简介
本书对于考试的重点知识进行了详细介绍,包括网络体系的结构、通信基础、局域网与城域网、广域网与接入网等管理与配置学习。
目录
第1章 计算机系统知识
1.1 主要知识点
1.2 计算机结构
1.2.1 计算机的硬件组成
1.2.2 计算机硬件的典型结构
1.3 CPU
1.3.1 数据的表示和运算方法
1.3.2 运算器
1.3.3 控制器
1.3.4 处理器性能
1.4 指令系统
1.4.1 指令和指令系统
1.4.2 寻址方式
1.4.3 CISC和RISC
1.5 多处理机
1.5.1 计算机体系结构分类
1.5.2 并行处理技术
1.5.3 并行处理机
1.5.4 多处理机
1.5.5 双机系统
1.5.6 同步
1.6 存储器
1.6.1 存储器的分类
1.6.2 存储器的层次结构
1.6.3 主存储器
1.6.4 高速缓存
1.6.5 辅助存储器
1.7 输入输出结构和设备
1.7.1 输入输出接口
1.7.2 接口的编址方式
1.7.3 输入输出控制系统
1.7.4 常见接口
1.7.5 输入输出设备类型和特征
1.8 流水线技术
1.8.1 指令流水线
1.8.2 流水线的特点
1.8.3 流水线的性能分析
1.9 嵌入式系统基本知识
1.10 计算机可靠性概述
1.10.1 RAS技术
1.10.2 故障诊断与容错技术
1.11 典型试题分析
第2章 系统开发和运行基础知识
2.1 主要知识点
2.2 软件工程概述
2.2.1 软件的概念和特点
2.2.2 软件的分类
2.2.3 软件危机
2.2.4 软件工程
2.3 软件生存周期
2.3.1 软件定义
2.3.2 软件开发
2.3.3 运行维护
2.4 软件开发模型
2.4.1 瀑布模型(Waterfall Model)
2.4.2 快速原型模型(Rapid Prototype Model)
2.4.3 增量模型(Incremental Model)
2.4.4 螺旋模型(Spiral Model)
2.4.5 喷泉模型(Water Fountain Model)
2.5 结构化方法
2.5.1 结构化分析
2.5.2 结构化设计
2.5.3 面向数据流的设计
2.5.4 面向数据结构的设计
2.6 面向对象方法
2.6.1 面向对象的概念和特征
2.6.2 面向对象分析
2.6.3 面向对象设计
2.6.4 面向对象的开发方法
2.6.5 统一建模语言(UML)
2.7 人机界面
2.7.1 人机界面的设计风格
2.7.2 人机界面的设计原则
2.7.3 人机界面的设计过程
2.7.4 人机界面的设计评价
2.8 软件开发工具和开发环境
2.8.1 软件开发工具
2.8.2 集成开发环境
2.9 软件测试
2.9.1 基本概念
2.9.2 软件测试技术
2.9.3 软件测试策略
2.9.4 调试
2.10 软件项目管理
2.10.1 软件规模和工作量的度量
2.10.2 进度安排
2.10.3 项目组织
2.10.4 风险管理
2.10.5 质量保证
2.10.6 配置管理
2.10.7 软件过程能力评估
2.11 软件维护
2.11.1 系统运行管理
2.11.2 系统维护
2.12 典型试题分析
第3章 网络体系结构
3.1 主要知识点
3.2 网络计算模型
3.3 网络分类
3.3.1 按拓扑结构划分
3.3.2 按地理范围划分
3.4 体系结构
3.4.1 协议分层
3.4.2 服务访问点
3.4.3 服务类型
3.4.4 服务原语
3.5 参考模型
3.5.1 OSI参考模型
3.5.2 TCP/IP参考模型
3.5.3 OSI参考模型与TCP/IP参考模型的比较
3.6 典型试题分析
第4章 通信基础
4.1 主要知识点
4.2 基本概念
4.2.1 模拟和数字
4.2.2 波特率、比特率与码元
4.2.3 频谱与带宽
4.2.4 介质带宽与有效带宽
4.2.5 信道容量
4.2.6 传输模式
4.2.7 通信模式
4.3 数据通信理论基础
4.3.1 傅立叶分析
4.3.2 尼奎斯特定理
4.3.3 香农公式
4.4 传输介质
4.4.1 有线介质
4.4.2 无线介质
4.5 编码和传输
4.5.1 数字-数字编码
4.5.2 模拟-数字编码
4.5.3 数字-模拟编码
4.5.4 模拟-模拟编码
4.6 传输技术
4.6.1 多路复用技术
4.6.2 同步控制技术
4.6.3 压缩和压缩方法
4.7 交换技术
4.7.1 电路交换
4.7.2 存储转发
4.7.3 几种交换方式的比较
4.8 流量控制技术
4.8.1 停等协议
4.8.2 滑动窗口协议
4.9 差错控制技术
4.9.1 奇偶校验码
4.9.2 海明码
4.9.3 CRC码
4.9.4 差错控制的基本方式
4.9.5 ARQ
4.10 公共网络和租用线路
4.10.1 公用网络
4.10.2 租用线路
4.10.3 其他网络
4.11 网络设备
4.11.1 按逻辑功能划分网络设备
4.11.2 按体系结构划分网络设备
4.12 典型试题分析
第5章 局域网与城域网
5.1 主要知识点
5.2 局域网体系结构
5.2.1 局域网的定义
5.2.2 局域网与广域网的比较
5.3 IEEE 802项目体系结构
5.3.1 IEEE 802体系结构
5.3.2 逻辑链路控制子层
5.3.3 媒体访问控制子层
5.4 IEEE 802.3和以太网
5.4.1 以太网概述
5.4.2 以太网的媒体访问控制方法
5.4.3 以太网的帧结构
5.4.4 10Mb/s以太网
5.4.5 快速以太网
5.4.6 千兆以太网
5.4.7 交换以太网
5.4.8 全双工以太网
5.4.9 万兆以太网
5.4.10 以太网的链路聚合技术
5.5 IEEE 802.4和令牌总线
5.6 IEEE 802.5、令牌环网和FDDI
5.6.1 令牌环的结构及主要设备
5.6.2 令牌环工作原理
5.6.3 令牌环的特点
5.6.4 令牌环的帧格式
5.6.5 令牌环监控站
5.6.6 FDDI的结构与主要设备
5.6.7 FDDI的工作原理
5.6.8 FDDI的特点
5.6.9 FDDI的帧格式
5.6.10 CDDI简介
5.6.11 IEEE 802.3/802.4/ 802.5与FDDI的比较
5.7 IEEE 802.6(DQDB)和SMDS
5.7.1 分布式队列双总线(DQDB)
5.7.2 交换式多兆比特数据服务(SMDS)
5.8 IEEE 802.11无线局域网
5.8.1 无线局域网的基本概念
5.8.2 IEEE 802.11标准概述
5.8.3 DSSS,FHSS和OFDM
5.8.4 CSMA/CA
5.8.5 IEEE 80211标准系列的主要协议标准
5.8.6 无线网络的拓扑结构
5.8.7 中继与漫游
5.9 100VG-AnyLAN网络
5.10 其他无线局域网
5.10.1 HiperLAN标准
5.10.2 HomeRF
5.10.3 802.11、蓝牙、HomeRF和HiperLAN的比较
5.11 无线个人网
5.11.1 IEEE 802151(蓝牙技术)
5.11.2 其他标准
5.12 无线城域网
5.12.1 IEEE 802.16标准系列
5.12.2 IEEE 802.16的技术特点
5.13 网桥
5.13.1 网桥的作用与工作原理
5.13.2 透明网桥与源路由网桥
5.13.3 交换机与网桥的比较
5.14 IEEE 802.1中的一些重要协议
5.15 VLAN
5.15.1 VLAN的优点
5.15.2 VLAN划分方法
5.15.3 VLAN标准
5.16 典型试题分析
第6章 广域网与接入网
6.1 主要知识点
6.2 广域网与接入网的组成
6.2.1 广域网的组成
6.2.2 接入网的组成
6.2.3 接入网的体系结构
6.3 数据链路层协议
6.3.1 数据链路控制规程
6.3.2 高级数据链路控制(HDLC)
6.3.3 串行线路IP协议(SLIP)
6.3.4 点对点协议(PPP)
6.3.5 基于以太网的PPP(PPPoE)
6.3.6 基于ATM AAL 5的PPP(PPPoA)
6.4 公共交换电话网(PSTN)
6.4.1 PSTN结构
6.4.2 PSTN特点
6.4.3 调制解调器
6.4.4 信令系统
6.5 分组交换网X.25
6.5.1 X.25概述
6.5.2 X.25协议结构
6.6 帧中继网(FR)
6.6.1 FR概述
6.6.2 FR术语
6.6.3 FR网络的组成
6.6.4 FR协议
6.7 电信数字通信系统
6.7.1 DDN
6.7.2 T-载波/E-载波
6.7.3 SONET
6.8 综合业务数字网(ISDN)
6.8.1 ISDN概述
6.8.2 ISDN的网络结构
6.8.3 ISDN的信道
6.8.4 ISDN的协议结构
6.8.5 B-ISDN
6.9 异步传输模式(ATM)
6.9.1 ATM概述
6.9.2 ATM信元结构
6.9.3 ATM参考模型
6.9.4 ATM服务类型
6.9.5 AAL
6.9.6 AAL5的封装
6.9.7 ATM连接的建立与释放
6.9.8 ATM交换原理
6.9.9 ATM交换机
6.9.10 LANE(LAN Emulation Over ATM)
6.10 数字用户线路技术(xDSL)
6.10.1 xDSL
6.10.2 非对称数字用户线路(ADSL)
6.10.3 甚高数据速率数字用户路(VDSL)
6.10.4 高速率数字用户线路(HDSL)
6.10.5 其他DSL技术
6.11 混合光纤同轴电缆网(HFC)
6.11.1 HFC概述
6.11.2 HFC网络结构
6.11.3 HFC网络设备
6.11.4 HFC频带
6.11.5 HFC的噪声问题
6.12 CDMA
6.12.1 CDMA的基本概念
6.12.2 CDMA技术
6.12.3 CMDA2000
6.12.4 WCDMA
6.12.5 TD-SCDMA
6.12.6 CDMA2000、WCDMA和TD-SCDMA的比较
6.13 固定无线接入
6.14 微波接入
6.14.1 MMDS
6.14.2 LMDS
6.15 卫星通信
6.16 典型试题分析
第7章 TCP/IP协议族
7.1 主要知识点
7.2 TCP/IP协议概述
7.2.1 TCP/IP协议的历史
7.2.2 TCP/IP协议族
7.2.3 TCP/IP各层主要协议
7.3 网络接口层协议
7.3.1 ARP
7.3.2 RARP
7.4 网际层协议
7.4.1 IP地址
7.4.2 子网掩码
7.4.3 VLSM
7.4.4 CIDR
7.4.5 IP协议
7.4.6 ICMP
7.4.7 IGMP
7.4.8 移动IP
7.5 传输层协议
7.5.1 传输层端口
7.5.2 UDP
7.5.3 TCP
7.6 应用层协议
7.6.1 DNS
7.6.2 HTTP
7.6.3 FTP
7.6.4 DHCP/BOOTP
7.6.5 电子邮件
7.6.6 Telnet
7.6.7 NAT
7.7 IPv 6
7.7.1 IPv 6概述
7.7.2 IPv 6地址
7.7.3 IPv 6包结构
7.7.4 IPv 6首部
7.7.5 IPv 6流标签
7.7.6 IPv 6的部署
7.8 典型试题分析
第8章 交换与路由
8.1 主要知识点
8.2 交换机技术
8.2.1 交换机工作原理
8.2.2 交换机结构
8.2.3 交换方式
8.3 路由基本概念
8.3.1 直接寻径和间接寻径
8.3.2 路由表、默认路由
8.3.3 静态路由和动态路由
8.4 路由选择算法
8.4.1 D-V算法
8.4.2 L-S算法
8.4.3 D-V和L-S算法的比较
8.5 IGPs和EGPs
8.5.1 AS
8.5.2 IGPs
8.5.3 EGPs
8.6 常见路由协议
8.6.1 RIP
8.6.2 IGRP/EIGRP
8.6.3 OSPF
8.6.4 IS-IS
8.6.5 GGP
8.6.6 BGP
8.7 第三层交换
8.7.1 第三层交换技术的解决方案
8.7.2 CISCO的NetFlow交换
8.7.3 CISCO的TagSwitching(标记交换)
8.7.4 3 COM的FastIP交换
8.7.5 3 COM的FIRE交换
8.7.6 MPLS交换
8.8 VLAN交换与路由
8.8.1 VLAN交换技术
8.8.2 VLAN间路由与通信
8.9 多层交换
8.9.1 第四层交换
8.9.2 第七层交换
8.10 典型试题分析
第9章 网络应用技术
9.1 主要知识点
9.2 网络服务供应商
9.2.1 ISP/IAP/ICP
9.2.2 移动通信
9.2.3 互联网数据中心
9.3 动态网页开发
9.3.1 动态网页技术的发展
9.3.2 CGI
9.3.3 ASP
9.3.4 PHP
9.3.5 ASP.NET
9.3.6 JSP
9.4 XML
9.4.1 XML产生的背景
9.4.2 XML的特点
9.4.3 XML的基本要素
9.4.4 XML文档的简单例子
9.5 多媒体通信技术
9.5.1 多媒体通信技术简介
9.5.2 VoIP
9.5.3 VOD
9.5.4 IP over CATV
9.5.5 因特网广播
9.6 信息检索
9.6.1 Web信息检索
9.6.2 搜索引擎
9.6.3 智能搜索
9.6.4 目录访问
9.7 协同与分布式系统
9.7.1 分布式对象技术
9.7.2 中间件
9.7.3 Web服务
9.7.4 CSCW和群件
9.7.5 电子数据交换
9.7.6 企业应用集成
9.7.7 MRP/ERP/SCM/CRM
9.7.8 工作流
9.7.9 电子商务、电子政务
9.7.10 网格计算
9.7.11 普适计算
9.7.12 SOA
9.8 典型试题分析
第10章 网络操作系统
10.1 主要知识点
10.2 网络操作系统基础
10.2.1 网络操作系统的功能和概念
10.2.2 网络操作系统的功能和分类
10.2.3 网络设备驱动程序
10.2.4 网络通信的系统功能调用
10.2.5 分布式文件系统
10.2.6 NetBIOS和NetBEUI
10.3 Net Ware网络操作系统
10.3.1 Net Ware的历史
10.3.2 Net Ware的主要技术
10.4 Windows网络操作系统
10.4.1 域
10.4.2 活动目录
10.5 Linux网络操作系统
10.5.1 Linux的基本概念
10.5.2 常用命令与配置文件
10.5.3 SAMBA服务器的管理与配置
10.5.4 Squid服务器的管理与配置
10.5.5 BIND服务器的管理与配置
10.5.6 DHCP服务器的管理与配置
10.5.7 WU-FTP服务器的管理与配置
10.5.8 APACHE服务器的管理与配置
10.5.9 SENDMAIL服务器的管理与配置
10.5.10 IPchains防火墙的管理与配置
10.5.11 inetd/xinetd
10.6 典型试题分析
第11章 网络管理
11.1 主要知识点
11.2 网络管理概述
11.2.1 配置管理
11.2.2 故障管理
11.2.3 性能管理
11.2.4 安全管理
11.2.5 计费管理
11.3 网络管理协议
11.3.1 CMIS/CMIP协议
11.3.2 SNMP协议
11.3.3 MIB
11.3.4 RMON协议
11.4 网络管理工具
11.4.1 常用命令
11.4.2 Sniffer
11.4.3 Analyzer
11.5 网络管理平台
11.5.1 HP OpenView
11.5.2 IBM NetView
11.5.3 SUN SunNet Manager
11.6 分布式网络管理
11.6.1 基于Web的分布式网络管理系统
11.6.2 基于移动代理的分布式网络管理系统
11.7 网络管理新技术
11.7.1 基于TMN的网络管理
11.7.2 基于CORBA的网络管理
11.8 网络存储技术
11.8.1 直接连接存储
11.8.2 网络连接存储
11.8.3 存储区域网络
11.8.4 SAN和NAS的比较
11.9 典型试题分析
第12章 网络安全
12.1 主要知识点
12.2 网络安全概述
12.2.1 网络安全的目标
12.2.2 网络安全的脆弱性
12.2.3 网络安全威胁的主要类型
12.2.4 网络攻击的主要手段
12.2.5 网络安全机制与技术
12.3 信息加密技术
12.3.1 密码学基础
12.3.2 传统基础加密方法
12.3.3 现代密码体制分类
12.3.4 联邦数据加密标准DES
12.3.5 欧洲加密标准IDEA
12.3.6 RSA公钥加密算法
12.3.7 其他加密算法
12.4 消息摘要
12.4.1 MD5
12.4.2 安全散列算法
12.5 实体认证
12.5.1 概述
12.5.2 基于共享密钥的认证
12.5.3 基于公钥的认证
12.6 数字签名和数字水印
12.6.1 RSA数字签名
12.6.2 DSS数字签名
12.6.3 数字水印与数字防伪
12.7 数字证书
12.7.1 数字证书
12.7.2 认证中心
12.7.3 证书管理
12.8 密钥管理
12.8.1 KMI
12.8.2 PKI
12.8.3 SPK/SDK
12.8.4 PMI
12.9 网络安全体系结构
12.10 网络接口层的安全协议
12.10.1 PAP/CHAP
12.10.2 隧道协议
12.10.3 无线局域网安全协议
12.11 网际层安全协议
12.11.1 IPSec服务内容
12.11.2 IPSec体系结构
12.11.3 IPSec工作模式
12.11.4 IPSec实现
12.12 传输层安全协议
12.12.1 SSL协议
12.12.2 TLS协议
12.12.3 SOCKS协议
12.13 应用层安全协议
12.13.1 SSH协议
12.13.2 Kerberos协议
12.13.3 PGP和S/MIME协议
12.13.4 S-HTTP协议
12.13.5 SET协议
12.14 虚拟专用网
12.14.1 概述及基本原理
12.14.2 隧道技术和隧道协议
12.14.3 实现方式和服务类型
12.15 防火墙
12.15.1 防火墙概述
12.15.2 防火墙的基本类型
12.15.3 防火墙应用的常见网络结构
12.16 入侵检测
12.16.1 入侵检测概述
12.16.2 IDS的分析方法
12.16.3 IDS原理与配置
12.16.4 IDS的类型
12.17 网络安全标准
12.17.1 信息安全等级标准
12.17.2 信息系统安全等级保护实施指南
12.17.3 其他安全标准
12.18 计算机病毒防护
12.18.1 病毒定义
12.18.2 病毒的分类
12.18.3 计算机病毒的防御措施
12.19 典型试题分析
第13章 网络设备的管理和配置
13.1 主要知识点
13.2 网络设备的基本配置
13.2.1 常见连接方式
13.2.2 IOS命令模式
13.2.3 IOS文件管理
13.2.4 IOS常用命令
13.2.5 交换机/路由器基本配置模板
13.3 交换机的端口配置
13.3.1 二层端口的配置
13.3.2 三层端口的配置
13.3.3 监控及维护端口
13.3.4 维护MAC地址表
13.4 VLAN的配置
13.4.1 静态VLAN的配置
13.4.2 VLAN Trunk的配置
13.4.3 VTP的配置
13.4.4 STP的配置
13.5 路由器的配置
13.5.1 以太网端口的配置
13.5.2 串行端口的配置
13.5.3 静态路由的配置
13.5.4 默认路由的配置
13.6 路由协议的配置
13.6.1 RIP协议的配置
13.6.2 IGRP协议的配置
13.6.3 OSPF协议的配置
13.6.4 EIGRP协议的配置
13.7 ACL的配置
13.7.1 路由器的ACL配置
13.7.2 标准ACL的配置
13.7.3 扩展ACL的配置
13.8 NAT和NPAT的配置
13.8.1 静态NAT的配置
13.8.2 动态NAT的配置
13.8.3 NPAT的配置
13.8.4 验证NAT和NPAT的配置
13.9 DHCP的配置
13.9.1 基本DHCP的配置
13.9.2 为特定MAC地址指定IP
13.9.3 验证DHCP的配置
13.10 PPP的配置
13.10.1 PPP封装的配置
13.10.2 PPP身份验证的配置
13.10.3 检验PPP的配置
13.11 远程连接的配置
13.11.1 光纤连接的配置
13.11.2 PSTN的配置
13.11.3 ISDN的配置
13.11.4 按需拨号路由(DDR)
13.11.5 帧中继的配置
13.11.6 ADSL的配置
13.12 VPN的配置
13.12.1 PPTP的配置
13.12.2 L2TP的配置
13.12.3 IPSec VPN的配置
13.13 防火墙的配置
13.13.1 PIX的命令模式和文件管理
13.13.2 PIX常用配置命令
13.13.3 PIX的配置案例1
13.13.4 PIX的配置案例2
13.14 典型试题分析
第14章 标准化与知识产权
14.1 主要知识点
14.2 标准化知识
14.2.1 标准化概述
14.2.2 标准体制
14.2.3 开放系统互连标准
14.2.4 数据交换标准
14.2.5 信息安全标准.
14.2.6 标准化组织
14.3 知识产权基本知识
14.3.1 知识产权的概念
14.3.2 我国保护知识产权的法律法规
14.3.3 知识产权的保护对象
14.3.4 知识产权的分类
14.3.5 知识产权的特征
14.4 计算机软件著作权
14.4.1 计算机软件著作权基础知识
14.4.2 计算机软件受保护的条件
14.4.3 计算机软件著作权的行使
14.4.4 计算机软件著作权的保护期
14.4.5 计算机软件著作权的归属
14.4.6 计算机软件侵权行为
14.4.7 不构成软件侵权的合理使用行为
14.4.8 计算机软件著作权侵权行为的法律责任
14.5 商标与商标法
14.5.1 商标与商标法基本概念
14.5.2 商标法的特点
14.5.3 商标注册的申请
14.5.4 商标的禁用标志
14.6 专利权
14.6.1 专利法基础知识
14.6.2 授予专利权的条件
14.6.3 专利的申请
14.6.4 专利权的限制
14.6.5 专利侵权行为
14.7 商业秘密
14.7.1 商业秘密基本概念
14.7.2 商业秘密的侵权
14.7.3 侵犯商业秘密的法律责任
14.8 企业知识产权
14.8.1 企业知识产权的保护
14.8.2 企业知识产权管理
14.8.3 软件企业经济合同
14.9 典型试题分析
第15章 网络系统的分析设计与管理维护
15.1 概述与主要知识点
15.2 结构化布线
15.2.1 结构化布线的特点
15.2.2 结构化布线的结构
15.2.3 器材和设备
15.2.4 结构化布线标准
15.3 网络系统的层次结构
15.3.1 接入层
15.3.2 汇聚层
15.3.3 核心层
15.3.4 实例分析
15.4 网络系统的生命周期
15.5 网络系统的需求分析
15.5.1 需求分析的基本任务和原则
15.5.2 需求分析的内容和指标
15.5.3 现有系统的调查分析和评价
15.5.4 需求分析的评审
15.6 网络系统的设计
15.6.1 网络系统设计的目标和原则
15.6.2 技术和产品的调研和评估
15.6.3 网络系统的设计
15.6.4 新网络业务运营计划
15.6.5 设计和计划评审
15.7 网络系统的实施
15.7.1 工程实施
15.7.2 系统测试
15.7.3 系统评价
15.8 网络系统的管理
15.8.1 用户措施
15.8.2 网络系统的配置管理
15.8.3 网络系统的监视
15.8.4 故障恢复分析
15.8.5 网络系统的升级
15.9 典型试题分析
附录A 网络工程师考试分析
附录B 网络常用术语缩写
主要参考文献
1.1 主要知识点
1.2 计算机结构
1.2.1 计算机的硬件组成
1.2.2 计算机硬件的典型结构
1.3 CPU
1.3.1 数据的表示和运算方法
1.3.2 运算器
1.3.3 控制器
1.3.4 处理器性能
1.4 指令系统
1.4.1 指令和指令系统
1.4.2 寻址方式
1.4.3 CISC和RISC
1.5 多处理机
1.5.1 计算机体系结构分类
1.5.2 并行处理技术
1.5.3 并行处理机
1.5.4 多处理机
1.5.5 双机系统
1.5.6 同步
1.6 存储器
1.6.1 存储器的分类
1.6.2 存储器的层次结构
1.6.3 主存储器
1.6.4 高速缓存
1.6.5 辅助存储器
1.7 输入输出结构和设备
1.7.1 输入输出接口
1.7.2 接口的编址方式
1.7.3 输入输出控制系统
1.7.4 常见接口
1.7.5 输入输出设备类型和特征
1.8 流水线技术
1.8.1 指令流水线
1.8.2 流水线的特点
1.8.3 流水线的性能分析
1.9 嵌入式系统基本知识
1.10 计算机可靠性概述
1.10.1 RAS技术
1.10.2 故障诊断与容错技术
1.11 典型试题分析
第2章 系统开发和运行基础知识
2.1 主要知识点
2.2 软件工程概述
2.2.1 软件的概念和特点
2.2.2 软件的分类
2.2.3 软件危机
2.2.4 软件工程
2.3 软件生存周期
2.3.1 软件定义
2.3.2 软件开发
2.3.3 运行维护
2.4 软件开发模型
2.4.1 瀑布模型(Waterfall Model)
2.4.2 快速原型模型(Rapid Prototype Model)
2.4.3 增量模型(Incremental Model)
2.4.4 螺旋模型(Spiral Model)
2.4.5 喷泉模型(Water Fountain Model)
2.5 结构化方法
2.5.1 结构化分析
2.5.2 结构化设计
2.5.3 面向数据流的设计
2.5.4 面向数据结构的设计
2.6 面向对象方法
2.6.1 面向对象的概念和特征
2.6.2 面向对象分析
2.6.3 面向对象设计
2.6.4 面向对象的开发方法
2.6.5 统一建模语言(UML)
2.7 人机界面
2.7.1 人机界面的设计风格
2.7.2 人机界面的设计原则
2.7.3 人机界面的设计过程
2.7.4 人机界面的设计评价
2.8 软件开发工具和开发环境
2.8.1 软件开发工具
2.8.2 集成开发环境
2.9 软件测试
2.9.1 基本概念
2.9.2 软件测试技术
2.9.3 软件测试策略
2.9.4 调试
2.10 软件项目管理
2.10.1 软件规模和工作量的度量
2.10.2 进度安排
2.10.3 项目组织
2.10.4 风险管理
2.10.5 质量保证
2.10.6 配置管理
2.10.7 软件过程能力评估
2.11 软件维护
2.11.1 系统运行管理
2.11.2 系统维护
2.12 典型试题分析
第3章 网络体系结构
3.1 主要知识点
3.2 网络计算模型
3.3 网络分类
3.3.1 按拓扑结构划分
3.3.2 按地理范围划分
3.4 体系结构
3.4.1 协议分层
3.4.2 服务访问点
3.4.3 服务类型
3.4.4 服务原语
3.5 参考模型
3.5.1 OSI参考模型
3.5.2 TCP/IP参考模型
3.5.3 OSI参考模型与TCP/IP参考模型的比较
3.6 典型试题分析
第4章 通信基础
4.1 主要知识点
4.2 基本概念
4.2.1 模拟和数字
4.2.2 波特率、比特率与码元
4.2.3 频谱与带宽
4.2.4 介质带宽与有效带宽
4.2.5 信道容量
4.2.6 传输模式
4.2.7 通信模式
4.3 数据通信理论基础
4.3.1 傅立叶分析
4.3.2 尼奎斯特定理
4.3.3 香农公式
4.4 传输介质
4.4.1 有线介质
4.4.2 无线介质
4.5 编码和传输
4.5.1 数字-数字编码
4.5.2 模拟-数字编码
4.5.3 数字-模拟编码
4.5.4 模拟-模拟编码
4.6 传输技术
4.6.1 多路复用技术
4.6.2 同步控制技术
4.6.3 压缩和压缩方法
4.7 交换技术
4.7.1 电路交换
4.7.2 存储转发
4.7.3 几种交换方式的比较
4.8 流量控制技术
4.8.1 停等协议
4.8.2 滑动窗口协议
4.9 差错控制技术
4.9.1 奇偶校验码
4.9.2 海明码
4.9.3 CRC码
4.9.4 差错控制的基本方式
4.9.5 ARQ
4.10 公共网络和租用线路
4.10.1 公用网络
4.10.2 租用线路
4.10.3 其他网络
4.11 网络设备
4.11.1 按逻辑功能划分网络设备
4.11.2 按体系结构划分网络设备
4.12 典型试题分析
第5章 局域网与城域网
5.1 主要知识点
5.2 局域网体系结构
5.2.1 局域网的定义
5.2.2 局域网与广域网的比较
5.3 IEEE 802项目体系结构
5.3.1 IEEE 802体系结构
5.3.2 逻辑链路控制子层
5.3.3 媒体访问控制子层
5.4 IEEE 802.3和以太网
5.4.1 以太网概述
5.4.2 以太网的媒体访问控制方法
5.4.3 以太网的帧结构
5.4.4 10Mb/s以太网
5.4.5 快速以太网
5.4.6 千兆以太网
5.4.7 交换以太网
5.4.8 全双工以太网
5.4.9 万兆以太网
5.4.10 以太网的链路聚合技术
5.5 IEEE 802.4和令牌总线
5.6 IEEE 802.5、令牌环网和FDDI
5.6.1 令牌环的结构及主要设备
5.6.2 令牌环工作原理
5.6.3 令牌环的特点
5.6.4 令牌环的帧格式
5.6.5 令牌环监控站
5.6.6 FDDI的结构与主要设备
5.6.7 FDDI的工作原理
5.6.8 FDDI的特点
5.6.9 FDDI的帧格式
5.6.10 CDDI简介
5.6.11 IEEE 802.3/802.4/ 802.5与FDDI的比较
5.7 IEEE 802.6(DQDB)和SMDS
5.7.1 分布式队列双总线(DQDB)
5.7.2 交换式多兆比特数据服务(SMDS)
5.8 IEEE 802.11无线局域网
5.8.1 无线局域网的基本概念
5.8.2 IEEE 802.11标准概述
5.8.3 DSSS,FHSS和OFDM
5.8.4 CSMA/CA
5.8.5 IEEE 80211标准系列的主要协议标准
5.8.6 无线网络的拓扑结构
5.8.7 中继与漫游
5.9 100VG-AnyLAN网络
5.10 其他无线局域网
5.10.1 HiperLAN标准
5.10.2 HomeRF
5.10.3 802.11、蓝牙、HomeRF和HiperLAN的比较
5.11 无线个人网
5.11.1 IEEE 802151(蓝牙技术)
5.11.2 其他标准
5.12 无线城域网
5.12.1 IEEE 802.16标准系列
5.12.2 IEEE 802.16的技术特点
5.13 网桥
5.13.1 网桥的作用与工作原理
5.13.2 透明网桥与源路由网桥
5.13.3 交换机与网桥的比较
5.14 IEEE 802.1中的一些重要协议
5.15 VLAN
5.15.1 VLAN的优点
5.15.2 VLAN划分方法
5.15.3 VLAN标准
5.16 典型试题分析
第6章 广域网与接入网
6.1 主要知识点
6.2 广域网与接入网的组成
6.2.1 广域网的组成
6.2.2 接入网的组成
6.2.3 接入网的体系结构
6.3 数据链路层协议
6.3.1 数据链路控制规程
6.3.2 高级数据链路控制(HDLC)
6.3.3 串行线路IP协议(SLIP)
6.3.4 点对点协议(PPP)
6.3.5 基于以太网的PPP(PPPoE)
6.3.6 基于ATM AAL 5的PPP(PPPoA)
6.4 公共交换电话网(PSTN)
6.4.1 PSTN结构
6.4.2 PSTN特点
6.4.3 调制解调器
6.4.4 信令系统
6.5 分组交换网X.25
6.5.1 X.25概述
6.5.2 X.25协议结构
6.6 帧中继网(FR)
6.6.1 FR概述
6.6.2 FR术语
6.6.3 FR网络的组成
6.6.4 FR协议
6.7 电信数字通信系统
6.7.1 DDN
6.7.2 T-载波/E-载波
6.7.3 SONET
6.8 综合业务数字网(ISDN)
6.8.1 ISDN概述
6.8.2 ISDN的网络结构
6.8.3 ISDN的信道
6.8.4 ISDN的协议结构
6.8.5 B-ISDN
6.9 异步传输模式(ATM)
6.9.1 ATM概述
6.9.2 ATM信元结构
6.9.3 ATM参考模型
6.9.4 ATM服务类型
6.9.5 AAL
6.9.6 AAL5的封装
6.9.7 ATM连接的建立与释放
6.9.8 ATM交换原理
6.9.9 ATM交换机
6.9.10 LANE(LAN Emulation Over ATM)
6.10 数字用户线路技术(xDSL)
6.10.1 xDSL
6.10.2 非对称数字用户线路(ADSL)
6.10.3 甚高数据速率数字用户路(VDSL)
6.10.4 高速率数字用户线路(HDSL)
6.10.5 其他DSL技术
6.11 混合光纤同轴电缆网(HFC)
6.11.1 HFC概述
6.11.2 HFC网络结构
6.11.3 HFC网络设备
6.11.4 HFC频带
6.11.5 HFC的噪声问题
6.12 CDMA
6.12.1 CDMA的基本概念
6.12.2 CDMA技术
6.12.3 CMDA2000
6.12.4 WCDMA
6.12.5 TD-SCDMA
6.12.6 CDMA2000、WCDMA和TD-SCDMA的比较
6.13 固定无线接入
6.14 微波接入
6.14.1 MMDS
6.14.2 LMDS
6.15 卫星通信
6.16 典型试题分析
第7章 TCP/IP协议族
7.1 主要知识点
7.2 TCP/IP协议概述
7.2.1 TCP/IP协议的历史
7.2.2 TCP/IP协议族
7.2.3 TCP/IP各层主要协议
7.3 网络接口层协议
7.3.1 ARP
7.3.2 RARP
7.4 网际层协议
7.4.1 IP地址
7.4.2 子网掩码
7.4.3 VLSM
7.4.4 CIDR
7.4.5 IP协议
7.4.6 ICMP
7.4.7 IGMP
7.4.8 移动IP
7.5 传输层协议
7.5.1 传输层端口
7.5.2 UDP
7.5.3 TCP
7.6 应用层协议
7.6.1 DNS
7.6.2 HTTP
7.6.3 FTP
7.6.4 DHCP/BOOTP
7.6.5 电子邮件
7.6.6 Telnet
7.6.7 NAT
7.7 IPv 6
7.7.1 IPv 6概述
7.7.2 IPv 6地址
7.7.3 IPv 6包结构
7.7.4 IPv 6首部
7.7.5 IPv 6流标签
7.7.6 IPv 6的部署
7.8 典型试题分析
第8章 交换与路由
8.1 主要知识点
8.2 交换机技术
8.2.1 交换机工作原理
8.2.2 交换机结构
8.2.3 交换方式
8.3 路由基本概念
8.3.1 直接寻径和间接寻径
8.3.2 路由表、默认路由
8.3.3 静态路由和动态路由
8.4 路由选择算法
8.4.1 D-V算法
8.4.2 L-S算法
8.4.3 D-V和L-S算法的比较
8.5 IGPs和EGPs
8.5.1 AS
8.5.2 IGPs
8.5.3 EGPs
8.6 常见路由协议
8.6.1 RIP
8.6.2 IGRP/EIGRP
8.6.3 OSPF
8.6.4 IS-IS
8.6.5 GGP
8.6.6 BGP
8.7 第三层交换
8.7.1 第三层交换技术的解决方案
8.7.2 CISCO的NetFlow交换
8.7.3 CISCO的TagSwitching(标记交换)
8.7.4 3 COM的FastIP交换
8.7.5 3 COM的FIRE交换
8.7.6 MPLS交换
8.8 VLAN交换与路由
8.8.1 VLAN交换技术
8.8.2 VLAN间路由与通信
8.9 多层交换
8.9.1 第四层交换
8.9.2 第七层交换
8.10 典型试题分析
第9章 网络应用技术
9.1 主要知识点
9.2 网络服务供应商
9.2.1 ISP/IAP/ICP
9.2.2 移动通信
9.2.3 互联网数据中心
9.3 动态网页开发
9.3.1 动态网页技术的发展
9.3.2 CGI
9.3.3 ASP
9.3.4 PHP
9.3.5 ASP.NET
9.3.6 JSP
9.4 XML
9.4.1 XML产生的背景
9.4.2 XML的特点
9.4.3 XML的基本要素
9.4.4 XML文档的简单例子
9.5 多媒体通信技术
9.5.1 多媒体通信技术简介
9.5.2 VoIP
9.5.3 VOD
9.5.4 IP over CATV
9.5.5 因特网广播
9.6 信息检索
9.6.1 Web信息检索
9.6.2 搜索引擎
9.6.3 智能搜索
9.6.4 目录访问
9.7 协同与分布式系统
9.7.1 分布式对象技术
9.7.2 中间件
9.7.3 Web服务
9.7.4 CSCW和群件
9.7.5 电子数据交换
9.7.6 企业应用集成
9.7.7 MRP/ERP/SCM/CRM
9.7.8 工作流
9.7.9 电子商务、电子政务
9.7.10 网格计算
9.7.11 普适计算
9.7.12 SOA
9.8 典型试题分析
第10章 网络操作系统
10.1 主要知识点
10.2 网络操作系统基础
10.2.1 网络操作系统的功能和概念
10.2.2 网络操作系统的功能和分类
10.2.3 网络设备驱动程序
10.2.4 网络通信的系统功能调用
10.2.5 分布式文件系统
10.2.6 NetBIOS和NetBEUI
10.3 Net Ware网络操作系统
10.3.1 Net Ware的历史
10.3.2 Net Ware的主要技术
10.4 Windows网络操作系统
10.4.1 域
10.4.2 活动目录
10.5 Linux网络操作系统
10.5.1 Linux的基本概念
10.5.2 常用命令与配置文件
10.5.3 SAMBA服务器的管理与配置
10.5.4 Squid服务器的管理与配置
10.5.5 BIND服务器的管理与配置
10.5.6 DHCP服务器的管理与配置
10.5.7 WU-FTP服务器的管理与配置
10.5.8 APACHE服务器的管理与配置
10.5.9 SENDMAIL服务器的管理与配置
10.5.10 IPchains防火墙的管理与配置
10.5.11 inetd/xinetd
10.6 典型试题分析
第11章 网络管理
11.1 主要知识点
11.2 网络管理概述
11.2.1 配置管理
11.2.2 故障管理
11.2.3 性能管理
11.2.4 安全管理
11.2.5 计费管理
11.3 网络管理协议
11.3.1 CMIS/CMIP协议
11.3.2 SNMP协议
11.3.3 MIB
11.3.4 RMON协议
11.4 网络管理工具
11.4.1 常用命令
11.4.2 Sniffer
11.4.3 Analyzer
11.5 网络管理平台
11.5.1 HP OpenView
11.5.2 IBM NetView
11.5.3 SUN SunNet Manager
11.6 分布式网络管理
11.6.1 基于Web的分布式网络管理系统
11.6.2 基于移动代理的分布式网络管理系统
11.7 网络管理新技术
11.7.1 基于TMN的网络管理
11.7.2 基于CORBA的网络管理
11.8 网络存储技术
11.8.1 直接连接存储
11.8.2 网络连接存储
11.8.3 存储区域网络
11.8.4 SAN和NAS的比较
11.9 典型试题分析
第12章 网络安全
12.1 主要知识点
12.2 网络安全概述
12.2.1 网络安全的目标
12.2.2 网络安全的脆弱性
12.2.3 网络安全威胁的主要类型
12.2.4 网络攻击的主要手段
12.2.5 网络安全机制与技术
12.3 信息加密技术
12.3.1 密码学基础
12.3.2 传统基础加密方法
12.3.3 现代密码体制分类
12.3.4 联邦数据加密标准DES
12.3.5 欧洲加密标准IDEA
12.3.6 RSA公钥加密算法
12.3.7 其他加密算法
12.4 消息摘要
12.4.1 MD5
12.4.2 安全散列算法
12.5 实体认证
12.5.1 概述
12.5.2 基于共享密钥的认证
12.5.3 基于公钥的认证
12.6 数字签名和数字水印
12.6.1 RSA数字签名
12.6.2 DSS数字签名
12.6.3 数字水印与数字防伪
12.7 数字证书
12.7.1 数字证书
12.7.2 认证中心
12.7.3 证书管理
12.8 密钥管理
12.8.1 KMI
12.8.2 PKI
12.8.3 SPK/SDK
12.8.4 PMI
12.9 网络安全体系结构
12.10 网络接口层的安全协议
12.10.1 PAP/CHAP
12.10.2 隧道协议
12.10.3 无线局域网安全协议
12.11 网际层安全协议
12.11.1 IPSec服务内容
12.11.2 IPSec体系结构
12.11.3 IPSec工作模式
12.11.4 IPSec实现
12.12 传输层安全协议
12.12.1 SSL协议
12.12.2 TLS协议
12.12.3 SOCKS协议
12.13 应用层安全协议
12.13.1 SSH协议
12.13.2 Kerberos协议
12.13.3 PGP和S/MIME协议
12.13.4 S-HTTP协议
12.13.5 SET协议
12.14 虚拟专用网
12.14.1 概述及基本原理
12.14.2 隧道技术和隧道协议
12.14.3 实现方式和服务类型
12.15 防火墙
12.15.1 防火墙概述
12.15.2 防火墙的基本类型
12.15.3 防火墙应用的常见网络结构
12.16 入侵检测
12.16.1 入侵检测概述
12.16.2 IDS的分析方法
12.16.3 IDS原理与配置
12.16.4 IDS的类型
12.17 网络安全标准
12.17.1 信息安全等级标准
12.17.2 信息系统安全等级保护实施指南
12.17.3 其他安全标准
12.18 计算机病毒防护
12.18.1 病毒定义
12.18.2 病毒的分类
12.18.3 计算机病毒的防御措施
12.19 典型试题分析
第13章 网络设备的管理和配置
13.1 主要知识点
13.2 网络设备的基本配置
13.2.1 常见连接方式
13.2.2 IOS命令模式
13.2.3 IOS文件管理
13.2.4 IOS常用命令
13.2.5 交换机/路由器基本配置模板
13.3 交换机的端口配置
13.3.1 二层端口的配置
13.3.2 三层端口的配置
13.3.3 监控及维护端口
13.3.4 维护MAC地址表
13.4 VLAN的配置
13.4.1 静态VLAN的配置
13.4.2 VLAN Trunk的配置
13.4.3 VTP的配置
13.4.4 STP的配置
13.5 路由器的配置
13.5.1 以太网端口的配置
13.5.2 串行端口的配置
13.5.3 静态路由的配置
13.5.4 默认路由的配置
13.6 路由协议的配置
13.6.1 RIP协议的配置
13.6.2 IGRP协议的配置
13.6.3 OSPF协议的配置
13.6.4 EIGRP协议的配置
13.7 ACL的配置
13.7.1 路由器的ACL配置
13.7.2 标准ACL的配置
13.7.3 扩展ACL的配置
13.8 NAT和NPAT的配置
13.8.1 静态NAT的配置
13.8.2 动态NAT的配置
13.8.3 NPAT的配置
13.8.4 验证NAT和NPAT的配置
13.9 DHCP的配置
13.9.1 基本DHCP的配置
13.9.2 为特定MAC地址指定IP
13.9.3 验证DHCP的配置
13.10 PPP的配置
13.10.1 PPP封装的配置
13.10.2 PPP身份验证的配置
13.10.3 检验PPP的配置
13.11 远程连接的配置
13.11.1 光纤连接的配置
13.11.2 PSTN的配置
13.11.3 ISDN的配置
13.11.4 按需拨号路由(DDR)
13.11.5 帧中继的配置
13.11.6 ADSL的配置
13.12 VPN的配置
13.12.1 PPTP的配置
13.12.2 L2TP的配置
13.12.3 IPSec VPN的配置
13.13 防火墙的配置
13.13.1 PIX的命令模式和文件管理
13.13.2 PIX常用配置命令
13.13.3 PIX的配置案例1
13.13.4 PIX的配置案例2
13.14 典型试题分析
第14章 标准化与知识产权
14.1 主要知识点
14.2 标准化知识
14.2.1 标准化概述
14.2.2 标准体制
14.2.3 开放系统互连标准
14.2.4 数据交换标准
14.2.5 信息安全标准.
14.2.6 标准化组织
14.3 知识产权基本知识
14.3.1 知识产权的概念
14.3.2 我国保护知识产权的法律法规
14.3.3 知识产权的保护对象
14.3.4 知识产权的分类
14.3.5 知识产权的特征
14.4 计算机软件著作权
14.4.1 计算机软件著作权基础知识
14.4.2 计算机软件受保护的条件
14.4.3 计算机软件著作权的行使
14.4.4 计算机软件著作权的保护期
14.4.5 计算机软件著作权的归属
14.4.6 计算机软件侵权行为
14.4.7 不构成软件侵权的合理使用行为
14.4.8 计算机软件著作权侵权行为的法律责任
14.5 商标与商标法
14.5.1 商标与商标法基本概念
14.5.2 商标法的特点
14.5.3 商标注册的申请
14.5.4 商标的禁用标志
14.6 专利权
14.6.1 专利法基础知识
14.6.2 授予专利权的条件
14.6.3 专利的申请
14.6.4 专利权的限制
14.6.5 专利侵权行为
14.7 商业秘密
14.7.1 商业秘密基本概念
14.7.2 商业秘密的侵权
14.7.3 侵犯商业秘密的法律责任
14.8 企业知识产权
14.8.1 企业知识产权的保护
14.8.2 企业知识产权管理
14.8.3 软件企业经济合同
14.9 典型试题分析
第15章 网络系统的分析设计与管理维护
15.1 概述与主要知识点
15.2 结构化布线
15.2.1 结构化布线的特点
15.2.2 结构化布线的结构
15.2.3 器材和设备
15.2.4 结构化布线标准
15.3 网络系统的层次结构
15.3.1 接入层
15.3.2 汇聚层
15.3.3 核心层
15.3.4 实例分析
15.4 网络系统的生命周期
15.5 网络系统的需求分析
15.5.1 需求分析的基本任务和原则
15.5.2 需求分析的内容和指标
15.5.3 现有系统的调查分析和评价
15.5.4 需求分析的评审
15.6 网络系统的设计
15.6.1 网络系统设计的目标和原则
15.6.2 技术和产品的调研和评估
15.6.3 网络系统的设计
15.6.4 新网络业务运营计划
15.6.5 设计和计划评审
15.7 网络系统的实施
15.7.1 工程实施
15.7.2 系统测试
15.7.3 系统评价
15.8 网络系统的管理
15.8.1 用户措施
15.8.2 网络系统的配置管理
15.8.3 网络系统的监视
15.8.4 故障恢复分析
15.8.5 网络系统的升级
15.9 典型试题分析
附录A 网络工程师考试分析
附录B 网络常用术语缩写
主要参考文献
网络工程师考前辅导
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