简介
特许经营能很好地利用受许人在当地市场的各种社会资源。由于受许人更了解当地市场，了解当地人的消费习惯，不存在无形的市场壁垒，这些优势都将有力地推动特许经营在当地的发展。每一家加盟店都是由受许人自己出资，总部只需提供已经成熟的经营方式。由于不受资金的限制，特许企业可以迅速地将扩张规模——这种扩张速度有时是非常惊人的。特许经营体系是特许人已经证明成功的基础上进行扩张，而且有限的投资风险已与众多的受许人共同分担，因此是一种非常稳健的经营模式。
目录
第一章 制定和实施特许经营发展计划
第一节 建立特许经营体系的步骤
第二节 特许人的基本条件与基本责任
一、特许人应具备的基本条件
二、特许人应承担的基本责任
第三节 制定特许经营发展计划
一、特许经营发展计划与企业经营战略
二、特许经营发展计划的主要内容
三、制定特许经营发展计划的关键点
四、特许经营项目的可行性研究
资料链接(1)：特许人取得成功的十大要素
第二章 特许总部的组织与管理
第一节 特许总部的组织建设
一、组织建设的理论基础
二、特许总部组织建设实务
第二节 特许总部的制度建设
一、业务流程控制程序
二、部门岗位职责制度
第三章 样板店的建设与管理
第一节 进行试点经营的必要性
第二节 样板店的分布
第三节 样板店的选址
一、听取建议
二、分析数据
三、营业地点的类型
四、了解租赁细节
五、店址建设
第四节 样板店的设计与装修
一、样板店购物环境设计
二、样板店的装修工程
三、样板店的店面布局
第五节 样板店的商品陈列
一、商品陈列的原则
二、商品陈列的区域
三、商品陈列的类型与方法
四、商品陈列的相关知识与技巧
五、商品陈列的艺术趋向
第六节 样板店的管理与Know-How体系
一、Know-How体系的主要内容
二、Know-Hhow体系的十大原则
……
第一节 建立特许经营体系的步骤
第二节 特许人的基本条件与基本责任
一、特许人应具备的基本条件
二、特许人应承担的基本责任
第三节 制定特许经营发展计划
一、特许经营发展计划与企业经营战略
二、特许经营发展计划的主要内容
三、制定特许经营发展计划的关键点
四、特许经营项目的可行性研究
资料链接(1)：特许人取得成功的十大要素
第二章 特许总部的组织与管理
第一节 特许总部的组织建设
一、组织建设的理论基础
二、特许总部组织建设实务
第二节 特许总部的制度建设
一、业务流程控制程序
二、部门岗位职责制度
第三章 样板店的建设与管理
第一节 进行试点经营的必要性
第二节 样板店的分布
第三节 样板店的选址
一、听取建议
二、分析数据
三、营业地点的类型
四、了解租赁细节
五、店址建设
第四节 样板店的设计与装修
一、样板店购物环境设计
二、样板店的装修工程
三、样板店的店面布局
第五节 样板店的商品陈列
一、商品陈列的原则
二、商品陈列的区域
三、商品陈列的类型与方法
四、商品陈列的相关知识与技巧
五、商品陈列的艺术趋向
第六节 样板店的管理与Know-How体系
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二、Know-Hhow体系的十大原则
……
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