高绩效团队的信息化运营管控之道

副标题:无

作   者:杨波著

分类号:

ISBN:9787507532142

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简介

  《每周只到公司一天》主要内容:   企业管理有3个典型现象:   管理咨询公司提供一大堆表格,企业无法实施;   管理培训行业不讲信息化,很多管理培训“课堂上冲动,回去后无法行动”;   管理软件都停留在“功能组合”甚至“堆砌”阶段,企业实施复杂。   作者率领团队做了3件事:   创立企业套路化管人管事的《统一管理模式》;   在国内推出“蚂蚁课堂”管理培训;   在CRM、OA、HR等软件思想基础上,主导研发出了针对《统一管理模式》的管理软件,让这套管理模式通过最先进的信息化方式来实现。   为什么要关注这《每周只到公司一天》?   也许你正为繁冗庞杂的管理事务而疲惫无奈?   也许你想参加管理培训来解决一些企业管理问题?   也许你想借助第三方咨询顾问来解决企业管理和发展的问题?   也许你正渴望拥有一种既可高效管理公司又可自在享受生活的状态?   《统一管理模式》,就是通过统一思想、统一行动、统一方法,以客户为中心进行全方位的业务管控,对企业进行有效的人与组织的管理,从而实现企业的经营目标。   《统一管理模式》,可以实现企业管理的“4个现代化”:复杂问题简单化、简单问题流程化、流程问题标准化、标准问题信息化。   为什么要“每周只到公司一天”?   因为企业家需要脱身于“忙、累、烦”,多陪家人、享受人生!   每周只到公司一天,企业如何做强?   选择影响企业未来3~10年命运的信息化运营管理模式。

目录

  前言
  自序
  第一章 要成为领先型企业,就要学会管理人
   一、“领先型企业”关键,成为“三好企业”
   二、管理:从“管钱、管物”到“管人、管事”
   三、管理就是管人,管人就是管组织
  第二章 如何管理好人与组织?
   一、个体管理——卓越人生的四项修炼
   二、组织管理——建立“统一管理模式”
   三、向四大顶尖组织学习“生存密码”
  第三章 《统一管理模式》——轻松掌控企业全局
   一、统一行动——打造围绕“绩效”的目标管理执行力系统
   绩效目标体系
    目标执行体系
   二、客户管理——以“客户”为中心的全方位业务管控
    客户管理的缘起
    客户管理存在的现象
    客户管理战略
    以“客户”为中心的“业务管理”的5个维度
   三、统一思想——统一企业文化
    什么是企业文化
    企业文化的四大要素:愿景-目标-价值观-使命
    信息化对企业文化的深化
    企业文化的十大应用实践
    企业文化输出和训练系统
   四、统一方法——企业标准化体系的“人才复制”和“管理复制”
    人员复制
    管理复制
   五、《统一管理模式》中的信息化沟通
  第四章 《统一管理模式》成功案例
   案例1:华兰生物使用《统一管理模式》装备全国营销团队的管理
   现象1:客户管理、服务的难题
   现象2:业务团队管理问题
   现象3:虚拟办公室的管理
   案例2:行动成功使用《统一管理模式》提升集团整体信息化水平
  后记
  附录1:信息化运营常识
  附录2:《统一管理模式》VS管理培训
  

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