简介
《参谋助手论》内容简介
本书处理机关工作领域和秘书学领域的最基本课题。作者拥有十年部队机关的工作经验，并且长期奋斗在秘书学教学第一线。书中内容多出于切身感受，贴近生活实际，便于具体操作，而非深奥的理论论述和抽象概括。
书中内容以部队军政机关为背景，选取了秘书工作中的27个侧面，涉及协助首长决策、否定首长错误意见、向首长传递假话、处理首长间矛盾、安排会议坐席次序、撰写会议讲话稿等情境，以“原则是什么”、“最好如何处理”、“应注意的问题”为写作纲领，着重技术性知识的传授，并使其上升到艺术的高度。
由于务实的写作态度和以技巧为核心的内容特色，本书不仅对部队、政府机关、国企等体制内工作人员具有指导和参考价值，秘书必需的核心能力——观察力、沟通力、执行力，也是现代企业商务人士必备的基本技能，因此本书同样适用于私企、外企员工。
目录
简目
再版前言
序
前言
01跟随首长的苦辣酸甜
1.1秘书工作的特点
秘书工作是辛劳的
秘书工作是寂寞的
秘书是神气的
秘书是幸运的
1.2对秘书工作的要求
1.3秘书应具备的素质
政治上要强
业务上要精
作风上要硬
修养上要好
02熟悉首长个性的艺术
2.1了解首长的生活习惯
关于首长“吃”的习惯
关于首长“喝”的习惯
关于首长“收”的习惯
关于首长“住”的习惯
关于首长“玩”的习惯
关于首长“行”的习惯
秘书对首长各种习惯应持的态度
善知首长的性格特点
关于急躁性格
关于豪放性格
关于拘谨性格
关于粗糙性格
适应首长的工作方式
03协助首长决策的艺术
随机提醒法
预测导向法
咨询建议法
提供资料法
比较选优法
漫谈聊天法
补充完善法
先同后异法
引以为鉴法
……
04领会首长意图的艺术
05维护首长尊严的艺术
06探究首长情绪的艺术
07否定首长错误意见的艺术
08向首长传递假话的艺术
09整理首长讲话精神的艺术
10适应首长不同工作类型的艺术
11忍让首长弱点的艺术
12为首长提供事务性服务的艺术
13察觉首长间矛盾的艺术
14给首长圆场的艺术
15有意隐秘首长分歧的艺术
16协调首长关系装糊涂的艺术
17暗中沟通首长关系的艺术
18维护首长团结故意拖延的艺术
19替首长搞好接待的艺术
20跟随首长时回避的艺术
21协助首长承办会务的艺术
22为首长写讲话稿的艺术
23为首长服务时保密的艺术
24为首长挡驾的艺术
25受理首长电话的艺术
26对待首长家属参政的艺术
27与首长家庭相处的艺术
附录“真理总是赤裸裸的”：《参谋助手论——为首长服务的艺术》的艺术
出版后记
再版前言
序
前言
01跟随首长的苦辣酸甜
1.1秘书工作的特点
秘书工作是辛劳的
秘书工作是寂寞的
秘书是神气的
秘书是幸运的
1.2对秘书工作的要求
1.3秘书应具备的素质
政治上要强
业务上要精
作风上要硬
修养上要好
02熟悉首长个性的艺术
2.1了解首长的生活习惯
关于首长“吃”的习惯
关于首长“喝”的习惯
关于首长“收”的习惯
关于首长“住”的习惯
关于首长“玩”的习惯
关于首长“行”的习惯
秘书对首长各种习惯应持的态度
善知首长的性格特点
关于急躁性格
关于豪放性格
关于拘谨性格
关于粗糙性格
适应首长的工作方式
03协助首长决策的艺术
随机提醒法
预测导向法
咨询建议法
提供资料法
比较选优法
漫谈聊天法
补充完善法
先同后异法
引以为鉴法
……
04领会首长意图的艺术
05维护首长尊严的艺术
06探究首长情绪的艺术
07否定首长错误意见的艺术
08向首长传递假话的艺术
09整理首长讲话精神的艺术
10适应首长不同工作类型的艺术
11忍让首长弱点的艺术
12为首长提供事务性服务的艺术
13察觉首长间矛盾的艺术
14给首长圆场的艺术
15有意隐秘首长分歧的艺术
16协调首长关系装糊涂的艺术
17暗中沟通首长关系的艺术
18维护首长团结故意拖延的艺术
19替首长搞好接待的艺术
20跟随首长时回避的艺术
21协助首长承办会务的艺术
22为首长写讲话稿的艺术
23为首长服务时保密的艺术
24为首长挡驾的艺术
25受理首长电话的艺术
26对待首长家属参政的艺术
27与首长家庭相处的艺术
附录“真理总是赤裸裸的”：《参谋助手论——为首长服务的艺术》的艺术
出版后记
为首长服务的艺术
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