Project team dynamics:enhancing performance, improving results

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作者：(美)莉萨·迪图里奥(Lisa DiTullio)著;李金海等译

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ISBN：9787121146626

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简介

简介

　　在当今激烈竞争的环境下，团队协作是解决复杂问题的极好方式。项目团队可能由来自不同领域、不同地方，拥有不同技能和经验的成员组成，如何激发团队活力，让每位成员做到既主动又高效，是项目管理的核心。本书介绍了如何构建项目团队和开展团队工作，侧重从“软技术”的角度介绍提升绩效和改进结果的方法。《建立高效项目管理团队提升绩效与改进结果的实践》适合即将成为或刚刚成为项目经理，以及从事实际管理工作的业内人士阅读，还可作为项目管理专业学生的学习参考。　　如何主持高效会议? 　　如何提出和接受反馈? 　　如何制定团队行为规范? 　　如何成功地管理团队冲突? 　　如何挑选你的项目团队成员? 　　如何使团队成员就项目目标达成共识?

引言
团队现实
群体还是团队
公司文化如何影响行为
随机文化
开放文化
封闭文化
同步文化
寻求文化平衡
参考文献
第1篇构建项目团队
第1章界定项目团队
启动
选择团队成员
通知团队候选人
参考文献
第2章明确团队目标
项目目的和目标
项目发起与规划
项目机会描述
项目规划工作
项目团队章程
第3章履行团队行为
对团队工作的预期行为
团队合作的价值
实施和改进预期行为
制定准则
参考文献
第4章构建团队责任
责任矩阵
责任因素
识别能力
第2篇开展团队工作
第5章管理团队冲突
分析冲突
当日规则
参考文献
第6章制定有效决策
发现问题
识别选择
进行决策
实施方案
第7章主动共享信息
评价个人行为
主动提出与接受反馈
创造共享信息的团队文化
参考文献
第8章主持高效会议
团队会议场景
开会之前
会议当中
会议收尾
评价会议
会议之后
虚拟会议
代沟
职能分工的弥补
结束语
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