微软创始人比尔·盖茨生意经

　　第一章 赢在理想：伟大梦想成就伟大事业
　　 1.强烈的欲望非常重要，你必须在心中有“非分之想”
　　 2.我曾经发誓要把电脑摆在每一个人的桌子上
　　 3.使计算机成为增强人类能力最有效的工具
　　 4.切实执行你的梦想，以便发挥它的价值
　　 5.破产是一种暂时的困境，贫困是一种思想的状态
　　 6.兴趣是追求财富的最大动力
　　 7.找出你最了解最赚钱的行业
　　第二章 卓越执行：这个世界并不在乎你的自尊，只在乎你做出来的成绩
　　 1.这个世界并不在乎你的自尊，只在乎你做出来的成绩
　　 2.不要对自己犯的错发牢骚，从错误中去学习
　　 3.体现员工地位的是业绩，而不是职务
　　 4.失败不可避免，但要坚持到底，总能收到意想不到的成效
　　 5.若非必要，决不开会
　　 6.没有悟性的创业者，很难把自己的公司办得火起来
　　第三章 竞争战略：做市场领跑者，不做追随者
　　 1.我们的目标就是要不断改善我们的产品
　　 2.不但要敢于竞争，更要善于竞合
　　 3.任何时候，都要专注于自己的优势领域
　　 4.领先策略：利用信息来干最好的工作
　　 5.微软离破产永远只有18个月
　　 6.胆识与谋略成就大事业
　　 7.搭上成功者的便车，离成功也不远了
　　 8.借助他人的力量飞得更高
　　第四章 技术创新：创新是做大公司唯一之路
　　 1.技术信徒成就了微软的核心竞争力
　　 2.科技不断进步，不要坐等未来，乃至失去发展良机
　　 3.数量是决定盈亏的关键
　　 4.创新是做大公司唯一之路
　　 5.设计好图形用户界面，以便互联网等设备发挥最大的优势
　　 6.先有创新的环境，再有创新的人和产品
　　 7.在科学研究上要保证高投入
　　 8.以为掌握了某种技术就能一劳永逸，这样非常危险
　　第五章 经营艺术：商业竞争是一场用智慧与血汗拼搏的竞技
　　 1.每隔三年，必须对业务进行全方位的评估
　　 2.只要有人烟的地方，就有商机
　　 3.商人就是关键时刻始终维护自己利益的人
　　 4.建立事业的蓝图，就是订一份企业计划
　　 5.让竞争对手成为带领你前进的老师
　　 6.成功而独特的管理方式
　　 7.发现别人发现不了的财富
　　 8.最好的经营决策是找到合适的伙伴
　　 9.我们将研究在未来十年如何向他们(盗版)收钱
　　 10.绝不可以用大公司心态去思考，否则必死无疑
　　 11.在模仿中超越竞争对手
　　第六章 客户至上：心里想着顾客，顾客才会把你放在心上
　　 1.把握住顾客，就把握住了市场
　　 2.人们应该不受时空限制获取信息，这也是我们的战略
　　 3.没有一支强有力的服务队伍，是难以想象的
　　 4.我告诉员工，编写软件的时候要把用户界面革命化
　　 5.力争做到没有任何瑕疵，就像做项目评估工作那样
　　 6.乐于思考如何让产品更贴近并帮助客户
　　 7.对客户信守承诺，这一服务准则非常重要
　　 8.有恒心和毅力的成功者往往成为笑到最后、笑得最好的人
　　 9.聆听、理解并满足客户的需求
　　 10.收集顾客信息，改进产品性能
　　第六章 客户至上：心里想着顾客，顾客才会把你放在心上
　　 1.把握住顾客，就把握住了市场
　　 2.人们应该不受时空限制获取信息，这也是我们的战略
　　 3.没有一支强有力的服务队伍，是难以想象的
　　 4.我告诉员工，编写软件的时候要把用户界面革命化
　　 5.力争做到没有任何瑕疵，就像做项目评估工作那样
　　 6.乐于思考如何让产品更贴近并帮助客户
　　 7.对客户信守承诺，这一服务准则非常重要
　　 8.有恒心和毅力的成功者往往成为笑到最后、笑得最好的人
　　 9.聆听、理解并满足客户的需求
　　 10.收集顾客信息，改进产品性能
　　第七章 人才管理：不放过任何一个天才
　　 1.我把人品排在人才所有素质的第一
　　 2.在我的手下做事，要细心、知识面广，随时知道自己的错误
　　 3.精挑细选才能找到合适的人才
　　 4.用一个二流的人比用错人还糟糕
　　 5.通过羞愧感与危机感，激发人们的潜能
　　 6.不了解下属的工作，就无法有效地管理他们
　　 7.在用人上要有足够的胆略与气魄
　　 8.我们没有不懂技术的管理人员
　　 9.老板是不是善于管理，看看他给员工的报酬就知道了
　　 10.我们用股票将所有人紧紧绑在一起
　　第八章 公司文化：每天清晨醒来，都会为技术进步激动不已
　　 1.一定要消除等级隔阂
　　 2.聚集大批与他一样热爱微软事业的人
　　 3.独树一帜的达尔文式管理风格一适者生存
　　 4.没有热忱的领导者，也就教育不出敬业的员工
　　 5.人人都能提出建议，公司才会有前途
　　 6.为结果、承诺和质量负责
　　 7.由于缺乏团队合作而失败的企业，比由于其他原因而失败的要多
　　 8.建立良好的劳资关系，取得相互尊重，是企业管理的大事
　　 9.“吃萝卜而非鱼翅”才能维持成功
　　 10.必须建立起有效的反馈圈
　　第九章 市场营销：把软件做成人们依赖的必需品
　　 1.有一个行之有效的项目
　　 2.我对市场的分析一点也不落后于我对技术前景的把握
　　 3.先模仿，再用自己的优势挤压对方的市场空间
　　 4.消费者在软件的使用上，是有惯性的
　　 5.机会并不会自动地转化为钞票，你必须看到它、抓住它
　　 6.在市场上不但要敢于硬碰硬，还要善于妥协
　　 7.计算机语言必须不断与新的情况相适应
　　第十章 国际视野：吹响全球竞争的集结号
　　 1.对于有眼光的领导人来说，一次机会就够了
　　 2.最重要的因素还是我们的远见和高度的洞察力
　　 3.海外扩张是微软迎接全球化挑战的关键一步
　　 4.我们总是低估未来10年将要发生的变革
　　 5.这场软件革命及其带来的结果，让我感觉最棒
　　 6.在今天这个时代，商业情报是价值的源头
　　 7.NET：建立无边界的信息帝国
　　第十一章 成功哲学：战胜自己才能创造奇迹
　　 1.这个机会可能一个世纪只出现一次
　　 2.想同时坐两把椅子，就会掉到两把椅子之间的地上
　　 3.机会是夺来的，不是等来的
　　 4.工作勤奋，我对自己要求很苛刻
　　 5.不管有多忙我都参加运动，让自己精力充沛
　　 6.好搭档让你冲向成功
　　 7.把所有的冒险都消除掉，成功机会也就没了
　　第十二章 慈善事业：赚钱需要聪明，花钱需要智慧
　　 1.人一旦获得成千上万的财富后，都有责任将它们回馈社会
　　 2.我希望自己不是全球首富，这没有任何好处
　　 3.把巨额财富回馈社会，更有利于我的孩子
　　 4.从事慈善事业——回顾并研究了历史上一些基金会的运作方式
　　 5.不把鸡蛋放在同一个篮子里
　　 6.不是更多地投入，而是更聪明地投入