总裁演讲录

第一辑　成功秘诀　1
商业成功之道
　　安德鲁·卡内基卡内基钢铁公司创始人兼总裁　2
股票投资的成功诀窍
　　沃伦·巴菲特美国伯克希尔·哈撒韦公司现任董事长兼总裁　7
经营管理的秘诀
　　李·艾科卡美国克莱斯勒汽车公司前董事长兼总裁　38
远见是一个企业成功的关键
　　雷伊·杰迪斯英国邓洛普公司前总裁　42
成功的代价
　　汤姆·彼得斯彼得斯集团现任董事长兼总裁　47
第二辑　创新意识　53
阿里巴巴的创新成功之道
　　马云阿里巴巴网站创始人、CEO　54
海尔的创新意识与跨国战略
　　张瑞敏海尔集团现任董事局主席兼CEO　60
技术立企与自主创新
　　周厚健海信集团现任董事长　64
伊利的营销创新与精细化管理
　　潘刚伊利集团现任董事长兼总裁　72
百度的创新之道
　　李彦宏百度公司创始人、董事长兼CEO　78
创造适当的创新环境与气氛
　　李维士·李尔美国3M公司前总裁　84
第三辑　领导艺术　89
怎样才是好主管
　　保罗·盖蒂美国盖蒂石油公司创始人兼总裁　90
做个合格的企业领导
　　亨利·法约尔法国著名企业家　96
对领导职责的承诺
　　理查德·布朗美国EDS公司前总裁　99
与员工交流的要求只会越来越高
　　杰弗里·伊梅尔特美国通用电气公司现任董事长、CEO、总裁　103
公司和人才是一个整体
　　玫琳凯·艾施玫琳凯化妆品公司创始人、董事长、总裁　107
第四辑　诚信道德　113
重建信任的工作始于我们
　　道格拉斯·达夫特可口可乐公司前董事长兼CEO　114
诚信的力量
　　查尔斯·克鲁拉克MBNA公司前副董事长　118
坦诚的价值
　　约翰·鲍格尔美国先锋集团创始人兼董事长　121
面对诚信危机的自我纠正
　　亨利·鲍尔森高盛集团合伙人　123
第五辑　人才培养　129
培育人才
　　松下幸之助松下公司创始人、董事长、总裁　130
企业的成败关键在于人才培训
　　王永庆台塑集团创始人兼董事长　134
杰出经理人必须具备的一些能力
　　大卫·斯蒂尔英国石油公司(BP)前总裁　137
企业未来的后继接任人选相当重要
　　奥斯汀·皮尔斯英国宇宙航行公司总裁　139
第六辑　危机应对　143
化解难题的最佳方法
　　梅耶英国环球航空公司前董事长兼总裁　144
克莱斯勒里程表丑闻
　　李·艾科卡美国克莱斯勒汽车公司前董事长　147
向所有美国航空公司的员工表示歉意
　　唐纳德·卡蒂美国航空公司前CEO兼总裁　151
第七辑　科学技术　157
信息整合之梦
　　比尔·盖茨微软公司创始人、董事会主席　158
科学与技术：今天的基础，明天的道路
　　李·R崩酌砂？松美孚石油公司前董事长兼CEO　163
技术与管理
　　盛田昭夫日本索尼公司创始人之一兼公司董事长　169
第八辑　产品质量　173
产品取得成功销售的秘诀
　　爱德华·汉尼思曾任美国宝洁(P&G)公司总裁　174
质量第一
　　石川磬日本著名企业家　179
新经济时代的销售队伍：呼唤英雄的到来
　　威斯·哈特美国特许通讯公司副总裁　181
第九辑　经营管理　187
企业为何患病
　　立石一真日本欧姆龙株式会社(原名立石电机株式会社)创始人　188
顾客才是唯一的老板
　　雷富礼宝洁公司现任董事长兼CEO　192
坏消息比好消息更该被听到
　　哈维·麦凯美国信封公司现任董事长　197
科学管理的实质
　　泰勒美国工程师兼企业家　199
救活企业的唯一办法
　　酒井邦恭日本太阳喷漆工业公司创始人　203
跨国企业必须承担更多的责任
　　约翰·史密斯美国通用汽车公司前任董事长　205
第十辑　组织愿景　211
进入任何一个你能够进入的市场
　　萨莫·雷士东国家娱乐公司总裁　212
建立我们的能力
　　理查德·瓦格纳美国通用汽车公司现任董事长　218
我们必须承担起商业领袖的角色：未来不会等待
　　杰里·约肯斯德州仪器公司前董事长、总裁　222
开心一点：在糟糕的时代做出优秀的决策
　　哈里·斯通塞弗波音公司前总裁兼CEO　231
第十一辑　有效激励　235
梦想的勇气
　　唐纳德·基奥美国可口可乐公司前总裁　236
美国人要成为赢家，而不能一味发牢骚
　　杰克·韦尔奇美国通用电气公司前董事长兼CEO　241
造就自己
　　井植薰日本三洋集团创始人　246
大象也可以跳舞：UPS及电子商务联盟
　　迈克尔·艾斯古美国联合包裹运送服务公司(UPS)现任CEO　250
拥抱多样性
　　比尔·斯塔斯尔博思艾伦咨询公司前董事长兼CEO　255
第十二辑　综合　259
通过自由贸易连接世界
　　吉姆·凯利美国联合包裹公司(UPS)前董事长兼CEO　260
为终身学习开辟一个新领域
　　菲利普·康迪特波音公司前董事长兼CEO　265
家族的信条
　　小约翰·洛克菲勒　269
向最伟大的CEO豪顿致敬
　　罗杰·阿克曼康宁公司前董事长　271
处理人际关系的艺术
　　诺斯克特·帕金森英国著名企业家、经济学家　275
做一个世界级的谈判高手
　　马克·H甭罂丝坡蹩嗣拦国际管理集团创始人　281
珍惜不确定的环境
　　菲利普·瓦特荷兰皇家壳牌集团前常务董事会主席　286
洞察力决定行为，事实决定后果
　　吉姆·科普兰美国德勤会计师事务所前CEO　291
人生是提取精华的过程
　　卡莉·费欧莉娜惠普公司前总裁　295