简介
在现实生活中，漠视权利，侵害他人利益，甚至是肆无忌惮地损害、践踏他人权利的行为，仍频繁地发生。那些权利受到侵犯者，却不知道如何保护自己的利益，这在事实上怂恿了侵权行为。对法律的不知，或者知之太少，以及知之片面等等，常使人们陷入维权困境。
本套丛书出于保护弱势群体，强化公民维权意识的目的，从与人们生活密切相关的衣食住行用、生老病死养等方方面面入手，以大量有现实针对性、新颖性的具体案例说法，剖析问题，为有效解决问题出谋划策，提供借鉴和建议。是真正方便人们学法、用法，足不出户便能请到身边的“法律顾问”。
目录
第一章 质量——消费者维权的重中之重
1．餐饮业卫生条件不达标如何受罚
2．餐具的消毒及保存有无具体要求
3．发现不洁食品，能否拒付全部就餐费用
4．发现食品加工人员存在有碍食品卫生的行为，消费者能否拒绝受领食品
5．可疑变质食品能否要求撤换或退回
6．一次性餐具能否重复使用
7．食物中毒引起的赔偿责任
8．食物中毒，如何取证
9．食物中毒，如何索赔
第二章 安全一对餐饮娱乐场所的首要要求
1．用餐时卡式炉气罐爆炸致残，告谁
2．就餐时遭第三人伤害，餐馆是否承担责任
3．椅子坐垫“咬”断顾客手指怎么办
4．烫伤孩童谁之过
5．顾客在酒店摔伤，顾客与酒店对损害事实都无过错
6．买早点摔伤毁容，店主可否因店堂内贴有警示语免责
7．饮茶受伤，调解获赔偿
8．鸡蛋爆炸伤及消费者，如何赔偿
9．公园等游乐场所是否必须设置残疾人辅助设施
10．在公园游玩时被害，公园有责任吗?
11．游泳池发生死亡事件，死者亲属如何获赔
12．孪生女童溺水，经营者有责
13．游泳池跳水致瘫索赔百万
14．娱乐城保管物丢失，谁负责
15．儿童洗温泉被烫伤，不仅仅是监护人的责任
16．歌舞厅内手机不翼而飞，消费者可否要求经营者赔偿
17．游泳摔坏肾，谁负责
第三章 餐饮娱乐的价格是否说不清，道不明
1．餐饮娱乐服务收费是否必须明码标价
2．什么是暴利
3．为什么餐饮娱乐场所的酒水如此贵
4．酒水开瓶费是否应该收取
5．设置最低消费是否合理
6．“时价”等模糊定价是否合理
7．加收服务费是否合理
8．经营者多收价款，消费者能否要求退还
9．公园经营者能否设立“园中园”多次收取门票
第四章 经营中不得违背的游戏规则
1．观众太少，经营者能否拒放电影
2．上菜时间拖延，消费者能否要求退菜
1．餐饮业卫生条件不达标如何受罚
2．餐具的消毒及保存有无具体要求
3．发现不洁食品，能否拒付全部就餐费用
4．发现食品加工人员存在有碍食品卫生的行为，消费者能否拒绝受领食品
5．可疑变质食品能否要求撤换或退回
6．一次性餐具能否重复使用
7．食物中毒引起的赔偿责任
8．食物中毒，如何取证
9．食物中毒，如何索赔
第二章 安全一对餐饮娱乐场所的首要要求
1．用餐时卡式炉气罐爆炸致残，告谁
2．就餐时遭第三人伤害，餐馆是否承担责任
3．椅子坐垫“咬”断顾客手指怎么办
4．烫伤孩童谁之过
5．顾客在酒店摔伤，顾客与酒店对损害事实都无过错
6．买早点摔伤毁容，店主可否因店堂内贴有警示语免责
7．饮茶受伤，调解获赔偿
8．鸡蛋爆炸伤及消费者，如何赔偿
9．公园等游乐场所是否必须设置残疾人辅助设施
10．在公园游玩时被害，公园有责任吗?
11．游泳池发生死亡事件，死者亲属如何获赔
12．孪生女童溺水，经营者有责
13．游泳池跳水致瘫索赔百万
14．娱乐城保管物丢失，谁负责
15．儿童洗温泉被烫伤，不仅仅是监护人的责任
16．歌舞厅内手机不翼而飞，消费者可否要求经营者赔偿
17．游泳摔坏肾，谁负责
第三章 餐饮娱乐的价格是否说不清，道不明
1．餐饮娱乐服务收费是否必须明码标价
2．什么是暴利
3．为什么餐饮娱乐场所的酒水如此贵
4．酒水开瓶费是否应该收取
5．设置最低消费是否合理
6．“时价”等模糊定价是否合理
7．加收服务费是否合理
8．经营者多收价款，消费者能否要求退还
9．公园经营者能否设立“园中园”多次收取门票
第四章 经营中不得违背的游戏规则
1．观众太少，经营者能否拒放电影
2．上菜时间拖延，消费者能否要求退菜
餐饮娱乐消费中的权益维护
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