妇女实用公共关系学

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编者话 0

第一章公共关系的兴起与发展 0

第一节公共关系的涵义和基本特征 0

第二节公共关系的兴起与发展 0

第二章妇女组织公共关系的职能 0

第一节树立妇女组织形象 0

第二节沟通信息 0

第三节协调关系 0

第四节教育引导 0

第三章妇女组织公共关系的对象 0

第一节妇女组织的公众 0

第二节妇女组织内部公共关系 0

第三节妇女组织外部公共关系 0

第四章妇女组织公共关系的手段 0

第一节用什么搞公共关系 0

第二节大众传播媒介 0

第三节其它传播媒介 0

第五章妇女组织日常公共关系工作 0

第一节做好新闻宣传 0

第二节制作公关广告 0

第三节公共关系调查 0

第四节处理突发事件 0

第六章妇女组织综合性公共关系活动 0

第一节展览会和对外开放参观 0

第二节会议 0

第三节社会公益活动 0

第四节赞助活动 0

第七章公共关系的交际技巧 0

第一节交际的功能及基本技巧 0

第二节接待 0

第三节访问 0

第四节信函 0

第五节演讲 0

第六节谈判 0

第八章公共关系礼仪和习俗 0

第一节服饰与仪表 0

第二节见面时的礼节 0

第三节非语言因素交流和礼仪 0

第四节宴请和舞会礼仪 0

第五节涉外交往中的礼俗 0

第九章妇女组织公共关系人员 0

第一节妇女组织公关人员的构成 0

第二节妇女组织公关人员的素质要求 0

第三节妇女组织公关人员的职业道德 0

附一公共关系趣谈 0

谋略篇 0

幽默女厂长的“近交远攻” 0

中国大酒店 0

搞公关有谋略 0

楼小春意浓 0

涉外企业的公关风格 0

美国政界人物的巧妙公关手段 0

形象与宣传 0

质量——“容声”的形象 0

以实为荣 0

比翼齐飞 0

功夫在题外 0

杭州一凡烤禽店的形象策略 0

服务与信誉 0

女总统的留言 0

转忧为喜的安妮斯 0

深圳竹园宾馆服务纪实 0

上海振华汽车服务公司全员公关的高招 0

苏州市南园宾馆公关销售部 0

撒切尔夫人的衣着 0

微笑的魅力 0

见面说声好 0

施惠于人利于己 0

社交中的魅力 0

一个神秘的微笑 0

技巧——公关广告 0

幽默广告独具魅力 0

画龙巧在点睛 0

形式多样的古代广告 0

附二公关实例 0

好风凭借力 0

喜来登大酒店的公关活动 0

金牌如何变名牌 0

“太阳神”巧占上海城 0

攻心为上 0

附三公关小知识 0

美国餐桌文化 0

假如您在外国的餐馆里 0

“十三”是什么 0

各国饮茶风俗 0

国外忌用的商标图案 0

你了解裙子吗 0