物流企业规范化管理全书

第一篇 物流管理概论
第一章 现代物流管理概述
第一节 物流基本概念
第二节 物流基本观点
第三节 物流的目标与要素
第四节 物流领域
第二章 现代物流的特征
第一节 物流的特征
第二节 物流操作流程
第三节 物流运作管理
第四节 物流周期
第二篇 物流系统与信息管理
第三章 物流系统概述
第一节 物流系统管理基础
第二节 物流系统模型
第三节 物流系统的调整
第四节 物流组织的构建
第四章 物流系统规划管理规范
第一节 物流投资的可行性分析
第二节 物流中心与企业物流
第三节 物流中心规划管理操作规范
第四节 企业物流规划管理操作规范
第五章 物流信息系统管理规范
第一节 物流信息管理基础
第二节 物流信息系统的开发与评估
第六章 物流信息管理制度与表格
第一节 物流信息管理工作流程
第二节 物流信息管理制度
第三节 物流信息管理常用表格
第三篇 物流采购管理
第七章 商品采购管理基础
第一节 采购物流的基本内容
第二节 采购中应注意的问题
第三节 采购管理的优化
第八章 商品采购准备工作
第一节 采购组织的筹建规范
第二节 采购人员的配置规范
第三节 供应商的选择规范
第四节 采购计划制定规范
第九章 商品采购操作规范
第一节 商品采购实务
第二节 商品采购执行规范
第三节 商品验收规范
第十章 商品采购管理制度与表格
第一节 商品采购人员岗位职责
第二节 商品采购管理制度
第三节 商品采购管理常用表格
第四篇 物流供应链管理
第十一章 物流供应链管理基础
第一节 供应链管理概述
第二节 供应链管理的内容与任务
第十二章 供应链管理规范
第一节 供应链管理操作流程
第二节 供应链业务活动管理规范
第三节 供应链运作绩效评估管理规范
第十三章 供应链合作伙伴管理规范
第一节 合作伙伴管理基础
第二节 合作伙伴管理规范
第五篇 仓储管理
第十四章 仓库管理基础
第一节 库存管理基础(一)
第二节 库存管理基础(二)
第三节 仓库存货管理
第四节 库存过程管理
第五节 库存绩效管理
第十五章 仓储管理基础(一)
第一节 仓储管理概述
第二节 仓储经营方式
第三节 仓储服务管理
第十六章 仓储管理基础(二)
第一节 仓储合同管理
第二节 存货的发出、搬运管理
第三节 仓储配送与配载管理
第十七章 仓储设备管理
第一节 仓库与保管设备
第二节 低温仓库与设备
第三节 自动仓库
第十八章 仓储管理操作规范
第一节 入库管理操作规范
第二节 库存管理操作规范
第三节 出库管理操作规范
第十九章 仓库安全管理规范
第一节 仓库治安保卫管理规范
第二节 仓库消防管理规范
第三节 仓库防风、防雨管理规范
第四节 仓库安全作业管理规范
第二十章 仓储管理制度与表格
第一节 仓储人员岗位职责
第二节 仓储管理制度
第三节 仓储常用管理表格
第六篇 现代物流配送中心管理
第二十一章 物流配送中心管理基础
第一节 物流配送概述
第二节 物流配送的要素与流程
第三节 物流配送的合理化管理
第二十二章 物流配送中心规划管理规范
第一节 配送中心规划管理基础
第二节 配送中心总体规划操作规范
第二十三章 物流配送包装作业管理规范
第一节 包装作业管理基础
第二节 包装材料与包装技术
第三节 包装作业操作规范
第四节 危险货物包装标志
第二十四章 物流配送中心作业实施规范
第一节 配送中心作业实施流程
第二节 配送中心分拣作业操作规范
第三节 配送中心流通加工作业操作规范
第四节 配送中心运输技术管理实务
第二十五章 物流配送中心管理制度与表格
第一节 配送中心人员岗位职责
第二节 配送中心管理制度
第三节 配送中心常用管理表格
第七篇 物流运输管理
第二十六章 物流运输管理基础
第一节 物流运输概述
第二节 物流运输的基本方式
第三节 集装箱运输与多式联运
第四节 物流运输工具
第五节 物流运输合理化管理
第二十七章 物流运输实施规范
第一节 公路运输实施规范
第二节 铁路运输实施规范
第三节 内河水运实施规范
第四节 海路运输实施规范
第五节 航空运输实施规范
第二十八章 物流运输合同管理规范
第一节 运输合同基础知识
第二节 运输合同的内容与格式
第三节 运输合同范本
第二十九章 物流运输管理制度与表格
第一节 运输部门人员岗位职责
第二节 物流运输管理制度
第三节 物流运输常用管理表格
第八篇 国际物流管理
第三十章 国际物流管理基础
第一节 国际物流管理基础知识(一)
第二节 国际物流管理基础知识(二)
第三节 国际物流组织与口岸
第三十一章 国际物流管理规范
第一节 国际运输管理规范
第二节 国际物流仓储管理规范
第三节 国际物流单证管理规范
第四节 国际物流报检操作规范
第五节 国际物流报关管理规范
第三十二章 国际物流相关法规(一)
第一节 海牙规则
第二节 维斯比规则
第三节 汉堡规则
第三十三章 国际物流相关法规(二)
第一节 中华人民共和国海商法
第二节 中华人民共和国海关法
第三节 中华人民共和国货物进出口管理条例
第三十四章 国际物流管理制度与表格
第一节 国际物流工作人员岗位职责
第二节 国际物流管理制度
第三节 国际物流常用管理表格
第九篇 物流成本与质量控制
第三十五章 物流企业成本控制管理规范
第一节 物流成本管理基础
第二节 物流成本控制的策略与方法
第三节 物流成本计划管理规范
第四节 物流绩效评估管理规范
第三十六章 物流成本管理制度与表格
第一节 物流成本管理制度
第二节 物流成本管理常用表格
第三十七章 物流企业质量管理基础
第一节 物流质量管理的概念与特征
第二节 物流质量管理的职能与特点
第三节 物流质量管理的基本要求
第三十八章 物流企业质量管理操作规范
第一节 物流质量改进操作规范
第二节 仓储质量管理规范
第三节 物流配送质量管理规范
第十篇 物流组织内部职能管理
第三十九章 物流组织行政管理规范
第一节 物流内部组织架构
第二节 集权与分权
第三节 物流联盟管理
第四十章 物流组织行政管理制度与表格
第一节 行政部门人员岗位职责
第二节 行政管理制度
第三节 物流行政管理常用表格
第四十一章 物流组织人力资源管理规范
第一节 物流人力资源管理概述
第二节 人员招聘管理规范
第三节 薪酬管理规范
第四十二章 物流组织人力资源管理制度与表格
第一节 人力资源部人员岗位职责
第二节 人力资源管理制度
第三节 人力资源管理常用表格
第四十三章 物流营销管理规范
第一节 物流营销管理概述
第二节 物流营销管理的内容与特点
第三节 物流营销组合管理
第四十四章 物流营销管理制度与表格
第一节 物流营销人员岗位职责
第二节 物流营销管理制度
第三节 物流组织营销管理常用表格