企业管理实务

第一章 现代企业的创立
第一节 企业的概念
第二节 公司创立过程
第三节 现代公司治理结构
第二章 企业经营环境分析
第一节 环境分析概述
第二节 外部一般环境分析
第三节 外部特殊环境分析
第四节 企业内部环境分析
第三章 管理的职能
第一节 管理概述
第二节 管理的基本职能
第三节 管理学的研究对象
第四节 管理人员的工作与技能
第四章 传统管理思想
第一节 中国传统管理思想
第二节 西方古典管理学派
第三节 西方现代管理学说
第五章 企业组织结构
第一节 组织结构设计
第二节 业务流程管理
第六章 企业经营战略
第一节 企业战略概述
第二节 经营战略的类型
第三节 战略的设计与实施
第七章 企业领导与职业经理人
第一节 企业领导的个人修养
第二节 领导方式及其理论
第三节 职业经理人的基本素质
第四节 职业经理人的规范与定位
第八章 人力资源管理
第一节 人力资源管理概述
第二节 人力资源的形成
第三节 人力资源的开发
第四节 人力资源的运行及管理
第九章 目标管理
第一节 目标概述
第二节 目标管理概述
第三节 目标管理过程
第四节 生产绩效的目标管理
第五节 标准化管理
第十章 质量管理
第一节 全面质量管理
第二节 ISO 9000系列标准
第三节 6 Sigma管理
第十一章 企业物流管理
第一节 企业物流管理概述
第二节 供应物流管理
第三节 生产物流管理
第四节 销售物流管理
第十二章 营销管理
第一节 营销管理概述
第二节 市场营销的基本策略
第十三章 财务管理分析
第一节 财务管理概述
第二节 筹资管理的方法与策略
第三节 投资管理的方法与策略
第四节 财务报表分析
第十四章 人际沟通
第一节 沟通的基本原理
第二节 组织内部的沟通
第三节 外部沟通
第十五章 企业形象管理
第一节 企业形象战略——CI的选择
第二节 CI的导入方式
第三节 企业形象的相关应用
第十六章 企业信息化管理
第一节 企业信息化概述
第二节 ERP、CRM与SCM
第三节 电子商务
第十七章 企业文化建设
第一节 企业文化概述
第二节 中外企业文化比较
第三节 企业文化的形成机制
第四节 团队建设与团队精神
第十八章 管理变革与新型企业组织
第一节 “大企业病”的治理
第二节 企业的二次创业
第三节 实时企业组织
第四节 知识管理
主要参考文献