10 steps to successful project management

　　引言
　　【第1步】明确项目真实存在与否
　　 项目VS任务
　　 何谓项目
　　 项目管理所能带来的好处
　　 项目管理所涉及的角色
　　 项目管理的一个模型：高效的项目管理的Dare模型
　　【第2步】明确投入时问值得与否
　　 项目管理的资金
　　 完成这一步所需要的时间
　　 利益相关者
　　 可以提出的问题
　　 项目经理的工具箱：商业目标
　　 交流
　　 如果跳过这个步骤将会如何
　　 清除潜在的地雷
　　【第3步】行动偏离主题该如何处理
　　 何时结束这一步
　　 利益相关者
　　 可以提出的问题
　　 项目经理的工具箱：项目目标及范围示意图
　　 交流
　　 如果跳过这个步骤将会如何
　　 清除潜在的地雷
　　【第4步】确定、评估并管理风险
　　 风险及风险管理的定义
　　 何时终止此步骤
　　 利益相关者
　　 可以提出的问题
　　 项目经理的工具箱：如何做好风险管理工作及如何明确各种
　　 限制性条件
　　 交流
　　 如果跳过这个步骤将会如何
　　 清除潜在的地雷
　　【第5步】如何才能将合作推向极致
　　 完成这一步的时间
　　 利益相关者
　　 可以提出的问题
　　 项目经理的工具箱：如何创建并领导一支高效的团队
　　 交流
　　 如果跳过这个步骤将会如何
　　 清除潜在的地雷
　　【第6步】组建团队并确定日程表
　　 完成这一步所需要的时间
　　 利益相关者
　　 可以提出的问题
　　 项目经理的工具箱：确定任务、资源及进程表
　　 交流
　　 如果跳过这个步骤将会如何
　　 清除潜在的地雷
　　【第7步】根据事态发展调整日程表
　　 完成这个步骤的时间
　　 利益相关者
　　 可以提出的问题
　　 项目经理的工具箱：监督及管理
　　 交流
　　 如果跳过这个步骤将会如何
　　 清除潜在的地雷
　　【第8步】勇于面对来自各方的抱怨
　　 完成项目的时间
　　 利益相关者
　　 可以提出的问题
　　 项目经理的工具箱：如何处理争端和消极性的反馈信息
　　 达到协商一致的目标
　　 交流
　　 如果跳过这个步骤将会如何
　　 清除潜在的地雷
　　【第9步】明确项目完成的标准
　　 利益相关者
　　 可以提出的问题
　　 项目经理的工具箱：详细描述，明确定义，并可以证实项目完工
　　 交流
　　 如果跳过这个步骤将会如何
　　 清除潜在的地雷
　　【第10步】回顾项目开展中的得与失
　　 完成这一步需要的时间
　　 利益相关者
　　 可以提出的问题
　　 项目经理的工具箱：项目完成后需要用到的审查技巧
　　 交流
　　 如果跳过这个步骤将会如何
　　 清除潜在的地雷
　　后记