乌合之众：大众心理研究

在心理学中，“群体”一词被赋予了完全不同的 含义。即在指定的情景中，也只有在这样的情景中， 一群人具有完全不同于每个个体的特征。有意识的个 性已经消失，大家的情感和思想诉求朝着同一个方向 发展，形成了一种集体的特征，这种状态可能是短暂 的，但特点却相当明显。对于这种集体性，由于没有 找到更好的表达方式，我把它称为有组织的群体，或 者一个具有心理学特征的群体。它是一种特有的产物 ，完全受群体思想一致性法则所支配。
我们可以清楚地看到，并不是许多个体因为偶然 而聚到了一起就可以构成一个组织，而是他们获得了 一个群体的必要特征。一千个个体偶然地聚集在一个 公共场所，不带任何明确目的，就不能构成一个心理 学意义上的群体。要想获得这种特殊特征，得依靠某 些“令人兴奋刺激的东西”。这种类似于兴奋剂的东 西也正是我们要重点研究的对象。
有意识的个性的衰退和思想情感朝着某个既定的 方向发展，是一个群体形成的最初特点，这也意味着 并不非得要求很多个体必须同时出现在同一个地方。
在某些强烈的情感的影响下，比如发生了一个国家性 的大事件，成千上万的人尽管分散在各地，但也能获 得心理学群体的特点。一个偶然的机会就可以使他们 聚集起来，使他们的行动具备群体行动的特点。在某 个时刻，五六个人就可以构成一个心理学意义上的群 体，然而如果只是偶然聚集在一起，哪怕是有数百人 也不能构成一个群体。或者，一个可称之为民族的全 体人民，即使没有明显的聚集的生活场所，在某些因 素的影响下也可以成为一个群体。
当一个心理学范畴的群体建立起来后，这个群体 就获得了某些普遍特征，虽然短暂，但却很明确。除 了这些普遍特征之外，还会有一些次要特征，这些新 的特征随着其构成因素而变化，而且也能改变其思想 基础。
这种心理学群体是可以被分类的，当我们研究不 同类型的群体时就会发现，混杂异质性群体和同质性 群体，前者是由不同的因素所组成的群体，而后者是 由相似因素（派别、身份团体和阶级）组成的群体。
它们具有某些共同的特点，在这些共同特点之外，还 有一些不同的特点将二者区分开来。
但是在我们研究群体的不同类别之前，必须首先 研究它们的共同特点。就像自然主义者那样，以描述 属于一个门类里所有个体的普遍特点为起点，然后再 研究使之区别于其他门类的特点。
要想准确地描述一个群体的特点，并不容易。因 为其组织不仅随群体的不同种族和集体性的构成而变 化，而且还随着支配他们活动的“兴奋剂”的性质和 刺激程度而变化。这种困难在个体的心理学研究中同 样存在，并不像小说中所描述的那样，主人公有着稳 定的性格。只有生活环境的平稳才能造就明显的单一 性格。另外，一旦生活环境突然发生了变化，性格就 会表现出很多可能性。最残忍的行为都发生在那些性 格温和的资产阶级中。通常情况下，他们都是待人平 和的公证人或者遵守道德规范的行政人员。风暴一过 ，他们又恢复了平和的个性。拿破仑就充分地利用了 他们逆来顺受的性格特点来发挥他们的服务意识。
我们不需要研究群体组织的所有阶段，我们重点 考虑它们最后的几个阶段，看看它们能演变成什么样 子而不是它们一直以来的状态。只有在高级阶段，在 种族基础稳固、局势可控的情况下，某些新的特点和 原有的特点才能并存，才会产生集体性的思想情感的 一致导向。也正是在这个时候，我在上面提到过的称 之为“群体思想一致性的心理学法则”才能表现出来 。
在群体的心理特征中，一般特征是能和孤立的个 体同时存在共同表现的；相反，那些特殊的特征只在 集体性中才出现。我们首先要研究的就是这些特征， 以便更好地揭示其重要性。
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