管理原理与实训教程

目录
第一章 管理、管理学与管理理论
第一节 管理概论
一 管理的基本概念
二 管理的职能
第二节 管理学
一 管理学的含义
二 管理学的特征
第三节 管理理论的形成与发展
一 早期管理思想的萌芽阶段
二 古典管理理论阶段
三 行为科学理论阶段
四 现代管理理论阶段
五 现代管理思想的新发展
本章习题
第二章 计划
第一节 计划的概念与类型
一 计划的基本概念
二 计划的特征与作用
三 计划的类型
第二节 计划的制订程序与编制方法
一 计划的制订程序
二 滚动计划法
第三节 目标管理
一 目标管理的概念
二 目标管理的程序
本章习题
第三章 决策
第一节 决策的基本概念
一 什么是决策
二 决策的类型
第二节 决策的程序与影响因素
一 决策的程序
二 决策的影响因素
第三节 决策的方法
一 集体决策法
二 决策树法
三 不确定型决策
本章习题
第四章 组织
第一节 组织概述
一 组织的概念
二 组织的作用
第二节 组织结构的类型
一 组织结构的定义
二 组织结构的类型
第三节 组织结构的设计
一 组织设计的任务
二 组织设计的原则
三 组织设计的基本程序
本章习题
第五章 人力资源管理
第一节 人力资源概论
一 人力资源
二 人力资源管理及其作用
三 人力资源管理与传统人事管理比较
第二节 人力资源规划
一 人力资源规划的含义及内容
二 人力资源规划程序
三 人力资源需求预测方法
四 人力资源供给预测方法
第三节 员工培训
一 员工培训的含义
二 员工培训的方法
第四节 业绩考评
一 绩效考评的定义及基本程序
二 员工绩效考评方法
本章习题
第六章 领导
第一节 领导概述
一 领导的含义
二 领导的作用
三 理想的领导者素质及条件
第二节 领导的相关理论
一 领导特性理论
二 领导行为理论
三 领导权变理论
第三节 领导艺术
本章习题
第七章 激励
第一节 激励的基本概念
一 激励的含义
二 激励中对人的认识
三 激励过程
第二节 激励的相关理论
一 内容型激励理论
二 过程型激励理论
三 行为改造型激励理论
第三节 激励的方法与技巧
一 激励的方法
二 激励的技巧
本章习题
第八章 沟通
第一节 沟通的基本概念
一 沟通及其对管理的作用
二 沟通过程
第二节 沟通的基本类型
一 按照功能划分
二 按照方法划分
三 按照组织系统划分
四 按照方向划分
五 按照是否进行反馈划分
第三节 有效沟通
一 有效沟通的障碍
二 如何进行有效沟通
本章习题
第九章 控制
第一节 控制的基本概念
一 控制的含义
二 控制的必要性
三 一般控制与管理控制的比较
第二节 控制的模式与过程
一 控制模式
二 控制的过程
第三节 控制的方法
一 财务控制方法
二 人员控制方法
三 作业控制方法
四 信息控制方法
第四节 对监控者的监控
一 对监控者监控的重要性
二 对监控者的监控方式
本章习题
第十章 创新
第一节 创新概述
一 创新的概念
二 创新的必然性
三 创新的分类
第二节 企业技术创新
一 企业技术创新概述
二 企业技术创新的主要内容
三 企业技术创新的主要原则
第三节 企业制度创新
一 企业制度创新概述
二 企业制度创新的内容
三 学习型组织——制度创新的组织依托
本章习题
参考文献
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