客的幸福
　　 顾客的满意是最好的礼物
　　 顾客服务有“飞镖效应”
　　 新的开始
　　 把一般顾客变成常客
　　 每一位会员和顾客都很重要
　　 每个职员都有绰号
　　 公司就像女子高校，气氛活跃
　　 解决职员的不满
　　 职员的满足就等于顾客的满足
　　 实施“职员满足程序”
　　 “蘑菇头”的职员不是那么好当的
　　 为了顾客更幸福，宁可自己多流汗
　　PART 6 成为网上购物行业的传奇
　　 打败冠军的秘诀
　　 传播服装的文化气息
　　 3？3？3准备
　　 没有失败和放弃的企业
　　 成功开始发芽
　　附录
　　 网络创业的窍门