卡内基沟通与人际关系

副标题：无

作者：【美】戴尔•卡内基著，詹丽茹　译

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ISBN：9787508640051

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简介

简介

　　本书为卡内基训练的专用教材，也是唯一合法授权的翻译本。作为美国教育之父戴尔?卡内基的最成功的经典著作《卡内基沟通与人际关系》，本书充分汇集了大师卡内基的思想精华，深刻剖析了人性沟通中的诸多问题，同时引用了许多名人及普通人的真实案例，讲述了他们如何通过学习书中的内容，以尊重、理解、真诚为基石，改变自己为人处世的态度，提高语言沟通能力并增强自信，从而获得他人的信任甚至影响他人，最终取得成功。　　这本书在近80年的时间里，激励了无数迷茫的读者，帮助他们重新找回力量与勇气，继续拓展自己的人生。　　本书能帮你达成以下人生目标：　　1、跳出窠臼，用新的方式思考，产生新的观点，发现新的目标。　　2、快速交到新朋友。　　3、受人欢迎。　　4、增强你的说服力。　　5、增强你的影响力、信服力和执行力。　　6、妥善处理他人的抱怨，避免纷争，使你的人际关系保持顺畅。　　7、能够自信地当众演讲，增强你的沟通技巧。　　8、增强团队凝聚力，激发大家工作的热忱。

序
缘起
如何使用本书的九个建议
第一部分处理人际关系的基本技巧
第1 章如果你想采集蜂蜜，别踢翻了蜂巢
第2 章与人相处的秘诀
第3 章设身处地为他人着想
第二部分六种使别人喜欢你的方法
第4 章真诚关心他人，你必广受欢迎
第5 章如何给人留下美好的第一印象
第6 章记住他人的姓名
第7 章如何成为一个谈话高手
第8 章如何引发别人的兴趣
第9 章如何让别人迅速喜欢你081让别人觉得自己很重要
第三部分如何让别人的想法和你一样
第10 章避免争辩
第11 章尊重他人的意见
第12 章假如你错了，要赶紧承认
第13 章友善地与人沟通
第14 章苏格拉底的秘密
第15 章处理抱怨的安全阀
第16 章如何赢得合作
第17 章从别人的角度去看问题
第18 章同情并理解他人
第19 章人人欢迎的诉求方式
第20 章戏剧性做法，戏剧性效果
第21 章鼓励竞争，发起挑战
第四部分如何成为一个领导者
第22 章委婉地指出别人的错误
第23 章巧妙地批评别人
第24 章先讲你自己的错误
第25 章没有人喜欢被指使
第26 章保留他人的颜面
第27 章如何激励别人走向成功
第28 章给对方一个愿意全力追求的美誉
第29 章让错误看起来容易改正
第30 章让他们高高兴兴地去做
附录成功的捷径

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