GB/T 19011——2003《质量和(或)环境管理体系审核指南》理解与实施

第一章 概论
第一节 ISO 19011标准的由来
第二节 标准的结构和特点
第三节 标准的作用和意义

第二章 适用范围与引用文件
第一节 适用范围
第二节 引用文件

第三章 术语和定义
第一节 概述
第二节 术语和定义的理解

第四章 审核原则
第一节 概述
第二节 与审核员有关的原则
第三节 与审核有关的原则

第五章 审核方案的管理
第一节 总则
第二节 审核方案的目的和审核方案的范围与程度
第三节 审核方案的职责、资源和程序
第四节 审核方案的实施
第五节 审核方案的记录
第六节 审核方案的监视、评审和改进
第七节 认证机构对审核方案的管理

第六章 审核活动
第一节 总则
第二节 审核的启动
第三节 文件评审的实施
第四节 现场审核活动的准备
第五节 现场审核活动的实施
第六节 审核报告的编制、批准和分发
第七节 审核的完成
第八节 审核后续活动的实施

第七章 审核员的能力与评价
第一节 审核员及审核员的能力
第二节 审核员的个人素质
第三节 审核员知识和技能的需求
第四节 审核员应具备的教育、工作经历、审核员培训和
第五节 审核员能力的保持和提高
第六节 审核员能力的评价

附录一 我国认可制度对审核员管理的相关要求介绍
一、认证机构对审核员的管理要求
二、我国的审核员国家注册制度和要球

附表二 ISO 19011与ISO 10011-1、ISO 10011-2、ISO 10011-3、 ISO 14010、ISO 14011、ISO 14012之间对照
附表2-1 ISO 19011与ISO 10011-1、ISO 10011-2、ISO 10011-3、 ISO 14010、ISO 14011、ISO 14012之间对照表
附表2-2 ISO 10011-1与ISO 19011之间对照表
附表2-3 ISO 10011-2与ISO 19011之间对照表
附表2-4 ISO 10011-3与ISO 19011之间对照表
附表2-5 ISO 14010与ISO 19011之间对照表
附表2-6 ISO 14011与ISO 19011之间对照表
附表2-7 ISO 14012与ISO 19011之间对照表
参考文献