营销审计

副标题:无

作   者:王方华,彭娟编著

分类号:F239.42

ISBN:9787313039613

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简介

  本书以现代营销理论和审计理论为基础,结合国内外大型公司营销审计的实践,阐释了营销审计的基本概念、方法和原则,并有创见地探讨了一系列的营销审计方法、理念和策略。全书共包括9章内容:绪论、营销审计的方法与程序、营销环境审计、营销战略审计、营销管理审计、营销功能审计、营销绩效审计、营销成本审计与控制以及营销审计展望。书中配有一部分案例,可供营销经理人员在学习理论的过程中进一步理解和消化已获得的专业知识。    本书适用于高等院校专业学生以及有志于从事营销审计工作的人员学习,对于已经在从事营销审计工作的专业人士也很有裨益。       [

目录

第1章 绪论
 1.1 营销审计的产生和发展
 1.2 营销审计的内容和特征
 1.3 营销审计的度量及研究方法
 1.4 营销审计的战略意义
第2章 营销审计的方法与程序
 2.1 营销审计分类
 2.2 营销审计方法
 2.3 营销审计程序
 2.4 营销审计计划
 2.5 营销审计证据
 2.6 营销审计工作底稿
第3章 营销环境审计
 3.1 环境审计概述
 3.2 宏观环境审计
 3.3 微观环境审计
 3.4 环境审计方法及案例分析
第4章 营销战略审计
 4.1 营销战略审计概述
 4.2 营销战略审计功能
. 4.3 营销战略审计内容和方法
 4.4 营销战略审计案例分析——光华乳制品公司
第5章 营销管理审计
 5.1 营销管理审计目标
 5.2 营销计划审计
 5.3 营销组织审计
 5.4 营销控制审计
第6章 营销功能审计
 6.1 营销功能审计概述
 6.2 营销功能审计(一)——对产品的审计
 6.3 营销功能审计(二)——对价格的审计
 6.4 营销功能审计(三)——对广告、促销和公共关系的审计
 6.5 营销功能审计(四)——对销售队伍的审计
 6.6 营销功能审计(五)——对销售渠道的审计
 6.7 营销功能审计案例
第7章 营销绩效审计
 7.1 营销绩效审计概述
 7.2 营销绩效的标准设计
 7.3 营销效率的考核
 7.4 营销绩效模型实证研究
第8章 营销成本审计与控制
 8.1 营销成本的分类和作业成本法归结
 8.2 营销成本的分步审计
 8.3 营销成本的全程控制
第9章 营销审计展望
 9.1 现代营销发展新趋势对营销审计的影响
 9.2 21世纪营销审计的新特征
 9.3 21世纪营销审计可能研究领域
参考文献
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营销审计
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