护士长手册

第一章 护士长的基本素质要求和管理要点
第一节 概述
第二节 护士长的角色
第三节 科护士长的基本素质要求
第四节 科室护士长的基本素质要求
第五节 内科系科护士长的管理要点
第六节 外科系科护士长的管理要点
第七节 科室护士长的管理要点
第二章 护士长的职责
第一节 科护士长的职责
第二节 病房护士长的职责
第三节 门诊护士长的职责
第四节 急诊科护士长的职责
第五节 手术室护士长的职责
第六节 消毒供应室护士长的职责
第七节 ICU护士长的职责
第八节 血液净化室（中心）护士长的职责
第九节 体检中心护士长的职责
第三章 护士长的管理艺术
第一节 管理艺术的概述
第二节 护士长的决策艺术
第三节 护士长的指挥艺术
第四节 护士长的交谈艺术
第五节 护士长的激励艺术
第六节 护士长的授权艺术
第七节 护士长协调人际关系的艺术
第四章 护士长的计划工作
第一节 概述
第二节 计划工作的步骤
第三节 计划的写作形式
第四节 目标管理
第五节 时间管理
第五章 护士长的组织工作
第一节 组织的概述
第二节 组织的设计
第三节 组织的结构
第四节 我国的护理管理体制
第六章 护士长人员管理
第一节 人员管理的概述
第二节 护理人员的配备
第三节 护理人员的分工与排班
第四节 护理人员的选聘
第七章 护理工作制度
第一节 护理行政制度
第二节 科研教学管理制度
第三节 门诊护理工作制度
第四节 急诊室护理工作制度
第五节 病房管理制度
第六节 手术室管理制度
第七节 消毒供应中心管理制度
第八节 ICU护理管理制度
第八章 护理质量管理
第一节 质量管理概述
第二节护理质量标准管理
第三节护理质量管理的基本方法
第四节护理质量评价
第五节护理业务技术管理
第六节医院感染管理
第七节风险管理
第九章 护理安全管理
第一节护理安全的概述
第二节护理安全与《医疗事故处理条例》
第三节护理规章制度管理
第四节护理安全防事故管理
第五节护士职业防护管理
第六节护理缺陷管理
第七节护理安全应急预案
第十章 护理信息管理
第一节护理信息的概述
第二节护理信息管理的过程和方法
第三节护理文书管理
第四节护理资料管理
第五节计算机网络在护理管理中的应用
第十一章 病区药品、护理设施与设备管理
第一节概述
第二节病区药品的管理
第三节护理设施与设备管理
第十二章 护士长护理科研管理
第一节护理科研的概述
第二节护理科研的特点和任务
第三节护理科研的原则和方法
第四节护理科研的基本程序
第五节护理科研管理
第十三章 护士长临床教学管理
第一节护理教学查房
第二节临床实习带教管理
第十四章 护士培训、考评与职业素质教育
第一节护士培训
第二节护士考评
第三节护士职业素质教育
第十五章 护理管理与法
第一节概述
第二节护理工作中潜在的法律问题
第三节护理管理中的法律关系
附录
附录A中国护理事业发展规划纲要（2011～2015年）
附录B科护士长考核标准
附录C护士长考核标准
附录D护理质量管理评价标准
附录E护理质量评价指标及计算方法
附录F护士长工作手册书写标准
参考文献