网上开店与创业就这么简单

第01章 一个全民淘宝的时代
1.1 你懂网上开店吗
1.2 什么条件适合开网店
1.2.1 哪些人适合网上开店
1.2.2 开店需要的个人能力
1.3 网上开店的场所有哪些
1.3.1 大型购物平台
1.3.2 独立网站
1.3.3 个人博客
1.3.4 专业论坛
1.4 想拥有自己的网店吗
1.4.1 网上开店的优势
1.4.2 调整心态和工作态度
1.5 网上购物的货款支付方式
1.5.1 在线支付
1.5.2 汇款
1.5.3 货到付款
1.6 更进一步——网店类型扩展
第1招 京东商城
第2招 当当网
第3招 卓越网
第4招 凡客诚品
1.7 活学活用
第02章 做足准备只为开店
2.1 准备一台可以开店的电脑
2.1.1 网络的连接
2.1.2 IE浏览器
2.1.3 断开网络
2.2 准备开店的账户
2.2.1 注册电子邮箱
2.2.2 注册淘宝账号
2.2.3 注册支付宝账号
2.2.4 开通网上银行
2.3 准备开店的聊天工具
2.3.1 安装阿里旺旺
2.3.2 安装QQ
2.4 准备货源
2.4.1 商品定位
2.4.2 进货要点
2.4.3 进货场所的选择
2.4.4 为商品定一个合理价
2.4.5 发布商品的资料和图片
2.5 确认账号的安全
2.5.1 确保淘宝账号的安全
2.5.2 确保支付宝账号的安全
2.6 更进一步——选择网批技巧
第1招 选择信用度高的网批
第2招 选择服务最好的网批
第3招 选择价格最低的网批
2.7 活学活用
第03章 着手开店跨出第一步
3.1 淘宝账号实名认证
3.1.1 支付宝实名认证
3.1.2 支付宝数字证书
3.2 申请店铺发布商品
3.2.1 申请店铺地址
3.2.2 发布一口价商品
3.2.3 浏览店铺
3.3 借鉴同行皇冠店铺
3.3.1 搜索皇冠店铺
3.3.2 查看商品信息
3.3.3 查看店铺的信用度
3.3.4 快速了解更多商品信息
3.4 整理店铺
3.4.1 修改已上架宝贝
3.4.2 上架宝贝
3.4.3 为店铺创建运费模板
3.4.4 使用淘宝助理整理店铺
3.5 更进一步——商品的多种发布方式
第1招 发布拍卖商品
第2招 发布闲置商品
3.6 活学活用
第04章 赚取网店第一笔资金
4.1 联系买家
4.1.1 通过旺旺联系买家
4.1.2 使用腾讯QQ联系买家
4.1.3 回复站内信件
4.1.4 回复商品页面上的留言
4.1.5 回复店铺交流区的留言
4.2 修改已拍宝贝价格
4.3 发货
4.3.1 填写发货单
4.3.2 为买家选择物流
4.3.3 使用淘宝助理打印快递单
4.3.4 精心包装商品
4.4 处理买家的退款申请
4.5 给买家评价
4.6 支付宝的资金流动
4.6.1 为支付宝充值
4.6.2 从支付宝提取现金
4.7 更进一步——聊天工具的使用技巧
第1招 同意添加旺旺好友请求
第2招 同意添加QQ好友请求
第3招 利用菜单设置阿里旺旺
第4招 添加旺旺新组
第5招 删除旺旺好友
第6招 QQ添加新组和删除好友
第7招 编辑使用聊天快捷短语
4.8 活学活用
第05章 让网店脱颖而出
5.1 装修网店的基本操作
5.1.1 店铺模板的使用
……
第06章 美化商品让宝贝炫起来
第07章 扩大网店知名度
第08章 如何让网店井井有条
第09章 分享经营网店的技巧
第10章 多开网店增加交易