人际交往中的心理策略

《人际交往中的心理策略》

第1 章　世界因你而精彩——让人喜欢的心理策略 1

什么决定了你是否被人喜欢 2

你的态度影响着别人的态度 9

有关付出和回报的关系 13

一见倾心：首因效应与形象的塑造 19

迎合与批评：适当的伤害一样可以让你被喜欢 25

重视的力量 30

关心他人：关心本人还是关心他所重视的人 33

第2 章　得道多助的人生——获得支持的心理策略 39

互惠原则：千万别认为天上会掉馅饼 40

社会认同原理：巧妙地利用周围人的态度 43

权威效应：塑造一个让别人信心十足的形象 47

逆反心理：你应该如何面对别人的错误 51

越描越黑的掩饰心理 54

负债心理：给对方施加心理压力 56

换位思考：不要盲目地做出假设 62

第3 章　世界拜服在你的脚下——说服他人的心理策略 67

错位效应：适时地制造一种混乱的状态 68

从众心理：巧妙利用大多数原则 69

.培养处事不惊的“抗干扰”能力 77

化解矛盾的妙方：满足对方的表现欲 79

激将：刺激别人硬着头皮去做 81

有关同情心理 85

不要太早亮出你的底牌 88

如何说服他人 91

第4 章　如何克服沟通中的忧虑心理——和陌生人交往的心理策略 95

如何克服自身的恐惧心理 96

害羞：不要害怕显露自己的弱点 98

信心：利用信心让自己克服忧虑 106

立场原则：明确并坚定自己的原则 108

转换：尽量将话题向利于自己的一方转移 111

自卑感：其实你并没有想象中的那么差 114

明确并承认挫折感的存在 122

第5 章　如何获得更多利益——利益冲突的心理策略 125

认同心理：尽量使自己被人认同 126

展示原则：倾听他人的见解 127

尊重原则：让对方觉得他是谈话的中心 132

主导性：引导对方到自己的方向上来 135

急性子：急于求成会浪费更多的时间 138

团体效应：让事情显得不可抗拒 140

拥护现象：当有很多人在场时候沟通技巧 143

语言是连接世界的桥梁 146

第6 章　精神的家园——让你的家庭生活幸福快乐 151

关于隐私：每个成员都是相对独立的存在 152

面对错误：勇于承担比逃避更实在 156

遭遇误解：勿以其人之道还治其人之身 159

舍得：不要为失去的东西苦恼 161

关心：学会为家人着想 164

互动性：尽可能地多交流 167

避免家庭混乱的原则 171

利益原则：家庭中一样存在利益的冲突 173

家庭破碎，只会给孩子一个孤独的世界 176

第7 章　展现完美自我——自我展示的心理策略 181

急躁心理：不要急于表现自己 182

适可而止：一次只展示自己的一部分 184

新鲜感：不要让自己一成不变 188

平衡心理：适当地赞美别人有助于消除抵触情绪 194

残缺心理：不要试图面面俱到 197

含蓄：适当放低自己的位置 200

错误：不可避免的时候就要勇于面对 204

没有完美的人，但有完美的自己 206

第8 章　不要和任何人结仇——圆通处事的心理策略 211

拒绝心理：拒绝别人一定要有技巧 212

笨蛋心理：向别人显露自己的 214

弱势会对自己更有利 214

变通：要学会委婉地批评别人 220

适可而止：凡事不要等到无法 222

收拾的时候再去处理 222

心理预期：学会给对方一个更低的心理预期 226

平和：当你仇恨他人时想一想能从中收获什么 228

圆通的人际交往是一种境界 231