Organization development: a process of learning and changing

副标题:无

作   者:(美)W. 沃纳·伯克(W. Warner Burke)著

分类号:

ISBN:9787515314433

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简介

  1、组织发展领域顶尖专家的经典之作!   2、专门为高管经理人与行政人员打造的受用终身的案头必备书!   3、本书是一部立足于全球视野的组织发展学经典教材,包含世界名企案例分析,全方位指导组织发展与变革。   4、用过此书和正在使用本书的机构和企业:英国航空公司、美国国家航空航天局、英国宇航公司、纽约迪美储蓄银行、美国华尔街资产管理公司;世界知名学府的商学院……

目录

前言

第一章 什么是组织发展
 组织发展的定义
 学会系统性思考
第二章 组织发展的历史和现状
 组织发展1969年后的阶段性变化 
 创新组织 
第三章 组织发展的起源
 组织发展源起 
 组织发展的十个理论依据 
第四章 组织发展:一个变革的过程
 行动研究 
 卢因的三步变革理论
 沙因对于卢因三步模型的详解
 有计划的变革阶段 
 组织变革的普遍模式 
 实践组织发展 
 组织发展咨询的七个阶段 
第五章 从新的视角定义“客户”
 “客户”的新定义——关系和界面 
 理论的启发 
 管理者的四种关系范畴 
第六章 理解组织:诊断的过程
 四种组织模型 
 规范理论 
第七章 伯克—利特温的组织绩效与变革模型
 文化背景 
 模型介绍 
 模型应用:信息收集和分析 
 英国航空公司案例分析 
第八章 计划和管理变革
 有效干预的标准 
 计划干预或变革 
 管理变革过程 
 文化变革的理论 
 衡量变革进展的四种方法 
第九章 组织发展的重要性
 组织发展管用吗? 
 评估组织发展活动中的问题 
第十章 组织发展顾问:角色与职能
 背景 
 角色和职能 
 顾问必备的能力 
 成为一名组织发展顾问 
第十一章 组织发展的新维度
 组织发展新应用 
 组织发展的价值 
 组织发展的规范论观点  显示全部信息

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