简介
本书分走进电子商务、电子商务实务、电子商务技术三篇内，内容包括：电子商务简介、电子商务案例、企业对企业的电子商务、B2B典型网站——阿里巴巴国内站、阿里巴巴国际站、电子商店的规划与设计——淘宝网、电子商务网站建设等。
目录
第一篇 走进电子商务篇
第一章 电子商务简介
第一节 电子商务的定义
第二节 电子商务的结构
第三节 电子商务的流程
第四节 电子商务的分类
第五节 中小企业电子商务的应用现状与趋势
第二章 电子商务案例
第一节 网上书店
第二节 旅游网站
第三节 网络游戏
第四节 招聘网站
第五节 C2C拍卖网站
第六节 美容网站
第七节 家具网站
第八节 其他热门网站类型
第三章 企业对企业的电子商务
第一节 B2B模式的地位和竞争优势
第二节 电子化交易市场
第三节 电子化采购
第四节 电子化采购系统
第二篇 电子商务实务篇
第四章 B2B典型网站——阿里巴巴国内站
第一节 阿里巴巴中文网站概况
第二节 网络推广与营销
第三节 网上洽谈与交易
第四节 企业在线管理
第五节 网络采购
第五章 B2B典型网站——阿里巴巴国际站
第一节 阿里巴巴国际站概述
第二节 买家会员操作
第三节 卖家会员操作
第六章 电子商店的规划与设计——淘宝网
第一节 淘宝的商业模式及特点
第二节 淘宝的网上购物
第三节 网上开店——准备入门
第四节 网上开店的基本流程
第五节 网上店铺的经营管理
第六节 网店物流
第七节 网上店铺的推广及营销
第八节 交易安全
第三篇 电子商务技术篇
第七章 电子商务网站建设
第一节 电子商务网站的总体设计
第二节 网站软硬件环境建设
第三节 网站内容建设
第四节 投资概算
第八章 网络商务信息的收集与整理
第一节 网络商务信息基础
第二节 利用网络收集市场信息
第三节 利用网络收集新产品开发信息
第四节 统计信息的收集
第五节 网络商务信息的整理
第九章 网络交易安全管理
第一节 网络交易风险和安全管理的基本思路
第二节 客户认证技术
第三节 网络交易系统的安全管理制度
第四节 电子商务交易安全的法律保障
参考文献
电子商务实务
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