家居建材门店老板的十堂课

副标题:无

作   者:裴智 著

分类号:

ISBN:9787513633444

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简介

  在家居建材行业竞争日益激烈的今天,老板们要怎么做才能让自己的门店生存下去,进而发展壮大?  本书从管理核心出发,告诉老板们如何抓住制度、激励、授权这三个管理精髓,如何组建自己的团队,如何选拔店长,并对资金管理、库房管理、销售业绩、市场运营、品牌推广、客户维护等经营策略进行了详细的阐述。最后从发展角度,对网店的开发趋势做了前瞻和指导。  书中大量的案例和详细的操作步骤为家居建材行业的经销商、代理商提供了经验支持与帮助, 非常具有实用价值!

目录

第一章 怎么做,才是真正的家居建材门店老板 
 第一节 精准定位,跳出误区 
 第二节 准确的目标管理,全局掌控 
 第三节 构建属于自己的团队 
 第四节 培养好店长,让管理事半功倍 
 第五节 忘记老板身份:你只是一名销售员! 
 案例:南方家私年度目标大揭秘 
第二章 求同存异,处理好与总部之间的关系 
 第一节 配合总部需求,从总部借鉴经验 
 第二节 不要过于依赖总部思路 
 第三节 没有调研,就没有市场发言权 
 第四节 永远记住,你的门店为了什么 
 第五节 善于合作,与总部其他门店合作共赢 
第三章 善于招兵买马,让团队迅速成为精英 
 第一节 招聘:不要忽视那些带小孩的求职者 
 第二节 建立制度:服务这一行,仪表规范很重要 
 第三节 晨会制度:让员工有一个精神饱满的开始 
 第四节 惩罚制度:罚的是态度不端,而不是过失 
 第五节 激励机制:别总谈钱,感情也是一种投资 
 第六节 薪资制度:底薪+提成+额外奖励 
第四章 如何巧用资金流,降低门店资金成本 
 第一节 打感情牌,让店面费用降低 
 第二节 装潢不是越贵越好,要适合你的客户层 
 第三节 商品采购:按需采购,勤进快销 
 第四节 小本经营,要尽可能压缩运营成本 
 第五节 广告投入:不要漫天撒网,要选择一个重点投入 
第五章 库房如何合理选址,进出制度该如何严格把控 
 第一节 精准选址:合理规划库房规模 
 第二节 库房存货:码放高度有讲究 
 第三节 库房管理:安全放在第一位 
 第四节 库房进出:大不压小,重不压轻 
第六章 销售是门店制胜法宝,销售目标很重要 
 第一节 你会遇到什么样的顾客 
 第二节 不得不学的六种销售理念 
 第三节 如何用价格吸引顾客的注意 
 第四节 年度目标,决定了店面的销售成绩 
 第五节 提升团队面貌,打造狼性销售团队 
第七章 在发展中赢得机遇,在竞争中打造手段 
 第一节 看起来成功?陷阱就在其中 
 第二节 品牌是决定门店成败的关键 
 第三节 价格大战:涨价与降价的诀窍 
 第四节 生意总有起伏,以退为进抢占市场 
 第五节 家居建材品牌的推荐 
第八章 做好门店管理之推广与广告,营造品牌效应 
 第一节 广告投入前,先认识广告 
 第二节 节假日促销:打好时间差 
 案例:南方家私五一促销大揭秘
 第三节 做得大,更要做得精:会议营销模式 
 第四节 做得强,更要做得广:小区推广与样板间推广 
 案例:南方家私样板间推广大解析
 第五节 终端推广:确定终端推广操盘手 
第九章 做好核心服务,明白你的客户想要什么 
 第一节 明白客户的购物价值观 
 第二节 抓住客户的心,售前“动人术” 
 第三节 售中、售后,客户的需求满足一个都不能少 
 第四节 老客户的市场维护 
 第五节 新客户开发,关注潜在消费者 
第十章 无网不成欢,网店是市场未来发展的大趋势 
 第一节 门店网络化势不可挡 
 第二节 如何建立你的网络门店 
 第三节 提高关注,探究网店推广攻略 
 第四节 新型网店模式——微店 
 第五节 网店广告:哪个平台,适合你的门店 
 第六节 家居建材网上团购如何做

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