实用礼仪教程

第1章　绪论……………………………………………………………………… 8页8
第2章　个人礼仪……………………………………………………………… 19页19
  第1节　仪容礼仪………………………………………………………… 19页19
  第2节　仪表礼仪………………………………………………………… 26页26
  第3节　仪态礼仪………………………………………………………… 41页41
  第4节　语言艺术………………………………………………………… 47页47
  第5节　风度……………………………………………………………… 52页52
第3章　日常交往礼仪………………………………………………………… 58页58
  第1节　介绍礼仪………………………………………………………… 58页58
  第2节　会面礼仪………………………………………………………… 63页63
  第3节　称谓礼仪………………………………………………………… 70页70
  第4节　使用公共设施礼仪……………………………………………… 73页73
第4章　社会交际礼仪………………………………………………………… 84页84
  第1节　拜访与聚会礼仪………………………………………………… 84页84
  第2节　舞会与晚会礼仪………………………………………………… 89页89
  第3节　宴请礼仪………………………………………………………… 95页95
  第4节　馈赠礼仪………………………………………………………… 118页118
第5章　学校礼仪……………………………………………………………… 129页129
  第1节　学校礼仪的基本要求…………………………………………… 129页129
  第2节　校内人际交往礼仪……………………………………………… 131页131
  第3节　课堂及仪式礼仪………………………………………………… 136页136
  第4节　参加文体活动礼仪……………………………………………… 143页143
  第5节　恋爱礼仪………………………………………………………… 147页147
第6章　求职就业礼仪………………………………………………………… 152页152
  第1节　面试前的准备…………………………………………………… 153页153
  第2节　求职形象设计…………………………………………………… 157页157
  第3节　求职言行规范…………………………………………………… 159页159
  第4节　求职面试的基本方法与技巧…………………………………… 162页162
  第5节　就业礼仪须知…………………………………………………… 167页167
第7章　职场沟通礼仪………………………………………………………… 171页171
  第1节　办公室礼仪……………………………………………………… 171页171
  第2节　电话礼仪………………………………………………………… 178页178
  第3节　电子通讯礼仪…………………………………………………… 181页181
第8章　商务礼仪……………………………………………………………… 186页186
  第1节　商务社交礼仪…………………………………………………… 187页187
  第2节　商务会议与商务洽谈礼仪……………………………………… 192页192
  第3节　商务应酬礼仪…………………………………………………… 197页197
  第4节　各国商务礼仪…………………………………………………… 201页201
第9章　国际礼宾与外交礼仪………………………………………………… 215页215
  第1节　迎送、会见与会谈……………………………………………… 215页215
  第2节　几种常见的仪式………………………………………………… 221页221
  第3节　礼宾次序与国旗悬挂…………………………………………… 224页224
附录　生活中的礼仪习俗常识………………………………………………… 230页230
  第1节　中国主要节日…………………………………………………… 230页230
  第2节　西方国家主要节日……………………………………………… 240页240
  第3节　宗教礼仪常识…………………………………………………… 246页246
  第4节　生活礼仪常识…………………………………………………… 250页250
参考书目………………………………………………………………………… 257页257