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简介
理查德·克什鲍姆法则：法则一：永远跟随直觉前进。法则二：客户永远是对的，所以学会倾听。
关于客户——并不是每个人都能接受我们的策划。世界上只有两种客户：一种客户只想成功，而另一种则不想输。不想输的这类客户希望工作能带来稳定的“利益”，对于这种客户，你最多会收获二垒或三垒打，而不是全垒打。关于品牌——社交媒体将会重新定义整个广告界。品牌竞争不仅是价格战或利益战，更是为了赢得消费者的心，这样的品牌才会成功，特别是在当今社交媒体快速发展、影响消费者做出选择的时代。消费者控制、评论、恶搞他们喜爱的品牌，这一切是以前的广告人不敢想象的。关于创意——与他人背道而驰。创造力意味着与他人背道而驰，不能随波逐流。如果你不具备真正的创意，不能坚持己见，你就永远不会成功。个人是这样，广告行业更是这样。关于梦想——坚守自己的梦想。我们要制订具有冒险精神的目标，并且一直坚守自己的梦想。不要对任何问题都说不知道，不要总是同意第一种解决方案，而不去思考其他它更好的解决方式。在生命的最后，你拥有的只有你的名字，不管它是否能配得上你的成就。关于广告——广告与生活息息相关。广告可以是漂亮的、令人震惊的、具有煽动性的、突破性的、令人不安的，甚至是性感撩人的。精心制作的广告可以像艺术一样，能够激发灵感。虽然现在还没有广告博物馆，但广告已经开始从纯粹的商业行为向流行文化转变。
目录
引 言 001
序 言 001
Chapter1
竞争意识
第一章 我的长岛口音 003
如果你不接受你的一切，不把自己的口音或风格带到工作中去，那你就不会有创新精神，不会具有真正的创造力，也体现不出真正的自我。
第二章 从助手到广告男孩的转变 018
好的广告词并不是指语法上符合规范，而是能让人朗朗上口，念念不忘。
Chapter2
推销过程
第三章 远大的梦想、完美的个性和安迪·沃霍尔 029
在我一生中，自己有时会因为没有在当时的场合说出该说的话而自责，但这次我脱口而出：“我有个办法，您为什么不回家问问您的妻子安迪·沃霍尔是谁。如果她也不知道，那么我们就不用他。”
Chapter3
创业经历
第四章 金色办公室 045
一天，一位年纪较大的客户站在接待区等候，一位年轻的实习生穿着轮滑鞋过来把这位客户撞倒在地。他站起身来掸身上的灰尘，这时另一位穿着轮滑鞋的雇员再次撞到他身上！ “这家代理公司的每位职员都穿轮滑鞋吗？”他大声吼道。
第五章 最难挨的一年 059
这并不是说，我们没有经历过恳请客户采用有创意的点子的时候，但努力说服客户而不是站到对立面上与他们争辩则更重要，我就有过如此的经历。
第六章 我的创业方式 070
在广告行业，愉悦的氛围、繁荣的景象和色彩的作用都是不容忽视的。客户希望自己的广告代理公司和职员都是风趣幽默有风格的，他们也想被感染，也想挣脱种种限制，让自己有愉悦的心情。
第七章 期待奇迹 081
激情、远见，更重要的是，聪慧的头脑和个性化品质帮助他们打破固有模式，取得成功。个人是这样，广告行业更是这样。
第八章 广告领域——艺术与商业的结合 093
无论一则广告的广告词是怎样传达的，这则广告除了在商业上获得成功或颇具艺术性外，有时它还能行使权力。
Chapter4
广告之战
第九章 向西进军 103
总要点你客户的产品。他们想要知道你和他们一样喜爱他们的产品，如果你不想这样做，那么就别做生意了！
第十章 如果你能成功，买Prozc！ 124
很少有人知道的秘密就是，广告行业是如同青少年旅行的行业，它可以让人开阔眼界，而美国人不太认可这一理论，欧洲人则接受这一观点。
第十一章 已臻完美，无可超越 138
广告从业人员不仅要了解产品类别、品牌，还要知道商品的历史和公司创始人、首席执行官以及目前的管理状况。
第十二章 “穿衣”或“脱衣”时的最大乐趣 152
多年以来，我已经变得如此擅长客户服务，微笑服务，以至于将其运用到我的日常生活中来。
第十三章 冰，冰，宝贝儿 175
在生命的最后，你拥有的只有你的名字，不管它是否能配得上你的成就。
第十四章 以爱之名 186
如果你对顾客做了一个承诺，你必须实现它。这是至关重要的商业经验和哲理。它的重要性远远超过诚实、自知之明和诚信。
Chapter5
品牌延续
第十五章 广告需要创新 197
创新性在营销中可以是严肃的，也可以是幽默的，但是你必须是第一个赢得注意力的。
第十六章 千万别泄露好主意 212
有时候你不必去外部寻找，在内部你就能发现金子。这完全是一个远见和品位的问题。
第十七章 如果会发生此事，那必定是在纽约 219
你不一定总是在策划让你骄傲的活动或生产令你骄傲的产品，作为一个广告商，有时候你要花时间在紧要关头帮助人群和社区，你将很骄傲能这样做。
第十八章 传递火炬 224
对于此行业我最大的兴趣就是回馈，帮助下一代人在广告业中发出自己的声音，我的任务是为年轻人打开这扇大门。
后 记 229
序 言 001
Chapter1
竞争意识
第一章 我的长岛口音 003
如果你不接受你的一切，不把自己的口音或风格带到工作中去，那你就不会有创新精神，不会具有真正的创造力，也体现不出真正的自我。
第二章 从助手到广告男孩的转变 018
好的广告词并不是指语法上符合规范，而是能让人朗朗上口，念念不忘。
Chapter2
推销过程
第三章 远大的梦想、完美的个性和安迪·沃霍尔 029
在我一生中，自己有时会因为没有在当时的场合说出该说的话而自责，但这次我脱口而出：“我有个办法，您为什么不回家问问您的妻子安迪·沃霍尔是谁。如果她也不知道，那么我们就不用他。”
Chapter3
创业经历
第四章 金色办公室 045
一天，一位年纪较大的客户站在接待区等候，一位年轻的实习生穿着轮滑鞋过来把这位客户撞倒在地。他站起身来掸身上的灰尘，这时另一位穿着轮滑鞋的雇员再次撞到他身上！ “这家代理公司的每位职员都穿轮滑鞋吗？”他大声吼道。
第五章 最难挨的一年 059
这并不是说，我们没有经历过恳请客户采用有创意的点子的时候，但努力说服客户而不是站到对立面上与他们争辩则更重要，我就有过如此的经历。
第六章 我的创业方式 070
在广告行业，愉悦的氛围、繁荣的景象和色彩的作用都是不容忽视的。客户希望自己的广告代理公司和职员都是风趣幽默有风格的，他们也想被感染，也想挣脱种种限制，让自己有愉悦的心情。
第七章 期待奇迹 081
激情、远见，更重要的是，聪慧的头脑和个性化品质帮助他们打破固有模式，取得成功。个人是这样，广告行业更是这样。
第八章 广告领域——艺术与商业的结合 093
无论一则广告的广告词是怎样传达的，这则广告除了在商业上获得成功或颇具艺术性外，有时它还能行使权力。
Chapter4
广告之战
第九章 向西进军 103
总要点你客户的产品。他们想要知道你和他们一样喜爱他们的产品，如果你不想这样做，那么就别做生意了！
第十章 如果你能成功，买Prozc！ 124
很少有人知道的秘密就是，广告行业是如同青少年旅行的行业，它可以让人开阔眼界，而美国人不太认可这一理论，欧洲人则接受这一观点。
第十一章 已臻完美，无可超越 138
广告从业人员不仅要了解产品类别、品牌，还要知道商品的历史和公司创始人、首席执行官以及目前的管理状况。
第十二章 “穿衣”或“脱衣”时的最大乐趣 152
多年以来，我已经变得如此擅长客户服务，微笑服务，以至于将其运用到我的日常生活中来。
第十三章 冰，冰，宝贝儿 175
在生命的最后，你拥有的只有你的名字，不管它是否能配得上你的成就。
第十四章 以爱之名 186
如果你对顾客做了一个承诺，你必须实现它。这是至关重要的商业经验和哲理。它的重要性远远超过诚实、自知之明和诚信。
Chapter5
品牌延续
第十五章 广告需要创新 197
创新性在营销中可以是严肃的，也可以是幽默的，但是你必须是第一个赢得注意力的。
第十六章 千万别泄露好主意 212
有时候你不必去外部寻找，在内部你就能发现金子。这完全是一个远见和品位的问题。
第十七章 如果会发生此事，那必定是在纽约 219
你不一定总是在策划让你骄傲的活动或生产令你骄傲的产品，作为一个广告商，有时候你要花时间在紧要关头帮助人群和社区，你将很骄傲能这样做。
第十八章 传递火炬 224
对于此行业我最大的兴趣就是回馈，帮助下一代人在广告业中发出自己的声音，我的任务是为年轻人打开这扇大门。
后 记 229
Madboy: my journey from adboy to adman
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