Operations Strategy

副标题：无

作者：(美)奈杰尔·斯莱克(Nigel Slack)，(美)迈克尔·刘易斯(Michael Lewis)著;刘晋等译

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ISBN：9787115123305

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简介

简介

主要特点：涉及供应网络、能力开发、学习与风险等问题包括美国和国际上许多行业的案例提供易懂的、明确的批判性分析教学法方面的特点包括：一个统一的主题模型——该模型贯穿了全书并说明了各章与整个主题之间的联系，在每一章开头设置能产生讨论氛围的关键问题，对于运营战略关键术语的定义，说明真实案例的案例框，阐述支持书中所讨论观点的基本原理的理论框，对于关键问题的概要解答，各章结尾部分提供思考和讨论素材的案例练习。另有与本书配套的《教师手册》。以斯莱克等人所著的《运营管理》一书(

序
前言
第一编运营战略的性质
第1章运营战略——两种观点
引言
运营战略
运营战略的市场观点——“由外向内”
运营战略的资源观点——“由内向外”
案例练习：Hagen Style
注释
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第2章运营战略的内容与过程
引言
内容——绩效目标
内容——运营战略决策领域
运营战略矩阵
运营战略的过程
案例练习：卓斯汀医疗设备公司
注释
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第3章时间.权衡和目标定位
引言
运营战略随时间而变化
权衡
目标选择与运营的集中
案例练习：“电话式”银行服务
注释
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第二编运营战略的内容
第4章运营能力的构建
引言
运营能力的整体水平
运营场所的规模和数量
能力选址
案例练习：Freeman Biotest公司
注释
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第5章能力的动态改变
引言
能力改变的时间选择
能力改变的幅度
地点的变化
案例练习：德尔塔合成纤维公司
注释
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第6章供应网络关系
引言
供应网络中运营机构之间的关系
纵向一体化
传统的基于市场的供应
……
第三编运营战略的过程

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