Open leadership:how social technology can transform the way you lead

　　本书赞誉
　　推荐序1　风险社会的领导与管理
　　推荐序2　拥抱开放的新媒体时代
　　作者简介
　　致谢
　　前言
　　第一部分 放弃控制所带来的混乱
　　 第1章 为什么放弃控制是必然的2
　　 全新的分享文化3
　　 走向公众4
　　 对控制说再见5
　　 放手创建社交网络关系6
　　 走向全新的社交关系7
　　 在全球范围内，你都可以看到这种关系的存在7
　　 领导者的困境8
　　 开放领导力的全新规则10
　　 第2章 开放性的十大元素12
　　 开放性的矛盾特征13
　　 开放性的十大要素15
　　 开放的信息分享16
　　 开放式决策制定27
　　 开放性审计32
　　 信息分享33
　　 制定决策的流程34
　　第二部分 精心制定你的开放战略
　　 第3章 目标决定你的开放程度38
　　 你想实现什么39
　　 学习：涉及整个公司39
　　 对话：让大家开始交谈42
　　 支持变得更加主动和多元化48
　　 创新：把众包移到公司内部49
　　 目标及你的战略目标51
　　 苹果元素52
　　 第4章 开放收益的理解和测量56
　　 开放式学习的收益57
　　 开放对话的好处61
　　 开放支持的收益67
　　 开放创新的收益70
　　 第5章 用沙盒公约构建开放性76
　　 为何结构是必需的76
　　 制定员工使用社交媒体的指导原则80
　　 指导原则：为约定提供边界83
　　 最佳实践与如何设定预案85
　　 疏忽与结果：管理人员何时介入87
　　 一个实践员工指导原则的案例89
　　 邀请客户加入协议89
　　 管理和发布政策准则91
　　 和法律部门打交道94
　　 结束语96
　　 第6章 开放战略的整合98
　　 创建社交图谱剖面图99
　　 找到关键的工作流程和利益相关者100
　　 开放组织模型106
　　 组织模型的选择和变更112
　　 指定角色与分配责任113
　　 培训和激励的必要性115
　　第三部分 开放领导力：重新定义关系
　　 第7章 开放式领导力：思维模式和特征122
　　 开放式领导的维度123
　　 乐观的领导者124
　　 合作式领导者128
　　 开放领导力原型131
　　 第8章 培养开放领导力142
　　 可靠性背后的真相142
　　 透明性绝非展示并告知全部信息145
　　 让技术为开放领导力提供支持146
　　 开放式领导者作为推动力量148
　　 第9章 失败的紧迫感161
　　 从失败中构建信任162
　　 打造冒险精神与失败系统169
　　 第10章 开放如何让组织转型177
　　 印度国家银行：大象之舞179
　　 思科：协作的内部提升需要时间182
　　 百思买：释放狂热者的热情183
　　 宝洁：结构化开放186
　　 戴尔：直销文化的方向189
　　 美国国务院：改变中的外交192
　　注解196