简介
本书是研究网络和电子商务技术在企业外部经营和营销活动中应用的教材。由于网络重构了人们的时空观念,改变了传统经营和营销理论赖以存在的根基。环境变了,根基动摇了,相应的理论和实务操作模式也必须延伸和发展。这正是网络营销理论产生和实务操作模式流行的基础。全书共分为10章,主要内容包括:由网络推动的商务及社会革命;网络环境:企业经营面临的机遇与挑战;电子商务分析;e-采购模式:企业购销技术和行为模式的变革
目录
第一章 网络营销概论
1.1 网络营销的概念
1.2 网络营销的产生与发展
1.3 网络营销的特点
1.4 网络特性与传统营销方式的比较
1.5 网络营销与电子商务
第二章 网络营销操作实务
2.1 网络营销的理论基础
2.2 网络营销的基本步骤
2.3 网络营销的手段及技巧
2.4 网络营销策略的制定
第三章 网上市场营销调研
3.1 网上营销调研概述
3.2 网上营销调研实务
3.3 网络二手资料的收集
3.4 网络营销市场细分与目标市场的选择
第四章 网络消费者行为分析
4.1 网络消费需求概述
4.2 影响网络消费者行为的因素
4.3 网络消费者的购买过程
第五章 网络营销产品策略
5.1 网络营销产品概述
5.2 网络营销新产品开发
5.3 网络营销品牌策略
第六章 网络营销价格策略
6.1 网络营销定价概述
6.2 网络产品定价实务
6.3 网络价格调整策略
第七章 网络营销分销策略
7.1 网络营销分销策略概述
7.2 网络分销渠道的结构
7.3 网络分销渠道策略的选择
第八章 网络营销促销策略
8.1 网络营销促销概述
8.2 网站推广与网上销售促进
8.3 网络公共关系
第九章 网络广告策略
9.1 网络广告概述
9.2 网络广告的形式
9.3 网络广告策略
9.4 网络广告管理
第十章 网上支付方式策略
10.1 网上支付的定义与特性
10.2 网上支付的媒体
10.3 网上支付系统软件
10.4 电子支票类软件
第十一章 网上支付安全与法律问题分析
11.1 网上支付的安全问题
11.2 网上支付的法律问题
11.3 网上支付的发展前景
第十二章 我国网上支付的发展情况
12.1 中国支付系统的现状与建设
12.2 有关中国网上支付的立法问题
12.3 我国目前网上支付的发展情况
12.4 中国网上支付发展的问题与对策
主要参考资料
1.1 网络营销的概念
1.2 网络营销的产生与发展
1.3 网络营销的特点
1.4 网络特性与传统营销方式的比较
1.5 网络营销与电子商务
第二章 网络营销操作实务
2.1 网络营销的理论基础
2.2 网络营销的基本步骤
2.3 网络营销的手段及技巧
2.4 网络营销策略的制定
第三章 网上市场营销调研
3.1 网上营销调研概述
3.2 网上营销调研实务
3.3 网络二手资料的收集
3.4 网络营销市场细分与目标市场的选择
第四章 网络消费者行为分析
4.1 网络消费需求概述
4.2 影响网络消费者行为的因素
4.3 网络消费者的购买过程
第五章 网络营销产品策略
5.1 网络营销产品概述
5.2 网络营销新产品开发
5.3 网络营销品牌策略
第六章 网络营销价格策略
6.1 网络营销定价概述
6.2 网络产品定价实务
6.3 网络价格调整策略
第七章 网络营销分销策略
7.1 网络营销分销策略概述
7.2 网络分销渠道的结构
7.3 网络分销渠道策略的选择
第八章 网络营销促销策略
8.1 网络营销促销概述
8.2 网站推广与网上销售促进
8.3 网络公共关系
第九章 网络广告策略
9.1 网络广告概述
9.2 网络广告的形式
9.3 网络广告策略
9.4 网络广告管理
第十章 网上支付方式策略
10.1 网上支付的定义与特性
10.2 网上支付的媒体
10.3 网上支付系统软件
10.4 电子支票类软件
第十一章 网上支付安全与法律问题分析
11.1 网上支付的安全问题
11.2 网上支付的法律问题
11.3 网上支付的发展前景
第十二章 我国网上支付的发展情况
12.1 中国支付系统的现状与建设
12.2 有关中国网上支付的立法问题
12.3 我国目前网上支付的发展情况
12.4 中国网上支付发展的问题与对策
主要参考资料
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