超级售楼王 二手房经纪人当下成交的72绝技

前言
第一篇基本功--认识自我
　任何功法都有基本功的练习，少林72绝技当中也有步法、掌法、腿法、指法、抓法、刀法和棍法等。二手房经纪人同样也需要这些基本功的练习I，'想成为二手房行业中的销售蓠手，必须要从基本功练起，只有基础扎实，你才可以在市场中立足于不败之地，成为一代“屋林”宗师。
　第1绝技 了解市场，知己知彼
　第2绝技 了解常识，做*专业的售楼剑客
　第3绝技 了解自己，找到自己的闪光点
　第4绝技 自我管理，不断增加自己的原动力
　第5绝技 明确职责，找准自己的定位
　第6绝技诚实守信，让诚信点亮你的业绩
　第7绝技 勤能补拙，只有行动才非你莫属
　第8绝技坚定信念，你的人生从此与众不同
第二篇热身功--自我训练
　市场如同战场，在任何一场战役中如果没有做好准备也就是热身运动，就很难有把握打败敌人。在二手房经纪人中，那些业绩突出的金牌经纪人，他们的秘诀表现在方方面面，其中在进入市场前的准备工作中，也做得得心应手。这些准备工作往往是一些被我们忽略了的细节，本章就告诉你这些细节所给你带来的不可忽视的价值。
　第9绝技 二手房经纪人的十项硬功夫
　第10绝技 二手房经纪人的十项软本领
　第1 1绝技 二手房经纪人的七字诀
　第12绝技 二手房经纪人的五大职业态度
　第13绝技 二手房经纪人的三重门
　第14绝技让客户完全相信你的吸星大法
　第15绝技让客户完全爱上你的秘密武器
　第16绝技让客户主动愿意与你沟通的声音魅力法则
　第17绝技让客户购房热情不断升温的秘密
　第18绝技让客户失去防御能力的催眠术
　第19绝技 让你提前20秒接近客户的奇思妙想
第三篇 点穴功--认识客户
　古人云：“蛇有七寸，在头之下，腹之上，觑得清，击得重，制其要害之处，得之矣。”大致意思是说：打蛇要打七寸，才能击中要害。在我们毒客户联系的过程中，也必须要找到客户的需求点，一击即中。只要我们试真去寻找，总会找到客户的购买点，然后采用和善加利用这些点穴功夫，就会无往丽不胜。
　第20绝技精准地给客户分类
　第21绝技给每个客户做心理咨询诊断
　第22绝技针对客户“对症下药”
　第23绝技激发客户的购买欲
　第24绝技从倾听中听到客户内心的声音
　第25绝技从女性的特殊需求中找到购买点
　?第26绝技让感动化为力量
　第27绝技让提问变得无法让客户拒绝
第四篇 嗅觉功--寻找客户
　寻找客户必须像猎犬闻到猎物的气味一样，屏住呼吸，用鼻子判断猎物的准确方位。寻找客户是二手房经纪人遇到的**个重要的环节，无论寻找的是拥有房源的客户还是购房的客户，二手房经纪人都需要有猎犬那样灵敏的嗅觉功夫，而练就这些功夫的方法至关重要，本章就重点介绍一些常用方法供二手房经纪人参考。
　第28绝技独步“屋林”的商圈耕耘术
　第29绝技借家庭生命循环特征锁定客户
　第30绝技发挥群体的力量找到客户
　第31绝技主动出击，拓宽自己的“地盘”
　第32绝技善于用人际关系打通“七经八脉”
　第33绝技经常与客户“一网情深”
　第34绝技迅速找到“源”的利器
　第35绝技让“微博”为你助跑
　第36绝技
　客户开发*神奇的十四个秘诀
第五篇 寒暄功--接待客户
　欧阳修曾经说过：“醉翁之意不在酒，在乎山水之间也。意思是说作者本人的真意不在子喝酒，而是在于欣赏山中的风景。同理，我们与客户寒喧的目的并非就寒暄而寒暄，而是从寒暄中找到客户的需求。古人云：“言多必失”。无论什么样的客户，只要我们与之交谈，就能从中发现其中的突破点，从这些突破点中找到客户的真正需求，这些都是我们需要的。
　?第37绝技有正确的心态就会赢
　第38绝技准备好“武器”就不会输
　第39绝技客户一进门的待客之道
　第40绝技微微一笑很倾城
　第41绝技与客户正面交锋的ABC法则
　第42绝技抓住接待客户的重要细节
　第43绝技不同场合下客户的接待要诀
第六篇 推介功--带客看房
　“翌媳妇总要霓公婆”，面对各武各样的客户，正确应对非常关键。没煮炎随随便便成功，只有经掰风雨才能见彩虹。很多客户的流失往往出现在带客户看房的环节上，由于我铟玲绍和推奔的跨去不到家，致使客户失去了购买兴趣，甚至遘约见苓熬甄面的机会都没给留下，这是_：：手房经纪人常犯的错误。
　第44绝技 正式与客户对决前的各项准备
　第45绝技争取时间的主动权，制定好秘籍
　第46绝技 突出重点，巧说缺点，多讲卖点
　第47绝技变换不同方法，让客户主动“上套”
　第48绝技带客户看房，关键时刻要使出撒手锏
　第49绝技面对各类客户高手，处事不惊，灵活应变
　第50绝技 让客户折服的推介功夫就这样练
　第51绝技 可以让客户轻松成为你的好朋友的招式
第七篇 决战功--谈价与成交
　所有的准备都是为决战而铺垫的，谈价与成交环节是销售环节中*关键的环节，很多二手房经纪人面见了很多客户，也带看了很多房屋，但*终就是无法达致成交，*根本的原因就是决战的基本功方面不扎实。在决战环节中，二手房经纪人除了应有良好的心态以外，还要有纯熟的技巧，这些技巧都是二手房经纪人必不可少的实战经验。
　第52绝技与客户谈价的32式
　第53绝技消除客户紧张，克服客户“定金恐惧症”
　第54绝技巧妙地触摸到客户的底牌
　第55绝技以退为进，用冷淡压住客户的“傲气”
　第56绝技巧妙说服，让沟通变得富有传奇
　第57绝技熟练运用应对异议的潜台词
　第58绝技釜底抽薪，故意让客户成为赢家
　第59绝技谈折扣时伸缩自如的技巧，
　第60绝技避开客户锋芒，把客户从强硬状态中拉出来
　第61绝技让客户当下签单的突围诀窍
　第62绝技这样说，客户将不再犹豫
　第63绝技就这样临门一脚，轻松降服客户的心
第八篇 收桩功--售后服务
　签单之后不见得预示着交易的完成，销售高手往往会把它当成销售的起点，作为第二次销售的有利契机。很多人忽视了售后服务的作用，但往往世界上的那些推销大师，无不?是售后服务大师。他们与客户之间不仅仅是销售的关系，而更多的是朋友关系，通过这些关系进行转介绍，获得再次销售的机会，成功的秘诀就在于此。
　第64绝技签单的完成预示着下一次销售的开始
　第65绝技建立与客户的友谊，你的业绩从此不再平凡
　第66绝技谁说客户不能成为你免费的助手
　第67绝技客户永远是对的，你的业绩就会永远是好的
　第68绝技记住客户的名字，让客户永远对你心动
　第69绝技建立良好客户关系*实用的七大法则
　第70绝技刁难你的客户才是你再次业绩的源泉
　第71绝技锻炼你的意志力，做*好的自己
　第72绝技让客户肯出钱的秘籍
参考文献