How to establish the performance management program

副标题：无

作者：熊超群著

分类号：F272.5

ISBN：9787301227954

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简介

简介

如何让管理者的“责、权、利”统一？管理者不知道哪些工作是要考核的，哪些工作是不用考核的，怎么办？公司考核指标定性的太多，缺乏量化的标准，考核分数多一分无碍，少一分也行，怎么办？有时候公司经营目标明明并没有完成，可是员工的考核分数却都很高很高，怎么办？管理者不懂得如何进行绩效面谈，怎么办？本书围绕企业绩效管理方案设计从操作层面系统介绍了一整套原理、方法和工具，包括如何制定职等职级薪酬表、如何设定绩效与薪酬对应系数、如何用绩效结果作为薪酬调整的依据、如何量化考核指标、如何设计高中基层的绩效考核方案、如何收集绩效数据、如何进行绩效面谈和辅导等。本书内容浅显易懂、案例生动翔实，并有上百张工具表单可供读者按图索骥、即学即用，是适合所有企业使用的标准管理实用手册。

00 引子
01 正确理解“考-核-评-估”
考卷-核准-评分-估价
估价：与薪酬相挂钩是绩效100工程的关键
02 量化考核技术
达标率量化
分段赋值量化
关键行为量化
进度量化
顺向标准差量化
反向标准差量化
概率量化
强制百分比量化
过程统计量化
两两配对量化
余额控制量化
倒扣分法量化
03 绩效考核方案设计
高层《年度目标管理与绩效考核责任书》设计
中基层《月度考核方案》设计
04 绩效数据收集 / 081
绩效专员的3大功能
职能部门的统计功能
设计二级考核表格分析与统计
05 绩效面谈与辅导 / 091
面谈是阶段性的工作，辅导是长期性的任务
绩效面谈5步法
绩效辅导7步法
附录01 年度目标管理与绩效考核责任书案例
营销副总经理201×年度目标管理与绩效考核责任书
行政副总经理201×年度目标管理与绩效考核责任书
国内贸易部部长201×年度目标管理与绩效考核责任书
国际贸易部部长201×年度目标管理与绩效考核责任书
财务部部长201×年度目标管理与绩效考核责任书
行政人事部部长201×年度目标管理与绩效考核责任书
物流部部长201×年度目标管理与绩效考核责任书
附录02 月度考核方案案例
附录03 绩效管理操作手册
第一章总则
第二章绩效指标体系与绩效评价的内容
第三章绩效计划的制订与评价
第四章量化考核
第五章结果运用
第六章附则

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