Ama hand book of public relations

副标题：无

作者：(美)罗伯特·L.戴伦施耐德(Robert L. Dilenschneider)著;王俊杰，甄寒译

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ISBN：9787514121322

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简介

简介

《企业公关实务手册》为作者罗伯特?戴伦施耐德最新力作。罗伯特?戴伦施耐德是总部设在纽约的公关传播咨询公司—戴伦施耐德集团的创始人和董事长。他曾经是伟达公司前总裁兼首席执行官，也是很多书籍包括畅销书《权力与影响》在内的作者。作者对于公共关系在当今时代的影响力有着深入的研究，从《企业公关实务手册》中，你可以得到专家的有效指导。经典与时代结合，直击当代最具影响力的沟通命脉！网络传播的不断发展使你的工作比以往任何时候都更具挑战性。公关教主罗伯特?戴伦施耐德灵巧地将旧式媒体与新兴的web2.0端口相结合，为您提供21世纪最具影响力的全面沟通技巧！全时段监控竞争趋势，将潜在危机扼杀在萌芽！从对商界领袖、媒体负责人、网络空间发起人、决策者、消费者及大学生的数百次采访中，提出充足论证，规划实战技巧，保证全时间对公司、产品、服务、行业、竞争已经领到的评论的网络监控，并能实现对于未来潜在危机以及恶化趋势的提前规划！

第一部分数字通信的先决条件
第一章网站
第二章博客和微博
第三章监控网络
第四章为什么测量？什么是测量？如何测量？
第五章网络风险与安全
第二部分采取行动
第六章媒体关系
第七章贸易媒体
第八章组织通信
第九章谣言管理
第十章危机沟通
第三部分广泛层面上的公共关系
第十一章政府关系
第十二章旅游及旅游业
第十三章投资者关系
第十四章年度报告
第四部分实事实做
第十五章有其独特特征的演讲
第十六章撰写报告
第十七章正式或非正式的谈话
第十八章媒体的署名材料
第十九章市场研究
后记
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