简介
分为消费、消费者、消费者运动、消费者权利、消费者协会、消费者自我保护、产品质量、家电“三包”、商标、广告、标准、计量、商检健康、其它及附录等28个方面的内容,近1000问。
目录
目录
消费者
哪些内容不得做广告?
申请刊播广告需要履行哪些手续?承担什么责任?
广告经营单位应当具备哪些条件?
对违反《广告管理条例》的行为应如何处理?
怎样鉴别虚假广告?
消费者发现了虚假广告如何投诉?
虚假广告给用户和消费者造成损失应由谁负赔偿责任?
邮购商品受损害怎么办?
标准
什么是标准?
消费者的含义是什么?
什么是标准化?
国家标准中哪些与消费者有关?
国家如何通过施行标准化保护消费者利益?
计量
什么是计量?
计量为什么要立法?
计量与消费者有什么关系?
计量法主要解决哪些问题?
如何对计量器具进行管理?
如何进行计量监督?
消费者有哪几种分类?
对违反计量法规的行为如何处理?
商检
《商检法》与消费者有什么关系?
价格
我国有几种价格管理形式?
哪些行为属于价格违法行为?
怎样了解商品标价签内容?
如何区分合理的价格浮动与擅自提价?
消费者遇到价格违法问题怎么办?
国家关于明码标价有哪些规定?
消费者运动
不实行明码标价怎么办?
食品标签
什么是食品标签?
什么是食品标签通用标准?
为什么销售包装食品上要有食品标签?
食品标签的基本内容有哪些?
对食品标签有哪些基本要求?
怎样利用食品标签选购食品?
什么是食品的保存日期和保质日期?
如何识别食品的日期标注?
消费者运动是怎么回事?
国家对食品的保质期有何新规定?
食品卫生
什么是食品?
什么是食品卫生管理?
为什么要制定食品卫生法?
食品卫生法(试行)的适用范围包括哪些方面?
国家对食品的基本要求是什么?
国家对食品生产经营过程有哪些卫生要求?
国家对从事食品生产经营人员有哪些卫生要求?
国家对食品添加剂有什么卫生要求?
什么是消费者保护?
国家禁止生产经营哪些食品?
国家对食品容器、包装材料和食品用工具、设备的卫生有什么要求?
国家对食品生产经营企业的卫生管理有哪些要求?
什么是食品卫生标准?
如何制定食品卫生标准?
为什么食品不得加入药物?
国家对定型包装食品的商品标志有什么要求?
国家对食品商贩和城乡集市贸易食品生产经营者的卫生要求有哪些?
国家对进口食品卫生管理有什么要求?
什么是食品卫生监督?
国际消费者联盟组织是个什么样的组织?
国家对出口食品卫生管理有什么要求?
食品卫生监督机构的职责是什么?
对违反食品卫生法律的行为如何给予行政处罚?
对违反食品卫生法的行为受害人如何追究损害赔偿责任?
对违反食品卫生法的行为如何追究刑事责任?
药品安全
什么是药品?
为什么要制定药品管理法?
药品管理法的主要内容是什么?
如何进行药品监督?
世界上都有哪些国家和地区建立了消费者组织?
国家对收购、销售、仓储药品有哪些要求?
开办药品生产企业必须具备哪些条件?
国家对药品生产有哪些要求?
国家对药品的包装和分装有什么要求?
开办药品经营企业必须具备哪些条件?
什么是假药和劣药?
对生产、销售假药、劣药的如何处理?
造成药品中毒事故负什么责任?
如何鉴别药品的有效期?
烟草专卖
联合国《保护消费者准则》的主要内容是什么?
什么叫专卖?国家对烟草行业为何要实行专卖制度?
实施烟草专卖有哪些具体措施?
烟草专卖有哪些内容?
吃
科学膳食与身高有什么关系?
食不必求饱有什么益处?
怎样提高食物的消化率?
如何提高食物中钙磷的利用率?
饭前喝汤好吗?
生活方式与癌有什么关系?
“国际消费者权益日”是怎么来的?
食品美在色香味形吗?
选购定型包装食品时应注意哪些问题?
如何使您炒的菜更好吃?
哪些食物能温补?
“食不厌精”好吗?
如何保持冷冻食品的营养和风味?
如何评价与选择零食?
怎样选购鲜活年货?
哪些食品可以预防早衰?
怎样选购面粉?
消费
世界各地的消费者组织是如何纪念“国际消费者权益日”的?
怎样鉴别面粉质量?
怎样鉴别大米的优劣?
怎样鉴别小米的新与陈?
家庭存粮怎样防虫?
怎样贮藏大米不生虫?
怎样选购与保存月饼?
如何鉴别面包的质量?
购买罐头应注意什么?
如何识别食品罐头的产地?
怎样自制玉米罐头?
消费者权利
如何鉴别鲜肉质量?
怎样选购活鸡?
如何识别填沙的鸡鸭?
怎样识别瘟鸡?
怎样鉴别病鸡?
怎样鉴别家禽肉的好坏?
如何识别生猪肉检疫章?
怎样鉴别母猪肉?
怎样鉴别病猪肉?
怎样挑选猪内脏?
法律为什么要对消费者给以特别的保护?
怎样鉴别冻肉的好坏?
怎样识别肉类熟食品的好坏?
怎样选购香肠?
怎样鉴别“德州扒鸡”?
怎样鉴别变质的烧鸡?
怎样挑选和保管腌腊制品?
炖肉忌用冷水吗?
肉皮有哪几种吃法?
煨骨头汤中途能加冷水吗?
煮饭用生水有什么不好?
什么是消费者权利?
午餐肉可以多吃吗?
蛇肉有哪些营养及药用价值?
你会去掉羊肉膻味吗?
如何挑选松花蛋?
怎样鉴别含铅松花蛋?
怎样制作优质松花蛋?
怎样鉴别鸡蛋的好坏?
怎样食用鸡蛋合理?
吃鸡蛋有什么学问?
如何保存鲜蛋?
消费者权利是怎么来的?
怎样鉴别鲜牛奶的质量?
怎样鉴别奶粉质量?
喝牛奶有何利与弊?
奶能抗癌吗?
为什么喝牛奶后胃里发胀?
喝豆浆忌什么?
用沸水冲麦乳精对吗?
荤素食油如何搭配?
饮食营养与尿结石有什么关系?
高胆固醇食品有哪些?
消费者有哪些权利?
瘦肉=低脂肪吗?
哪些食品有减肥、乌发作用?
喝粥有什么好处?
“腊八”与“腊八粥”是怎么来的?
北京的“腊八粥”有什么特色?
如何自制腊八粥?
炒菜忌用硬水吗?
吃鱼可以健脑强身吗?
夏令黄鳝赛人参吗?
如何辨别淡水鱼?
如何理解消费者有了解商品和服务的权利?
怎样鉴别污染鱼?
怎样鉴别海蟹?
怎样鉴别死黄鳝?
怎样识别冻鱼的质量?
如何鉴别咸鱼质量好坏?
如何鉴别受到污染的食品?
怎样选购海产品?
如何胀发名贵干品?
怎样鉴别虾与虾制品的质量?
怎样识别假胡椒粉?
如何理解消费者有选择商品和服务的权利?
怎样识别假大料?
怎样识别掺假味精?
如何巧化冻鱼冻肉?
食品怎样去皮包壳?
如何泡发海菜?
怎样食海带更有营养?
如何识别强碱水发品?
怎样鉴别香菇质量?
如何识别有毒与无毒野生蘑菇?
如何识别掺假木耳?
如何理解消费者有获得商品和服务安全的权利?
如何选购黑木耳?
怎样鉴别藕粉的质量?
怎样鉴别掺假淀粉?
怎样贮存大白菜?
楼房如何贮存大白菜?
怎样妙解冻白菜?
如何巧吃大白菜?
如何制作美味辣白菜?
苦味对丰富饮食生活有什么好处?
苦瓜有何妙用和营养价值?
如何理解消费者有对商品和服务进行监督的权利?
怎样贮存和腌制冬菜?
怎样腌制雪里蕻?
怎样做泡菜?
怎样制作速效泡菜?
食萝卜有何益处?
大葱如何过冬?
怎样保持蔬菜中的养分?
如何制作杏仁小菜?
杏有何营养及药用价值?
如何挑选熟西瓜?
什么是消费?
如何理解消费者受到商品和服务损害时有索取赔偿的权利?
买到生瓜怎么办?
如何延长苹果的贮藏期?
葡萄有哪些品种及如何选购?
如何选购与食用菠萝?
什么样的柑子好吃?
如何根据职业选择果品?
如何识别柑、桔、橙?
怎样区别香蕉和芭蕉?
“花馔”有哪些品种及药用价值?
每天吃多少盐合适?
如何保证消费者权利的实现?
哪些人不宜吃辣椒?
花椒有何妙用?
芹菜有何营养和药用价值?
醋对人体有哪些保健作用?
大蒜有何营养和药用价值?
如何巧用大蒜?
什么样的酱油好?
酱油的营养价值如何?
怎样鉴别食用植物油的质量?
如何鉴别伪劣香油?
消费者协会
食油贮存限期知多少?
夏季如何存放食油?
你知道厨房巧洗八法吗?
历届全国评酒会评出的名优白酒有哪些?
饮酒过多有什么害处?
如何识别真假名酒?
如何鉴别瓶装白酒的好坏?
怎样调制北京鸡尾酒?
如何鉴别白酒的香型和质量?
怎样识别真假古井贡酒?
为什么要建立消费者协会?
怎样识别真假五粮液酒?
如何识别真假贵州茅台酒?
怎样识别真假郎酒?
怎样识别真假西凤酒?
怎样鉴别真假泸州老窖?
如何识别真假杜康酒?
如何识别真假董酒?
如何品尝与鉴别剑南春酒?
如何识别真假四特酒?
怎样鉴别部优名酒绵竹大曲?
消费者协会是个什么样的组织?
如何鉴别真假“洋河大曲”酒?
如何识别真假汾酒和竹叶青酒?
如何识别双沟牌双沟山河大曲酒?
葡萄酒有何营养价值?
怎样鉴别啤酒质量?
怎样鉴别矿泉饮料的真伪?
啤酒能助烹调吗?
冷饮是怎么来的?
怎样鉴别汽水质量?
怎样辨别饮料的真伪?
中国消费者协会是个什么样的组织?
冰淇淋是怎么诞生的?
哪些人最宜服用蜂王浆?
怎样鉴别蜂蜜的生与熟?
怎样识别真假蜂蜜?
定时喝水有什么好处?
如何鉴别水质?
饮茶方式知多少?
饮茶与人体健康有什么关系?
茶有健美功能吗?
合理饮茶能促进儿童健康吗?
我国现有哪些地方成立了消费者协会?
茶事与佛事有何渊源?
饮茶也能醉人吗?
喝茶时如何保护营养素?
我国的十大名茶是哪些?
我国名茶有哪些命名方式?
茶叶分类知多少?
红茶好?绿茶好?
怎样自制茉莉花茶?
怎样鉴别茶叶的质量?
怎样识别新旧茶叶?
消费者协会如何维护消费者利益?
看电视喝茶有益吗?
茶叶有抗辐射的奇特功能吗?
绿茶可防治早期癌肿吗?
茶叶有哪些特殊用途?
治病茶方有几种?
饮茶有几忌?
家庭怎样保存新茶?
名茶具有哪些?
如何识别有毒与无毒塑料包装袋?
吃火锅如何注意卫生?
消费者协会受理投诉的范围是什么?
怎样减轻农药污染对人体的危害?
怎样识别不粘锅?
怎样正确使用不锈钢炊煮器皿?
如何科学使用铝炊具?
用搪瓷制品煮食好吗?
使用压力锅应注意些什么?
怎样巧用压力锅?
铝水壶怎样防垢?
怎样识别冒牌香烟?
怎样鉴别香烟是否受潮?
消费者协会怎样受理消费者投诉?
如何识别真假国内外名烟?
怎样识别真假中华牌卷烟?
戒烟有什么好处?
戒烟过程中的饮食如何调理?
穿
如何使您的服装更美些?
如何根据自身特点选购服装?
你了解新的服装号型标准吗?
选择服装需要注意什么?
如何挑选成衣?
什么是消费需要?
什么是社会监督?
穿衣也需讲规则吗?
怎样选购高档男西装?
怎样使西服挺括?
老人穿西装合适吗?
如何选购全毛西装面料?
怎样选购敞开柜台的服装?
买衣料怎样简便计算?
如何鉴别不同种类的纺织品?
如何选购呢绒?
如何区分不同种类的呢绒?
什么是消费者组织的社会监督?
如何识别呢绒的品号?
如何区分不同品种的粗纺呢绒?
如何区分不同品种的全毛精纺呢绒?
如何区分不同品种的混纺精纺呢绒?
如何区分不同品种的毛线?
怎样挑选绒线?
如何鉴别毛线的质量?
中老年人何时购买冬装好?
怎样收藏和洗涤冬装?
如何保养礼服?
消费者自我保护
怎样选购拷花大衣呢?
老年人怎样选购旗袍?
怎样选购儿童服装面料?
怎样选购童装?
选购儿童夏装应注意些什么?
怎样选择与穿用泡泡纱服装?
怎样缝制与保养涤乔服装?
怎样选购T恤衫?
选择睡衣应注意什么?
夏装应选择哪些布料?
消费者如何增强自我保护意识和能力?
如何选购衬衣?
怎样选购汗衫、背心?
如何鉴别真假羊毛衫?
如何洗涤和保养羊毛衫、兔毛衫?
怎样防止羊毛衫缩水?
腈纶衫与羊毛衫可以同穿吗?
怎样洗涤和保养羊毛织物?
怎样鉴别真假驼毛?
驼毛怎么洗?
如何洗涤丝绸衣物?
消费者自我保护应具备哪些素质?
如何美饰旧衣裤?
怎样洗烫腈纶毛线衣物?
怎样巧洗毛衣?
如何熨褶裥裙?
如何熨烫连衣裙?
衣服烫黄怎么办?
怎样处理发霉的衣物?
如何选购羽绒服装?
怎样识别真假羽绒服?
怎样洗涤和保管羽绒制品?
消费者在自己的利益受到损害时应持什么态度?
怎样选用羽绒服清洗剂?
如何给儿童购买称心如意的书包?
如何洗胶布雨衣?
呢子大衣如何除尘?
怎样选购和使用手套?
怎样镶嵌花边?
如何选购毛巾被?
裙与袜如何相配?
怎样选择和穿用运动袜?
怎样穿着与保护丝袜?
消费者如何向消费者协会投诉?
怎样选择丝袜颜色?
冬天脚干裂者穿什么袜子好?
如何根据体型选购泳装?
你知道国际羊毛局和羊毛标志吗?
服装上的OXVH表示什么?
如何鉴别水洗布的真伪?
真丝绸与仿丝绸怎样识别?
真假麻织品如何辨认?
怎样识别几种时兴面料?
如何辨别男进口服装符号?
购买商品、使用服务受到损害怎么办?
如何鉴别毛毯?
什么是马海毛?
怎样洗涤和保养马海毛?
如何辨别棉胎的优劣?
如何鉴别不同种类的皮革?
怎样收藏与保养皮茄克?
怎样穿着与保养人造毛皮服装?
怎样养护皮革服装?
皮衣怎样防蛀?
皮革制品收藏忌什么?
购买商品最忌什么?
怎样收藏与保养裘皮大衣?
怎样选购和保护皮革时装?
如何识别劣质鞋?
怎样挑选和保养皮鞋?
怎样根据自身情况购买皮鞋?
怎样选购女式马靴?
如何识别劣质旅游鞋?
怎样选购皮凉鞋?
春季穿鞋有哪些学问?
怎样选购布鞋?
购买商品应注意什么?
如何选购童装、鞋、帽?
选穿高跟鞋有哪些学问?
怎样选择领带?
如何洗涤和保管领带?
怎样洗熨领带?
男士如何打领带?
如何选择围巾?
如何洗拉毛围巾?
怎样熨烫不同品质的围巾?
怎样使用不同规格的围巾?
什么是消费方式?
消费者的购买动机都有哪些类型?
夏季防暑如何巧穿戴?
怎样选择手感和色泽好的毛巾?
怎样挑选钮扣?
怎样选购坤包?
如何选戴遮阳帽?
如何选购腹带?
黄金饰品的档次是怎么分的?
怎样选用黄金饰品?
怎样使用与收藏金戒指?
佩戴黄金饰品应注意什么?
产品质量
真伪黄金饰品怎样鉴别?
怎样保养珠宝首饰?
怎样选购翡翠饰品?
怎样识别翡翠的真伪?
怎样选择项链?
怎样鉴赏与药用珍珠?
怎样识别真假水晶石镜片?
怎样辨别玛瑙首饰真伪?
怎样鉴别玉器?
银项链发黑怎么办?
什么是产品?
洗涤皂有哪些种类?
合成洗衣粉(膏)有哪些种类?
洗涤剂有哪些作用?
如何鉴别洗涤剂优劣?
怎样识别假冒伪劣洗衣粉?
怎样正确使用洗衣粉?
加酶洗衣粉为何不能洗涤丝毛织物?
用
购买家用电器应注意哪些事项?
如何识别进口原装家用电器?
什么是产品质量?
家用电器的耗电量知多少?
家用电器的寿命知多少?
家电怎样放置合适?
怎样安全使用家用电器?
“家电”省电有哪些窍门?
如何识别进口原装彩电?
我国重点开发的家电产品有哪些?
家电可能引起的疾病有哪些?
使用家电有哪些禁忌?
未来电视机会增加哪些功能?
什么是产品质量责任?
何谓“直角平面彩电”?
直角平面彩电与普通彩电有什么不同和特点?
什么是彩色制式?
你了解电视录像组合机吗?
家用彩电为什么收看不到卫星电视?
购买彩电应注意什么问题?
电视屏幕越大越好吗?
使用彩色电视机应注意什么?
小孩看电视应注意哪些问题?
电视机图像不稳如何排除?
什么是产品质量监督?
电视机出现安全事故如何处理?
使用电视机怎样预防雷击?
电视机为什么会爆炸?
电视机天线有电怎么办?
荧光屏怎样去污?
收看21频道使用什么天线好?
用平绒布做电视机罩好吗?
彩电的辐射怎样防护?
如何选用电视机配套产品——转换器?
电视机开启后无图像或有异常声响怎么办?
什么是产品售后服务?
夏季使用电视机应注意哪些问题?
如何防止电视机起火爆炸?
彩电颜色失真是什么原因?如何排除?
使用电视机容易出现哪些错误?
如何使用彩电遥控盒?
电视机是否应定期除尘?
电视机常见干扰如何排除?
看完电视要不要拔下电视机电源插头?
电视机一般故障如何处理?
彩电遥控器如何使用与保护?
什么是产品缺陷?
彩色电视机能装地线吗?
电视台与电视机的故障如何辨别?
电冰箱的分类和星级是怎么回事?
怎样选购电冰箱?
选购单门电冰箱好还是双门电冰箱好?
因质量问题更换不同型号的电冰箱差价应如何计算?
电冰箱该放在哪里?
停电时电冰箱如何保温?
怎样防止瞬间停电毁冰箱?
电冰箱中的冰和霜是怎么回事?
什么是“五不准”?
手摸荧光屏为什么会有响声?
日光灯对显像管有无影响?
瓜菜在电冰箱里能放多久?
冰箱冷藏食品应注意什么问题?
夏季冰箱存放食品如何保证卫生?
冰箱门坎锈烂如何防止和修理?
电冰箱积水过多的原因和如何排除?
自修冰箱有哪些小窍门?
冰箱电路故障如何排除?
电冰箱如何“冬眠”?
消费者要求卖方承担产品质量责任的主要法律依据有哪些?
怎样在冰箱内存放冻肉?
怎样检查电冰箱制冷剂泄漏?
冰箱宜四季常用吗?
冰箱爆炸是怎么回事?
电冰箱与小型冷柜孰优?
怎样修复电冰箱照明灯?
如何处理简单冰箱故障?
如何使用和保养低温箱?
如何挑选全自动洗衣机?
如何正确使用脱水机?
什么是消费结构?
产品出厂必须符合哪些要求?
使用洗衣机有哪些卫生常识?
使用洗衣机怎样才能节电?
如何保养洗衣机?
洗衣机排水管能自己修理吗?
洗衣机漏水怎么办?
洗衣机洗涤力减弱怎么办?
怎样防止洗衣机漏电?
使用录像机应注意什么?
如何识别原装松下录像带?
怎样保管录像带?
生产企业应承担哪些产品质量责任?
如何挑选家用混响器?
家庭卡拉OK伴唱有哪几种形式?
怎样选购卡拉OK机?
怎样选购组合音响?
怎样创造一个幽雅的家庭音响环境?
双卡录音机用哪个卡放音好?
您在使用磁带时注意这些了吗?
录音机发生缠带怎么办?
怎样鉴别磁带的优劣?
怎样识别真伪录像带?
产品经销企业的质量责任有哪些?
磁带消音不净怎么办?
怎样修复录音磁带?
录音机磁头磁化怎么办?
录音机磁头脏了怎么办?
我国厨房用具发展方向是什么?
你知道多功能食品加工机吗?
微波与人体健康有什么关系?
怎样正确使用电饭煲?
电饭煲出毛病怎么办?
电饭锅简单故障怎样排除?
产品储运企业承担何种质量责任?
怎样选购抽排油烟机?
怎样选购电烤箱?
如何选购和使用电水壶?
如何判断电水壶有故障?
电水壶如何去垢?
怎样安装使用电子点火器?
怎样选购窗式空调器?
使用空调空气是否就会新鲜?
怎样使用电风扇?
如何调整吊扇的摆晃?
如何加强对产品质量的监督管理?
吊扇的型号怎么识别?
怎样选购吊扇?
怎样判断及维修吊扇故障?
怎样挑选吸尘器?
怎样正确使用吸尘器?
怎样安全使用吸尘器?
怎样选购和使用电热褥?
怎样选购和使用电热毯?
电热毯故障怎样排除?
电熨斗的种类有哪些?
企业产品质量达不到国家规定的标准应如何处理?
如何选用电熨斗?
如何除掉电熨斗上的“焦疤”?
电熨斗有麻电现象怎么办?
使用电熨斗应注意什么?
电熨斗不发热或漏电怎么办?
你了解电子游戏机吗?
如何识别假冒小天才游戏机?
怎样挑选游戏卡?
怎样鉴别负离子发生器的质量?
如何选购电动按摩器?
产品质量责任争议如何处理?
怎样正确使用干电池?
怎样正确使用和保养电吹风?
怎样选购电话机?
怎样正确使用电话机按键?
如何挑选和使用多用整发器?
怎样选用电子琴?
怎样科学使用家电电源插头?
如何辨认电器插座的优劣?
怎样选购灯座和萤光灯镇流器?
怎样选用家用保险丝?
什么是伪劣商品?
戴电子表要注意什么?
家用电度表怎样才算走字准确?
怎样修电子打火机?
怎样选用家电保护器?
新颖的驱蚊灭蚊家用电器知多少?
如何使用电热灭蚊器?
使用电热驱蚊器应注意什么?
怎样使用电热灭蚊药片?
家中停电时如何使用灭蚊器?
怎样选择和使用电取暖器?
什么是经销伪劣商品?
怎样选配灯具?
日光灯噪音大应怎样排除?
如何识别伪劣扣式电池?
怎样鉴别真假838计算器?
如何给电子表的电池充电?
住
什么是住宅商品化?
怎样巧用工艺品使你的居室更美?
新婚居室如何布置?
怎样使小房间“变大”?
对伪劣商品经营者该如何处理?
怎样巧除室内异味?
冬季为什么一定要强调开窗换气?
地面返潮怎么办?
怎样进行家庭空气消毒?
怎样安排房间照明?
如何使居室凉爽?
如何选择居室纺织装饰品?
怎样装饰墙壁?
怎样选择墙布墙纸?
怎样选择和粘贴墙纸?
什么是适度消费?
如何识别假冒商品?
怎样选用艺术壁纸?
怎样估算墙壁涂料用量?
怎样挑选钙塑天花板?
怎样选购沙发?
怎样挑选床垫?
怎样正确使用和保养席梦思?
怎么选购床上用品?
怎样选购凉席?
如何选配窗帘?
如何选择百叶窗帘?
购买了质量不好的商品怎么办?
怎样选购塑铝百叶窗帘?
窗帘怎么挂?
你会装铺地毯吗?
拼木地板选哪种木材好?
怎样使用和保养地毯?
怎样保养和使用化纤地毯?
纯毛地毯如何防蛀?
怎样洗涤地毯?
怎样布置厨房?
选购家具有哪些要素?
购买了假冒商品怎么办?
怎样选购红木家具?
如何去掉漆器上的烫印?
怎样保存油漆和漆刷?
如何鉴别铝合金家具优劣?
签订家具订货协议合同应注意哪些问题?
怎样使用色彩装饰家具?
行(通讯)
怎样购买飞机票?
怎样办理登机手续和行李托运?
怎样办理航空货物托运?
家电“三包”
民航客机上有哪些服务设施?
民航班机为什么会延误?
乘坐民航客机应注意什么?
旅客列车有哪些种类和车次?
铁路旅客车票有何法律意义?
怎样买火车票最省钱?
买火车票要注意什么?
火车卧铺哪层好?
怎样选购两轮摩托车?
骑自行车应注意什么?
《部分国产家用电器“三包”规定》是何时公布的?有何重要意义?
怎样识别自行车型号?
怎样识别冒牌自行车?
如何鉴别“凤凰”牌自行车?
如何鉴别“永久”牌自行车?
如何鉴别“飞鸽”牌自行车?
如何打长途电话?
怎样才算长途电话通话开始?
长途自动电话区号的组成有什么规律?
长途自动电话如何计费?
怎样拍发电报?
《“三包”规定》适用于哪些家用电器?
怎样知道对方的邮政编码?
怎样识别邮政编码?
储蓄(保险)
流通中的硬币有多少种?
境内居民怎样办理和使用外币存款?
贮存黄金与储蓄,哪个更划算?
存取款怎样省时间?
怎样保障存款安全?
怎样有计划筹款购买耐用消费品?
汇款未收到怎么办?
《“三包”规定》对生产、经销企业提出了哪些要求?
汇款被冒领怎么办?
怎样识别美元假钞?
怎样鉴别真假港币?
怎样鉴别银元和黄金?
如何鉴别真假人民币?
如何识别100元面额的假人民币?
伪造的钞票有哪些特征?
如何申领长城卡?
如何使用长城卡?
如何参与国库券转让?
已销售商品由谁负责“三包”?
我国保险险种知多少?
什么是“人寿保险”?
我国人身保险业务发展怎样?
什么是家庭财产保险?
如何参加子女教育金保险?
赔款后保险单还有效吗?
汽车被盗且出了事故能赔吗?
文化娱乐
您会欣赏时装表演吗?
交谊舞对身心健康有何作用?
部分国产家用电器的包修期为多长时间?如何计算?
家庭怎样选购工具书?
怎样保管家藏图书?
怎样帮助孩子选购图书?
怎样自己动手裱字画?
怎样保藏字画?
如何使用名片?
何物充当婚事礼品好?
怎样选购和保养吉它?
怎样给孩子选购玩具?
选择玩具有哪些不宜?
哪些零部件算家用电器的主要部件?
如何选购长毛绒玩具?
怎样选养观赏鸟?
怎样修补陶瓷工艺品?
游客如何外出旅游?
旅游时应注意哪些问题?
如何使旅游称心愉快?
怎样使用与保管家用照相机?
如何挑选“傻瓜”相机?
怎样正确使用“傻瓜”相机?
120相机不需要了吗?
怎样才能做到合理消费?
家用电器在什么情况下可以包退、包换?
135相机为何日益受宠?
怎样保护相机镜头?
怎样拍旅游纪念照?
如何选购彩色胶卷?
怎样保存彩色胶卷?
彩色照片如何保存?
造成彩卷白片的原因有哪些?
如何辨认真假富士胶卷?
花炮有哪些种类及如何选购?
如何美化庭院?
家用电器折旧费如何计算?
怎样选择和布置居室花卉?
怎样插花?
水仙花怎样挑选、雕刻造型?
鲜花也有“语言”吗?
你知道吊兰是最佳“空气净化器”吗?
怎样清洗盆栽花卉?
盆花如何度春?
花木怎样安全越冬?
怎样预防花卉入房后黄叶?
怎样养好并蒂莲?
维修单位缺零配件无法修理怎么办?
仙人掌能净化空气吗?
夏季如何管理盆栽葡萄?
健康
怎样才能算身心健康?
如何使家庭生活愉快?
怎样散步才得法?
早晨锻炼非良辰吗?
爬楼梯有益身体健康吗?
多饮水能防衰老吗?
胎儿能向您恳求精神食粮吗?
哪些情况不属“三包”范围?
人的长寿关在哪个年龄阶段?
睡前洗脚胜吃补药吗?
骑自行车姿势为什么一定要正确?
梳头有何保健作用?
你懂得枕头上的医学吗?
睡好觉需选什么样的床?
催眠寝具有哪些?
怎样用食疗医治失眠?
婴儿宜看电视吗?
磁疗神奇吗?
《“三包”规定》对维修程序有哪些规定?
游泳怎样救生?
如何辨别真假头晕?
“岔气”后怎么办?
按摩腹部可以治便秘吗?
怎样保持皮肤健康?
国外有哪些奇特的减肥方法?
减肥应注意什么?
减肥时如何掌握饮食?
蝴蝶斑与饮食有什么关系?
脸有雀斑怎么办?
用户不得不找生产企业修理时,其往返运费和修理费应由谁承担?
如何简易防治冻疮?
冬季怎样防手皱?
皮肤病与情绪有什么关系?
如何消除黑眼圈?
青光眼病人宜戴变色镜吗?
你知道老来俏有益身心健康吗?
老年人怎样选用香皂?
中老年人怎样预防糖尿病?
怎样克服“春困”?
夏季如何养生?
企业对售出的产品不履行“三包”怎么办?
老年人怎样平安过冬?
冬令如何进补?
冬季怎样给儿童进补?
冬季如何抗寒防病?
冬季怎样防治嘴唇干裂?
怎样使用热水袋治病?
起床先叠被好吗?
如何培养幼儿积极的情绪?
怎样注意牙刷卫生?
泡沫多的牙膏好吗?
谁来负责监督“三包”规定的贯彻施行?
药物牙膏有哪些种类和功能?
怎样选用牙刷?
购买药品应注意哪些事项?
宜用糖送苦药吗?
感冒服药怎样才能做到对症?
如何服用人参?
家庭怎样保管药品?
选购中成药应注意什么?
怎样服药效果好?
你知道服药的最佳时间吗?
进口家用电器如何实行“三包”?
怎样选用消食药?
如何正确服用速效伤风胶囊?
患痔疮怎么办?
怎样服用乳酶生效果最佳?
传染病人居室如何消毒?
如何巧用西瓜汁治病?
你知道治疗便秘妙方紫菜汤吗?
多食玉米面有什么好处?
现代文明病有哪些?
怎样防止冰箱病?
购买家用电器如何弄清保修问题?
如何识别天麻的真伪?
如何识别牛黄的真伪?
如何鉴别真伪人参和不同品种的人参?
如何鉴别几种名贵中药材?
怎样才是脑力劳动者最佳生活方式?
生活中的最佳温度知多少?
吃多次加热的食油有害健康吗?
夜间急症怎么办?
其它
如何安全使用化妆品?
中国人一天消费知多少?
商标
你知道美容有十忌吗?
怎样选购化妆品?
如何保存化妆品?
如何挑选、使用香水和花露水?
如何选用洗面奶?
你知道洗发香波、护发素与发乳吗?
戴眼镜的女性如何化妆?
如何合理选择和使用香粉?
怎样正确使用摩丝及喷发胶?
如何辨别真假“永芳”化妆品?
什么是商标?
冬季如何巧用化妆品?
如何选择冬令护肤品?
你知道这些特殊的护肤方法吗?
久存的护肤脂能使用吗?
如何选购热水器?
如何根据各自条件选择煤气热水器?
如何选用燃气热水器?
怎样安全使用燃气热水器?
怎样保养和维修燃气热水器?
你会节约使用液化石油气吗?
商标有哪些功能?
液化石油气漏气怎么办?
你知道有不用电的煤气冰箱吗?
怎样挑选与使用太阳眼镜?
怎样选购玻璃器皿?
怎样选购好剪刀?
如何识别失效农药?
如何鉴别真假农药?
个人收藏的文物能私自买卖吗?
如何挑选弹子门锁?
附录: 省、自治区、直辖市、计划单列市消费者协会(委员会、监督联合会)通讯录
什么是商标法?
什么是商标专用权?
国家如何通过商标管理保护消费者利益?
广告
什么是广告?
为什么广告必须真实?
什么是虚假广告?
消费者
哪些内容不得做广告?
申请刊播广告需要履行哪些手续?承担什么责任?
广告经营单位应当具备哪些条件?
对违反《广告管理条例》的行为应如何处理?
怎样鉴别虚假广告?
消费者发现了虚假广告如何投诉?
虚假广告给用户和消费者造成损失应由谁负赔偿责任?
邮购商品受损害怎么办?
标准
什么是标准?
消费者的含义是什么?
什么是标准化?
国家标准中哪些与消费者有关?
国家如何通过施行标准化保护消费者利益?
计量
什么是计量?
计量为什么要立法?
计量与消费者有什么关系?
计量法主要解决哪些问题?
如何对计量器具进行管理?
如何进行计量监督?
消费者有哪几种分类?
对违反计量法规的行为如何处理?
商检
《商检法》与消费者有什么关系?
价格
我国有几种价格管理形式?
哪些行为属于价格违法行为?
怎样了解商品标价签内容?
如何区分合理的价格浮动与擅自提价?
消费者遇到价格违法问题怎么办?
国家关于明码标价有哪些规定?
消费者运动
不实行明码标价怎么办?
食品标签
什么是食品标签?
什么是食品标签通用标准?
为什么销售包装食品上要有食品标签?
食品标签的基本内容有哪些?
对食品标签有哪些基本要求?
怎样利用食品标签选购食品?
什么是食品的保存日期和保质日期?
如何识别食品的日期标注?
消费者运动是怎么回事?
国家对食品的保质期有何新规定?
食品卫生
什么是食品?
什么是食品卫生管理?
为什么要制定食品卫生法?
食品卫生法(试行)的适用范围包括哪些方面?
国家对食品的基本要求是什么?
国家对食品生产经营过程有哪些卫生要求?
国家对从事食品生产经营人员有哪些卫生要求?
国家对食品添加剂有什么卫生要求?
什么是消费者保护?
国家禁止生产经营哪些食品?
国家对食品容器、包装材料和食品用工具、设备的卫生有什么要求?
国家对食品生产经营企业的卫生管理有哪些要求?
什么是食品卫生标准?
如何制定食品卫生标准?
为什么食品不得加入药物?
国家对定型包装食品的商品标志有什么要求?
国家对食品商贩和城乡集市贸易食品生产经营者的卫生要求有哪些?
国家对进口食品卫生管理有什么要求?
什么是食品卫生监督?
国际消费者联盟组织是个什么样的组织?
国家对出口食品卫生管理有什么要求?
食品卫生监督机构的职责是什么?
对违反食品卫生法律的行为如何给予行政处罚?
对违反食品卫生法的行为受害人如何追究损害赔偿责任?
对违反食品卫生法的行为如何追究刑事责任?
药品安全
什么是药品?
为什么要制定药品管理法?
药品管理法的主要内容是什么?
如何进行药品监督?
世界上都有哪些国家和地区建立了消费者组织?
国家对收购、销售、仓储药品有哪些要求?
开办药品生产企业必须具备哪些条件?
国家对药品生产有哪些要求?
国家对药品的包装和分装有什么要求?
开办药品经营企业必须具备哪些条件?
什么是假药和劣药?
对生产、销售假药、劣药的如何处理?
造成药品中毒事故负什么责任?
如何鉴别药品的有效期?
烟草专卖
联合国《保护消费者准则》的主要内容是什么?
什么叫专卖?国家对烟草行业为何要实行专卖制度?
实施烟草专卖有哪些具体措施?
烟草专卖有哪些内容?
吃
科学膳食与身高有什么关系?
食不必求饱有什么益处?
怎样提高食物的消化率?
如何提高食物中钙磷的利用率?
饭前喝汤好吗?
生活方式与癌有什么关系?
“国际消费者权益日”是怎么来的?
食品美在色香味形吗?
选购定型包装食品时应注意哪些问题?
如何使您炒的菜更好吃?
哪些食物能温补?
“食不厌精”好吗?
如何保持冷冻食品的营养和风味?
如何评价与选择零食?
怎样选购鲜活年货?
哪些食品可以预防早衰?
怎样选购面粉?
消费
世界各地的消费者组织是如何纪念“国际消费者权益日”的?
怎样鉴别面粉质量?
怎样鉴别大米的优劣?
怎样鉴别小米的新与陈?
家庭存粮怎样防虫?
怎样贮藏大米不生虫?
怎样选购与保存月饼?
如何鉴别面包的质量?
购买罐头应注意什么?
如何识别食品罐头的产地?
怎样自制玉米罐头?
消费者权利
如何鉴别鲜肉质量?
怎样选购活鸡?
如何识别填沙的鸡鸭?
怎样识别瘟鸡?
怎样鉴别病鸡?
怎样鉴别家禽肉的好坏?
如何识别生猪肉检疫章?
怎样鉴别母猪肉?
怎样鉴别病猪肉?
怎样挑选猪内脏?
法律为什么要对消费者给以特别的保护?
怎样鉴别冻肉的好坏?
怎样识别肉类熟食品的好坏?
怎样选购香肠?
怎样鉴别“德州扒鸡”?
怎样鉴别变质的烧鸡?
怎样挑选和保管腌腊制品?
炖肉忌用冷水吗?
肉皮有哪几种吃法?
煨骨头汤中途能加冷水吗?
煮饭用生水有什么不好?
什么是消费者权利?
午餐肉可以多吃吗?
蛇肉有哪些营养及药用价值?
你会去掉羊肉膻味吗?
如何挑选松花蛋?
怎样鉴别含铅松花蛋?
怎样制作优质松花蛋?
怎样鉴别鸡蛋的好坏?
怎样食用鸡蛋合理?
吃鸡蛋有什么学问?
如何保存鲜蛋?
消费者权利是怎么来的?
怎样鉴别鲜牛奶的质量?
怎样鉴别奶粉质量?
喝牛奶有何利与弊?
奶能抗癌吗?
为什么喝牛奶后胃里发胀?
喝豆浆忌什么?
用沸水冲麦乳精对吗?
荤素食油如何搭配?
饮食营养与尿结石有什么关系?
高胆固醇食品有哪些?
消费者有哪些权利?
瘦肉=低脂肪吗?
哪些食品有减肥、乌发作用?
喝粥有什么好处?
“腊八”与“腊八粥”是怎么来的?
北京的“腊八粥”有什么特色?
如何自制腊八粥?
炒菜忌用硬水吗?
吃鱼可以健脑强身吗?
夏令黄鳝赛人参吗?
如何辨别淡水鱼?
如何理解消费者有了解商品和服务的权利?
怎样鉴别污染鱼?
怎样鉴别海蟹?
怎样鉴别死黄鳝?
怎样识别冻鱼的质量?
如何鉴别咸鱼质量好坏?
如何鉴别受到污染的食品?
怎样选购海产品?
如何胀发名贵干品?
怎样鉴别虾与虾制品的质量?
怎样识别假胡椒粉?
如何理解消费者有选择商品和服务的权利?
怎样识别假大料?
怎样识别掺假味精?
如何巧化冻鱼冻肉?
食品怎样去皮包壳?
如何泡发海菜?
怎样食海带更有营养?
如何识别强碱水发品?
怎样鉴别香菇质量?
如何识别有毒与无毒野生蘑菇?
如何识别掺假木耳?
如何理解消费者有获得商品和服务安全的权利?
如何选购黑木耳?
怎样鉴别藕粉的质量?
怎样鉴别掺假淀粉?
怎样贮存大白菜?
楼房如何贮存大白菜?
怎样妙解冻白菜?
如何巧吃大白菜?
如何制作美味辣白菜?
苦味对丰富饮食生活有什么好处?
苦瓜有何妙用和营养价值?
如何理解消费者有对商品和服务进行监督的权利?
怎样贮存和腌制冬菜?
怎样腌制雪里蕻?
怎样做泡菜?
怎样制作速效泡菜?
食萝卜有何益处?
大葱如何过冬?
怎样保持蔬菜中的养分?
如何制作杏仁小菜?
杏有何营养及药用价值?
如何挑选熟西瓜?
什么是消费?
如何理解消费者受到商品和服务损害时有索取赔偿的权利?
买到生瓜怎么办?
如何延长苹果的贮藏期?
葡萄有哪些品种及如何选购?
如何选购与食用菠萝?
什么样的柑子好吃?
如何根据职业选择果品?
如何识别柑、桔、橙?
怎样区别香蕉和芭蕉?
“花馔”有哪些品种及药用价值?
每天吃多少盐合适?
如何保证消费者权利的实现?
哪些人不宜吃辣椒?
花椒有何妙用?
芹菜有何营养和药用价值?
醋对人体有哪些保健作用?
大蒜有何营养和药用价值?
如何巧用大蒜?
什么样的酱油好?
酱油的营养价值如何?
怎样鉴别食用植物油的质量?
如何鉴别伪劣香油?
消费者协会
食油贮存限期知多少?
夏季如何存放食油?
你知道厨房巧洗八法吗?
历届全国评酒会评出的名优白酒有哪些?
饮酒过多有什么害处?
如何识别真假名酒?
如何鉴别瓶装白酒的好坏?
怎样调制北京鸡尾酒?
如何鉴别白酒的香型和质量?
怎样识别真假古井贡酒?
为什么要建立消费者协会?
怎样识别真假五粮液酒?
如何识别真假贵州茅台酒?
怎样识别真假郎酒?
怎样识别真假西凤酒?
怎样鉴别真假泸州老窖?
如何识别真假杜康酒?
如何识别真假董酒?
如何品尝与鉴别剑南春酒?
如何识别真假四特酒?
怎样鉴别部优名酒绵竹大曲?
消费者协会是个什么样的组织?
如何鉴别真假“洋河大曲”酒?
如何识别真假汾酒和竹叶青酒?
如何识别双沟牌双沟山河大曲酒?
葡萄酒有何营养价值?
怎样鉴别啤酒质量?
怎样鉴别矿泉饮料的真伪?
啤酒能助烹调吗?
冷饮是怎么来的?
怎样鉴别汽水质量?
怎样辨别饮料的真伪?
中国消费者协会是个什么样的组织?
冰淇淋是怎么诞生的?
哪些人最宜服用蜂王浆?
怎样鉴别蜂蜜的生与熟?
怎样识别真假蜂蜜?
定时喝水有什么好处?
如何鉴别水质?
饮茶方式知多少?
饮茶与人体健康有什么关系?
茶有健美功能吗?
合理饮茶能促进儿童健康吗?
我国现有哪些地方成立了消费者协会?
茶事与佛事有何渊源?
饮茶也能醉人吗?
喝茶时如何保护营养素?
我国的十大名茶是哪些?
我国名茶有哪些命名方式?
茶叶分类知多少?
红茶好?绿茶好?
怎样自制茉莉花茶?
怎样鉴别茶叶的质量?
怎样识别新旧茶叶?
消费者协会如何维护消费者利益?
看电视喝茶有益吗?
茶叶有抗辐射的奇特功能吗?
绿茶可防治早期癌肿吗?
茶叶有哪些特殊用途?
治病茶方有几种?
饮茶有几忌?
家庭怎样保存新茶?
名茶具有哪些?
如何识别有毒与无毒塑料包装袋?
吃火锅如何注意卫生?
消费者协会受理投诉的范围是什么?
怎样减轻农药污染对人体的危害?
怎样识别不粘锅?
怎样正确使用不锈钢炊煮器皿?
如何科学使用铝炊具?
用搪瓷制品煮食好吗?
使用压力锅应注意些什么?
怎样巧用压力锅?
铝水壶怎样防垢?
怎样识别冒牌香烟?
怎样鉴别香烟是否受潮?
消费者协会怎样受理消费者投诉?
如何识别真假国内外名烟?
怎样识别真假中华牌卷烟?
戒烟有什么好处?
戒烟过程中的饮食如何调理?
穿
如何使您的服装更美些?
如何根据自身特点选购服装?
你了解新的服装号型标准吗?
选择服装需要注意什么?
如何挑选成衣?
什么是消费需要?
什么是社会监督?
穿衣也需讲规则吗?
怎样选购高档男西装?
怎样使西服挺括?
老人穿西装合适吗?
如何选购全毛西装面料?
怎样选购敞开柜台的服装?
买衣料怎样简便计算?
如何鉴别不同种类的纺织品?
如何选购呢绒?
如何区分不同种类的呢绒?
什么是消费者组织的社会监督?
如何识别呢绒的品号?
如何区分不同品种的粗纺呢绒?
如何区分不同品种的全毛精纺呢绒?
如何区分不同品种的混纺精纺呢绒?
如何区分不同品种的毛线?
怎样挑选绒线?
如何鉴别毛线的质量?
中老年人何时购买冬装好?
怎样收藏和洗涤冬装?
如何保养礼服?
消费者自我保护
怎样选购拷花大衣呢?
老年人怎样选购旗袍?
怎样选购儿童服装面料?
怎样选购童装?
选购儿童夏装应注意些什么?
怎样选择与穿用泡泡纱服装?
怎样缝制与保养涤乔服装?
怎样选购T恤衫?
选择睡衣应注意什么?
夏装应选择哪些布料?
消费者如何增强自我保护意识和能力?
如何选购衬衣?
怎样选购汗衫、背心?
如何鉴别真假羊毛衫?
如何洗涤和保养羊毛衫、兔毛衫?
怎样防止羊毛衫缩水?
腈纶衫与羊毛衫可以同穿吗?
怎样洗涤和保养羊毛织物?
怎样鉴别真假驼毛?
驼毛怎么洗?
如何洗涤丝绸衣物?
消费者自我保护应具备哪些素质?
如何美饰旧衣裤?
怎样洗烫腈纶毛线衣物?
怎样巧洗毛衣?
如何熨褶裥裙?
如何熨烫连衣裙?
衣服烫黄怎么办?
怎样处理发霉的衣物?
如何选购羽绒服装?
怎样识别真假羽绒服?
怎样洗涤和保管羽绒制品?
消费者在自己的利益受到损害时应持什么态度?
怎样选用羽绒服清洗剂?
如何给儿童购买称心如意的书包?
如何洗胶布雨衣?
呢子大衣如何除尘?
怎样选购和使用手套?
怎样镶嵌花边?
如何选购毛巾被?
裙与袜如何相配?
怎样选择和穿用运动袜?
怎样穿着与保护丝袜?
消费者如何向消费者协会投诉?
怎样选择丝袜颜色?
冬天脚干裂者穿什么袜子好?
如何根据体型选购泳装?
你知道国际羊毛局和羊毛标志吗?
服装上的OXVH表示什么?
如何鉴别水洗布的真伪?
真丝绸与仿丝绸怎样识别?
真假麻织品如何辨认?
怎样识别几种时兴面料?
如何辨别男进口服装符号?
购买商品、使用服务受到损害怎么办?
如何鉴别毛毯?
什么是马海毛?
怎样洗涤和保养马海毛?
如何辨别棉胎的优劣?
如何鉴别不同种类的皮革?
怎样收藏与保养皮茄克?
怎样穿着与保养人造毛皮服装?
怎样养护皮革服装?
皮衣怎样防蛀?
皮革制品收藏忌什么?
购买商品最忌什么?
怎样收藏与保养裘皮大衣?
怎样选购和保护皮革时装?
如何识别劣质鞋?
怎样挑选和保养皮鞋?
怎样根据自身情况购买皮鞋?
怎样选购女式马靴?
如何识别劣质旅游鞋?
怎样选购皮凉鞋?
春季穿鞋有哪些学问?
怎样选购布鞋?
购买商品应注意什么?
如何选购童装、鞋、帽?
选穿高跟鞋有哪些学问?
怎样选择领带?
如何洗涤和保管领带?
怎样洗熨领带?
男士如何打领带?
如何选择围巾?
如何洗拉毛围巾?
怎样熨烫不同品质的围巾?
怎样使用不同规格的围巾?
什么是消费方式?
消费者的购买动机都有哪些类型?
夏季防暑如何巧穿戴?
怎样选择手感和色泽好的毛巾?
怎样挑选钮扣?
怎样选购坤包?
如何选戴遮阳帽?
如何选购腹带?
黄金饰品的档次是怎么分的?
怎样选用黄金饰品?
怎样使用与收藏金戒指?
佩戴黄金饰品应注意什么?
产品质量
真伪黄金饰品怎样鉴别?
怎样保养珠宝首饰?
怎样选购翡翠饰品?
怎样识别翡翠的真伪?
怎样选择项链?
怎样鉴赏与药用珍珠?
怎样识别真假水晶石镜片?
怎样辨别玛瑙首饰真伪?
怎样鉴别玉器?
银项链发黑怎么办?
什么是产品?
洗涤皂有哪些种类?
合成洗衣粉(膏)有哪些种类?
洗涤剂有哪些作用?
如何鉴别洗涤剂优劣?
怎样识别假冒伪劣洗衣粉?
怎样正确使用洗衣粉?
加酶洗衣粉为何不能洗涤丝毛织物?
用
购买家用电器应注意哪些事项?
如何识别进口原装家用电器?
什么是产品质量?
家用电器的耗电量知多少?
家用电器的寿命知多少?
家电怎样放置合适?
怎样安全使用家用电器?
“家电”省电有哪些窍门?
如何识别进口原装彩电?
我国重点开发的家电产品有哪些?
家电可能引起的疾病有哪些?
使用家电有哪些禁忌?
未来电视机会增加哪些功能?
什么是产品质量责任?
何谓“直角平面彩电”?
直角平面彩电与普通彩电有什么不同和特点?
什么是彩色制式?
你了解电视录像组合机吗?
家用彩电为什么收看不到卫星电视?
购买彩电应注意什么问题?
电视屏幕越大越好吗?
使用彩色电视机应注意什么?
小孩看电视应注意哪些问题?
电视机图像不稳如何排除?
什么是产品质量监督?
电视机出现安全事故如何处理?
使用电视机怎样预防雷击?
电视机为什么会爆炸?
电视机天线有电怎么办?
荧光屏怎样去污?
收看21频道使用什么天线好?
用平绒布做电视机罩好吗?
彩电的辐射怎样防护?
如何选用电视机配套产品——转换器?
电视机开启后无图像或有异常声响怎么办?
什么是产品售后服务?
夏季使用电视机应注意哪些问题?
如何防止电视机起火爆炸?
彩电颜色失真是什么原因?如何排除?
使用电视机容易出现哪些错误?
如何使用彩电遥控盒?
电视机是否应定期除尘?
电视机常见干扰如何排除?
看完电视要不要拔下电视机电源插头?
电视机一般故障如何处理?
彩电遥控器如何使用与保护?
什么是产品缺陷?
彩色电视机能装地线吗?
电视台与电视机的故障如何辨别?
电冰箱的分类和星级是怎么回事?
怎样选购电冰箱?
选购单门电冰箱好还是双门电冰箱好?
因质量问题更换不同型号的电冰箱差价应如何计算?
电冰箱该放在哪里?
停电时电冰箱如何保温?
怎样防止瞬间停电毁冰箱?
电冰箱中的冰和霜是怎么回事?
什么是“五不准”?
手摸荧光屏为什么会有响声?
日光灯对显像管有无影响?
瓜菜在电冰箱里能放多久?
冰箱冷藏食品应注意什么问题?
夏季冰箱存放食品如何保证卫生?
冰箱门坎锈烂如何防止和修理?
电冰箱积水过多的原因和如何排除?
自修冰箱有哪些小窍门?
冰箱电路故障如何排除?
电冰箱如何“冬眠”?
消费者要求卖方承担产品质量责任的主要法律依据有哪些?
怎样在冰箱内存放冻肉?
怎样检查电冰箱制冷剂泄漏?
冰箱宜四季常用吗?
冰箱爆炸是怎么回事?
电冰箱与小型冷柜孰优?
怎样修复电冰箱照明灯?
如何处理简单冰箱故障?
如何使用和保养低温箱?
如何挑选全自动洗衣机?
如何正确使用脱水机?
什么是消费结构?
产品出厂必须符合哪些要求?
使用洗衣机有哪些卫生常识?
使用洗衣机怎样才能节电?
如何保养洗衣机?
洗衣机排水管能自己修理吗?
洗衣机漏水怎么办?
洗衣机洗涤力减弱怎么办?
怎样防止洗衣机漏电?
使用录像机应注意什么?
如何识别原装松下录像带?
怎样保管录像带?
生产企业应承担哪些产品质量责任?
如何挑选家用混响器?
家庭卡拉OK伴唱有哪几种形式?
怎样选购卡拉OK机?
怎样选购组合音响?
怎样创造一个幽雅的家庭音响环境?
双卡录音机用哪个卡放音好?
您在使用磁带时注意这些了吗?
录音机发生缠带怎么办?
怎样鉴别磁带的优劣?
怎样识别真伪录像带?
产品经销企业的质量责任有哪些?
磁带消音不净怎么办?
怎样修复录音磁带?
录音机磁头磁化怎么办?
录音机磁头脏了怎么办?
我国厨房用具发展方向是什么?
你知道多功能食品加工机吗?
微波与人体健康有什么关系?
怎样正确使用电饭煲?
电饭煲出毛病怎么办?
电饭锅简单故障怎样排除?
产品储运企业承担何种质量责任?
怎样选购抽排油烟机?
怎样选购电烤箱?
如何选购和使用电水壶?
如何判断电水壶有故障?
电水壶如何去垢?
怎样安装使用电子点火器?
怎样选购窗式空调器?
使用空调空气是否就会新鲜?
怎样使用电风扇?
如何调整吊扇的摆晃?
如何加强对产品质量的监督管理?
吊扇的型号怎么识别?
怎样选购吊扇?
怎样判断及维修吊扇故障?
怎样挑选吸尘器?
怎样正确使用吸尘器?
怎样安全使用吸尘器?
怎样选购和使用电热褥?
怎样选购和使用电热毯?
电热毯故障怎样排除?
电熨斗的种类有哪些?
企业产品质量达不到国家规定的标准应如何处理?
如何选用电熨斗?
如何除掉电熨斗上的“焦疤”?
电熨斗有麻电现象怎么办?
使用电熨斗应注意什么?
电熨斗不发热或漏电怎么办?
你了解电子游戏机吗?
如何识别假冒小天才游戏机?
怎样挑选游戏卡?
怎样鉴别负离子发生器的质量?
如何选购电动按摩器?
产品质量责任争议如何处理?
怎样正确使用干电池?
怎样正确使用和保养电吹风?
怎样选购电话机?
怎样正确使用电话机按键?
如何挑选和使用多用整发器?
怎样选用电子琴?
怎样科学使用家电电源插头?
如何辨认电器插座的优劣?
怎样选购灯座和萤光灯镇流器?
怎样选用家用保险丝?
什么是伪劣商品?
戴电子表要注意什么?
家用电度表怎样才算走字准确?
怎样修电子打火机?
怎样选用家电保护器?
新颖的驱蚊灭蚊家用电器知多少?
如何使用电热灭蚊器?
使用电热驱蚊器应注意什么?
怎样使用电热灭蚊药片?
家中停电时如何使用灭蚊器?
怎样选择和使用电取暖器?
什么是经销伪劣商品?
怎样选配灯具?
日光灯噪音大应怎样排除?
如何识别伪劣扣式电池?
怎样鉴别真假838计算器?
如何给电子表的电池充电?
住
什么是住宅商品化?
怎样巧用工艺品使你的居室更美?
新婚居室如何布置?
怎样使小房间“变大”?
对伪劣商品经营者该如何处理?
怎样巧除室内异味?
冬季为什么一定要强调开窗换气?
地面返潮怎么办?
怎样进行家庭空气消毒?
怎样安排房间照明?
如何使居室凉爽?
如何选择居室纺织装饰品?
怎样装饰墙壁?
怎样选择墙布墙纸?
怎样选择和粘贴墙纸?
什么是适度消费?
如何识别假冒商品?
怎样选用艺术壁纸?
怎样估算墙壁涂料用量?
怎样挑选钙塑天花板?
怎样选购沙发?
怎样挑选床垫?
怎样正确使用和保养席梦思?
怎么选购床上用品?
怎样选购凉席?
如何选配窗帘?
如何选择百叶窗帘?
购买了质量不好的商品怎么办?
怎样选购塑铝百叶窗帘?
窗帘怎么挂?
你会装铺地毯吗?
拼木地板选哪种木材好?
怎样使用和保养地毯?
怎样保养和使用化纤地毯?
纯毛地毯如何防蛀?
怎样洗涤地毯?
怎样布置厨房?
选购家具有哪些要素?
购买了假冒商品怎么办?
怎样选购红木家具?
如何去掉漆器上的烫印?
怎样保存油漆和漆刷?
如何鉴别铝合金家具优劣?
签订家具订货协议合同应注意哪些问题?
怎样使用色彩装饰家具?
行(通讯)
怎样购买飞机票?
怎样办理登机手续和行李托运?
怎样办理航空货物托运?
家电“三包”
民航客机上有哪些服务设施?
民航班机为什么会延误?
乘坐民航客机应注意什么?
旅客列车有哪些种类和车次?
铁路旅客车票有何法律意义?
怎样买火车票最省钱?
买火车票要注意什么?
火车卧铺哪层好?
怎样选购两轮摩托车?
骑自行车应注意什么?
《部分国产家用电器“三包”规定》是何时公布的?有何重要意义?
怎样识别自行车型号?
怎样识别冒牌自行车?
如何鉴别“凤凰”牌自行车?
如何鉴别“永久”牌自行车?
如何鉴别“飞鸽”牌自行车?
如何打长途电话?
怎样才算长途电话通话开始?
长途自动电话区号的组成有什么规律?
长途自动电话如何计费?
怎样拍发电报?
《“三包”规定》适用于哪些家用电器?
怎样知道对方的邮政编码?
怎样识别邮政编码?
储蓄(保险)
流通中的硬币有多少种?
境内居民怎样办理和使用外币存款?
贮存黄金与储蓄,哪个更划算?
存取款怎样省时间?
怎样保障存款安全?
怎样有计划筹款购买耐用消费品?
汇款未收到怎么办?
《“三包”规定》对生产、经销企业提出了哪些要求?
汇款被冒领怎么办?
怎样识别美元假钞?
怎样鉴别真假港币?
怎样鉴别银元和黄金?
如何鉴别真假人民币?
如何识别100元面额的假人民币?
伪造的钞票有哪些特征?
如何申领长城卡?
如何使用长城卡?
如何参与国库券转让?
已销售商品由谁负责“三包”?
我国保险险种知多少?
什么是“人寿保险”?
我国人身保险业务发展怎样?
什么是家庭财产保险?
如何参加子女教育金保险?
赔款后保险单还有效吗?
汽车被盗且出了事故能赔吗?
文化娱乐
您会欣赏时装表演吗?
交谊舞对身心健康有何作用?
部分国产家用电器的包修期为多长时间?如何计算?
家庭怎样选购工具书?
怎样保管家藏图书?
怎样帮助孩子选购图书?
怎样自己动手裱字画?
怎样保藏字画?
如何使用名片?
何物充当婚事礼品好?
怎样选购和保养吉它?
怎样给孩子选购玩具?
选择玩具有哪些不宜?
哪些零部件算家用电器的主要部件?
如何选购长毛绒玩具?
怎样选养观赏鸟?
怎样修补陶瓷工艺品?
游客如何外出旅游?
旅游时应注意哪些问题?
如何使旅游称心愉快?
怎样使用与保管家用照相机?
如何挑选“傻瓜”相机?
怎样正确使用“傻瓜”相机?
120相机不需要了吗?
怎样才能做到合理消费?
家用电器在什么情况下可以包退、包换?
135相机为何日益受宠?
怎样保护相机镜头?
怎样拍旅游纪念照?
如何选购彩色胶卷?
怎样保存彩色胶卷?
彩色照片如何保存?
造成彩卷白片的原因有哪些?
如何辨认真假富士胶卷?
花炮有哪些种类及如何选购?
如何美化庭院?
家用电器折旧费如何计算?
怎样选择和布置居室花卉?
怎样插花?
水仙花怎样挑选、雕刻造型?
鲜花也有“语言”吗?
你知道吊兰是最佳“空气净化器”吗?
怎样清洗盆栽花卉?
盆花如何度春?
花木怎样安全越冬?
怎样预防花卉入房后黄叶?
怎样养好并蒂莲?
维修单位缺零配件无法修理怎么办?
仙人掌能净化空气吗?
夏季如何管理盆栽葡萄?
健康
怎样才能算身心健康?
如何使家庭生活愉快?
怎样散步才得法?
早晨锻炼非良辰吗?
爬楼梯有益身体健康吗?
多饮水能防衰老吗?
胎儿能向您恳求精神食粮吗?
哪些情况不属“三包”范围?
人的长寿关在哪个年龄阶段?
睡前洗脚胜吃补药吗?
骑自行车姿势为什么一定要正确?
梳头有何保健作用?
你懂得枕头上的医学吗?
睡好觉需选什么样的床?
催眠寝具有哪些?
怎样用食疗医治失眠?
婴儿宜看电视吗?
磁疗神奇吗?
《“三包”规定》对维修程序有哪些规定?
游泳怎样救生?
如何辨别真假头晕?
“岔气”后怎么办?
按摩腹部可以治便秘吗?
怎样保持皮肤健康?
国外有哪些奇特的减肥方法?
减肥应注意什么?
减肥时如何掌握饮食?
蝴蝶斑与饮食有什么关系?
脸有雀斑怎么办?
用户不得不找生产企业修理时,其往返运费和修理费应由谁承担?
如何简易防治冻疮?
冬季怎样防手皱?
皮肤病与情绪有什么关系?
如何消除黑眼圈?
青光眼病人宜戴变色镜吗?
你知道老来俏有益身心健康吗?
老年人怎样选用香皂?
中老年人怎样预防糖尿病?
怎样克服“春困”?
夏季如何养生?
企业对售出的产品不履行“三包”怎么办?
老年人怎样平安过冬?
冬令如何进补?
冬季怎样给儿童进补?
冬季如何抗寒防病?
冬季怎样防治嘴唇干裂?
怎样使用热水袋治病?
起床先叠被好吗?
如何培养幼儿积极的情绪?
怎样注意牙刷卫生?
泡沫多的牙膏好吗?
谁来负责监督“三包”规定的贯彻施行?
药物牙膏有哪些种类和功能?
怎样选用牙刷?
购买药品应注意哪些事项?
宜用糖送苦药吗?
感冒服药怎样才能做到对症?
如何服用人参?
家庭怎样保管药品?
选购中成药应注意什么?
怎样服药效果好?
你知道服药的最佳时间吗?
进口家用电器如何实行“三包”?
怎样选用消食药?
如何正确服用速效伤风胶囊?
患痔疮怎么办?
怎样服用乳酶生效果最佳?
传染病人居室如何消毒?
如何巧用西瓜汁治病?
你知道治疗便秘妙方紫菜汤吗?
多食玉米面有什么好处?
现代文明病有哪些?
怎样防止冰箱病?
购买家用电器如何弄清保修问题?
如何识别天麻的真伪?
如何识别牛黄的真伪?
如何鉴别真伪人参和不同品种的人参?
如何鉴别几种名贵中药材?
怎样才是脑力劳动者最佳生活方式?
生活中的最佳温度知多少?
吃多次加热的食油有害健康吗?
夜间急症怎么办?
其它
如何安全使用化妆品?
中国人一天消费知多少?
商标
你知道美容有十忌吗?
怎样选购化妆品?
如何保存化妆品?
如何挑选、使用香水和花露水?
如何选用洗面奶?
你知道洗发香波、护发素与发乳吗?
戴眼镜的女性如何化妆?
如何合理选择和使用香粉?
怎样正确使用摩丝及喷发胶?
如何辨别真假“永芳”化妆品?
什么是商标?
冬季如何巧用化妆品?
如何选择冬令护肤品?
你知道这些特殊的护肤方法吗?
久存的护肤脂能使用吗?
如何选购热水器?
如何根据各自条件选择煤气热水器?
如何选用燃气热水器?
怎样安全使用燃气热水器?
怎样保养和维修燃气热水器?
你会节约使用液化石油气吗?
商标有哪些功能?
液化石油气漏气怎么办?
你知道有不用电的煤气冰箱吗?
怎样挑选与使用太阳眼镜?
怎样选购玻璃器皿?
怎样选购好剪刀?
如何识别失效农药?
如何鉴别真假农药?
个人收藏的文物能私自买卖吗?
如何挑选弹子门锁?
附录: 省、自治区、直辖市、计划单列市消费者协会(委员会、监督联合会)通讯录
什么是商标法?
什么是商标专用权?
国家如何通过商标管理保护消费者利益?
广告
什么是广告?
为什么广告必须真实?
什么是虚假广告?
消费者千问
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