第一章 仓储式超市概论
第一节 仓储式超市的概念及特点
一 仓储式超市的概念
二 仓储式超市的特点
三 仓储式超市与几种主要零售业态的异同
第二节 我国仓储式超市发展现状
一 我国仓储式超市发展状况
二 我国仓储式超市发展中存在的问题
第二章 仓储式超市的商圈与选址
第一节 商圈分析
一 商圈的概念
二 影响商圈形成的主要因素
三 仓储式超市商圈的特点
四 仓储式超市商圈的确定
第二节 仓储式超市的选址策略
一 仓储式超市选址的主要原则
二 仓储式超市选址调查
三 仓储式超市选址的理论和方法
第三章 仓储式超市的商品结构管理
第一节 仓储式超市的商品分类
一 根据商场经营管理运用要求的综合分类
二 根据商品在商场销售中的作用分类
三 根据顾客对商品的选择程度分类
第二节 仓储式超市商品管理方法
一 单品核算法
二 ABC分析法
三 商品市场寿命周期
第三节 仓储式超市的商品结构的特点
一 仓储式超市商品结构的特点
二 仓储式超市商品结构的差异的影响因素
第四节 仓储式超市商品结构的优化与调整
一 商品贡献度的评价
二 新商品的引进和开发
三 滞销品的淘汰
第四章 仓储式超市的采购管理
第一节 仓储式超市采购管理的组织机构
一 集中采购制度的建立
二 采购机构设置的原则
三 基本类型
第二节 仓储式超市商品采购计划的编制
一 销售预测
二 商品计划
三 库存计划
四 采购计划
第三节 仓储式超市商品采购的流程
一 商品采购管理业务流程
二 供应商准入制度
三 与供应商谈判
四 采购合同的签订
五 采购合同的实施
第四节 仓储式超市采购活动中的决策管理
一 采购单品品项决策
二 商品采购价格决策
三 商品采购批量决策
四 商品采购时机决策
第五章 仓储式超市卖场布局与陈列
第一节 卖场概述
一 卖场的概念
二 仓储式超市卖场规划的基本原则
第二节 仓储式超市外观设计
一 建筑物的结构
二 停车场
三 出入口
第三节 仓储式超市的内部设计
一 店面区域分割
二 主副通路设计
三 售货区分配
四 商品货位分布
五 照明与色彩
第四节 仓储式超市的商品陈列技巧
一 商品陈列的原则
二 仓储式超市的商品陈列的基本方法
三 商品配置表
四 商品陈列操作
第六章 仓储式超市商品定价策略
第一节 仓储式超市商品定价的基本方法
一 仓储式超市商品定价的基本原则
二 仓储式超市商品定价方式
第二节 仓储式超市低价塑造策略
一 仓储式超市低成本经营策略
二 仓储式超市的低价形象策略
第三节 仓储式超市价格竞争策略
一 新开商场价格策略
二 对“价格战”的应对策略
第七章 仓储式超市促销策略
第一节 仓储式超市促销活动概述
一 仓储式超市促销活动的分类
二 仓储式超市促销活动的特点
第二节 仓储式超市营业推广策略
一 营业推广的基本原则
二 营业推广的基本类型
第三节 仓储式超市公共关系
一 公共关系的作用
二 公共关系的原则
三 仓储式超市公共关系活动的基本方式
第四节 仓储式超市广告促销策略
一 开张前后采用的广告形成
二 日常经营中采用的广告形式
第五节 仓储式超市服务促销策略
一 仓储式超市常见的服务项目
二 仓储式超市服务促销的影响因素
第六节 仓储式超市促销活动的实施与控制
一 促销目标
二 促销预算
三 促销组合
四 促销时机
五 促销商品
六 促销效果的评估
第八章 仓储式超市连锁经营策略
第一节 连锁经营概述
一 连锁经营的概念及基本特征
二 连锁经营的竞争优势
三 连锁经营的主要类型
第二节 仓储式超市连锁经营组织体系
一 组织系统设置的原则
二 组织机构的划分及其职能
三 连锁经营总部的组织机构设置
四 连锁分店的组织机构
第三节 仓储式超市的连锁扩张
一 连锁扩张的前提条件
二 选择恰当的连锁模式
三 选择合适的扩张方式
四 选择科学的连锁店网点布局
第九章 仓储式超市计算机管理系统
第一节 仓储式超市的POS系统
一 什么是POS系统
二 POS系统的基本要件收款机
三 条形码技术
四 POS系统的应用
第二节 仓储式超市MIS系统
一 MIS的组成
二 仓储式超市MIS的应用
三 仓储式超市MIS的结构组成
四 引进和运用MIS的作用和意义
第三节 仓储式超市的EOS系统
一 什么是EOS系统
二 电子订货系统的作用
三 电子订货系统的作业流程
四 电子订货系统的结构和种类
五 分店订货系统配置
第十章 仓储式超市在网络经济下的新发展
第一节 网上商场与零售业革命
一 网上商场的优势
二 网上商场对传统零售业的冲击和影响
第二节 仓储式超市是网络经济下的典型商业代表
一 仓储式超市开设网上商场的优势
二 网络经济发展对仓储式超市的要求
三 仓储式超市在网络经济下出现的新特点
第三节 仓储式超市建立网上商场的方法
一 仓储式超市建立网上商场的步骤
二 仓储式超市网上商场网站设计的要点
三 仓储式超市网上商店交易流程
主要参考文献
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