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简介
本书是普通高等教育“十五”国家级规划教材,以2003年全国高校电子商务专业建设协作组组织的“电子商务专业本科核心课程教学大纲”研讨会通过的《电子商务概论》课程教学大纲为基准,结合多所高校本课程教学的经验和相关理论研究与应用实践编写而成。本教材分三大部分,共十六章。将电子商务的基本内容归纳为:一、电子商务的理论与法规(理论篇):包括电子商务基本知识,电子商务框架体系,电子商务组织与管理,电子商务经济学基础,电子商务的交易(商务)流程,电子商务基本法规;二、电子商务基本技术(技术篇):包括电子商务网站技术,电子商务安全技术,电子商务支付技术,电子商务物流技术,电子商务技术发展;三、电子商务基本应用(应用篇):包括商贸业电子商务,金融业电子商务,旅游、中介服务电子商务,生产领域电子商务,网络行业/电子商务行业应用。本教材主要是为电子商务专业本科学习而编写,也可作为经济、管理和信息类本科、专科师生和在岗职工学习电子商务专业知识的参考用书。
目录
第一篇 理论法规篇
第1章 电子商务基本知识
1.1 电子商务研究的目的、内容和方法
1.2 电子商务的产生与发展
1.3 电子商务的概念定义
1.4 电子商务的分类与特征
1.5 电子商务环境
本章小结
思考题
讨论题
第2章 电子商务框架体系
2.1 电子商务框架
2.2 电子商务模式
2.3 电子商务流程
本章小结
思考题
讨论题
实验题
第3章 电子商务经济学基础
3.1 电子商务的传统经济学视角
3.2 电子商务的信息经济学视角
3.3 电子商务的网络经济学视角
本章小结
思考题
讨论题
实验题
第4章 电子商务法律制度
4.1 电子商务法概述
4.2 国际组织电子商务立法
4.3 外国的电子商务立法
4.4 中国的电子商务立法
4.5 电子商务立法的发展对策
本章小结
思考题
讨论题
案例题
第5章 电子商务组织与管理
5.1 电子商务组织
5.2 电子商务管理
5.3 电子商务运营
5.4 电子商务与cRM、scM、ERP、BPR
本章小结
思考题
实验题
第6章 电子商务链分析
6.1 电子商务链概念
6.2 电子商务链流程
6.3 电子商务链内容
6.4 电子商务链应用
6.5 电子商务链案例
本章小结
思考题
实验题
第二篇 技术支持篇
第7章 电子商务网络平台技术
7.1 通信技术
7.2 网络技术
7.3 数据库技术
7.4 Web技术
[案例]
本章小结
思考题
讨论题
实验题
第8章 电子商务安全技术
8.1 电子商务中安全要素及面临的安全问题
8.2 病毒及黑客防范技术
8.3 防火墙技术
8.4 加密算法
8.5 基于公开密钥体系的数字证书认证技术
8.6 安全套接层(sSL)协议
8.7 安全电子交易SET分析
8.8 Windows系统中证书的应用
本章小结
思考题
实验题
第9章 电子商务支付技术
9.1 电子支付系统概述
9.2 电子现金
9.3 信用卡
9.4 电子支票
9.5 智能卡与电子钱包
本章小结
思考题
讨论题
实验题
第10章 电子商务中的物流技术
10.1 物流信息系统
10.2 条码技术
10.3 GPs技术
10.4 GIS技术
10.5 其他物流技术
本章小结
思考题
第三篇 行业应用篇
第ll章 商贸业电子商务
11.1 电子商务对流通领域的影响
11.2 电子商务在流通领域的应用
11.3 EDI的应用
11.4 批发与零售电子商务
本章小结
思考题
第12章 金融业电子商务
12.1 银行业电子商务
12.2 证券电子商务
12.3 保险业电子商务
本章小结
思考题
第13章 旅游、中介、服务电子商务
13.1 旅游电子商务
13.2 中介电子商务
13.3 电子商务服务业
本章小结
思考题
第14章 制造业电子商务应用
14.1 制造业电子商务发展趋势与电子商务模式
14.2 制造业CRM应用
14.3 制造业电子商务实例
本章小结
思考题
第15章 电子商务行业应用
15.1 ISP
15.2 ICP
15.3 EM营运业
本章小结
思考题
参考文献
附录 电子商务教学实验体系
第1章 电子商务基本知识
1.1 电子商务研究的目的、内容和方法
1.2 电子商务的产生与发展
1.3 电子商务的概念定义
1.4 电子商务的分类与特征
1.5 电子商务环境
本章小结
思考题
讨论题
第2章 电子商务框架体系
2.1 电子商务框架
2.2 电子商务模式
2.3 电子商务流程
本章小结
思考题
讨论题
实验题
第3章 电子商务经济学基础
3.1 电子商务的传统经济学视角
3.2 电子商务的信息经济学视角
3.3 电子商务的网络经济学视角
本章小结
思考题
讨论题
实验题
第4章 电子商务法律制度
4.1 电子商务法概述
4.2 国际组织电子商务立法
4.3 外国的电子商务立法
4.4 中国的电子商务立法
4.5 电子商务立法的发展对策
本章小结
思考题
讨论题
案例题
第5章 电子商务组织与管理
5.1 电子商务组织
5.2 电子商务管理
5.3 电子商务运营
5.4 电子商务与cRM、scM、ERP、BPR
本章小结
思考题
实验题
第6章 电子商务链分析
6.1 电子商务链概念
6.2 电子商务链流程
6.3 电子商务链内容
6.4 电子商务链应用
6.5 电子商务链案例
本章小结
思考题
实验题
第二篇 技术支持篇
第7章 电子商务网络平台技术
7.1 通信技术
7.2 网络技术
7.3 数据库技术
7.4 Web技术
[案例]
本章小结
思考题
讨论题
实验题
第8章 电子商务安全技术
8.1 电子商务中安全要素及面临的安全问题
8.2 病毒及黑客防范技术
8.3 防火墙技术
8.4 加密算法
8.5 基于公开密钥体系的数字证书认证技术
8.6 安全套接层(sSL)协议
8.7 安全电子交易SET分析
8.8 Windows系统中证书的应用
本章小结
思考题
实验题
第9章 电子商务支付技术
9.1 电子支付系统概述
9.2 电子现金
9.3 信用卡
9.4 电子支票
9.5 智能卡与电子钱包
本章小结
思考题
讨论题
实验题
第10章 电子商务中的物流技术
10.1 物流信息系统
10.2 条码技术
10.3 GPs技术
10.4 GIS技术
10.5 其他物流技术
本章小结
思考题
第三篇 行业应用篇
第ll章 商贸业电子商务
11.1 电子商务对流通领域的影响
11.2 电子商务在流通领域的应用
11.3 EDI的应用
11.4 批发与零售电子商务
本章小结
思考题
第12章 金融业电子商务
12.1 银行业电子商务
12.2 证券电子商务
12.3 保险业电子商务
本章小结
思考题
第13章 旅游、中介、服务电子商务
13.1 旅游电子商务
13.2 中介电子商务
13.3 电子商务服务业
本章小结
思考题
第14章 制造业电子商务应用
14.1 制造业电子商务发展趋势与电子商务模式
14.2 制造业CRM应用
14.3 制造业电子商务实例
本章小结
思考题
第15章 电子商务行业应用
15.1 ISP
15.2 ICP
15.3 EM营运业
本章小结
思考题
参考文献
附录 电子商务教学实验体系
Introduction to E - Commerce
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