简介
管理就是一场控制性的游戏，如果你足够聪明，你就会赢。否则就只能听天由命。本书着重从战略、财务、人力资源、产品及服务质量等企业管理的重要方面，系统介绍运用何种数据分析的方法和简明图表，对各部门提供的相关数据进行分析，发现隐藏的问题结症，并给出加以有效控制的多种手段。力求将最实用的管理控制方法和操作步骤告诉读者，是管理者案头必备的工具书。
目录
目录
前言
Chapter 1 根基——管理中的控制
1 为什么要学管理控制
2 你需要什么样的控制手段
3 管理控制的共同特性
4 如何构建合理的管理控制
5 管理控制也需要合适的土壤
6 升华——管理控制系统
7 本章小结
Chapter 2 目标——战略的管理控制
1 如何确定企业的战略目标
2 考核你的战略——制定战略对照表
3 掌握战略的执行方法
4 综合应用——战略的改变
5 综合应用——战略的升级
6 本章小结
Chapter 3 企业理财——财务的管理控制
1 需要关心哪些财务数据
2 制定一个合情合理的预算
3 读懂企业的财务报表
4 资产负债表——企业财务温度计
5 利润的数据分析
6 现金流量的管理控制
7 怎样进行财务报表分析
8 综合应用——财务比率与企业风险分析
9 综合应用——企业并购的财务分析
10 本章小结
Chapter 4 人本位——人力资源管理控制
1 人力资源的测评控制
2 员工绩效考评控制
3 员工的管理和激励
4 综合应用——经理人控制方略
5 本章小结
Chapter 5 生存——产品质量／服务的控制
1 力求完美的99.9997％
2 产品质量流程控制
3 顾客满意度的评定方法
4 本章小结
Chapter 6 实战演习——升级我们的管理控制水平
1 A集团管理控制情况简介
2 A集团业绩考核制度分析
3 A集团激励措施分析
4 本章小结
参考书籍、资料
?
前言
Chapter 1 根基——管理中的控制
1 为什么要学管理控制
2 你需要什么样的控制手段
3 管理控制的共同特性
4 如何构建合理的管理控制
5 管理控制也需要合适的土壤
6 升华——管理控制系统
7 本章小结
Chapter 2 目标——战略的管理控制
1 如何确定企业的战略目标
2 考核你的战略——制定战略对照表
3 掌握战略的执行方法
4 综合应用——战略的改变
5 综合应用——战略的升级
6 本章小结
Chapter 3 企业理财——财务的管理控制
1 需要关心哪些财务数据
2 制定一个合情合理的预算
3 读懂企业的财务报表
4 资产负债表——企业财务温度计
5 利润的数据分析
6 现金流量的管理控制
7 怎样进行财务报表分析
8 综合应用——财务比率与企业风险分析
9 综合应用——企业并购的财务分析
10 本章小结
Chapter 4 人本位——人力资源管理控制
1 人力资源的测评控制
2 员工绩效考评控制
3 员工的管理和激励
4 综合应用——经理人控制方略
5 本章小结
Chapter 5 生存——产品质量／服务的控制
1 力求完美的99.9997％
2 产品质量流程控制
3 顾客满意度的评定方法
4 本章小结
Chapter 6 实战演习——升级我们的管理控制水平
1 A集团管理控制情况简介
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管理控制实用图解手册
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