会说才有竞争力

　　第1章 胸有锦绣，敢说才能脱颖而出
　　 向世界展现优秀的你／02
　　 妙语如珠，亮出你自己／05
　　 学会推销你自己，让别人关注你／08
　　 爱，就勇敢地说出来／11
　　 敢说，才能抓住机遇／14
　　 敢于表达，不要活在别人的目光里／17
　　 张扬个性，该自夸时就自夸／20
　　
　　第2章 入情入理，把话说到对方心里
　　 拿出自信，把自己的话说到对方的心坎上／24
　　 说别人爱听的话／27
　　 通情才能达理，才能使人信服／30
　　 感情话能帮你打破僵局／33
　　 重情重义，良言一句暖人心／37
　　 沟通要以理服人，以情动人／40
　　 用情理打开人心这扇紧闭的大门／43
　　
　　第3章 幽默诙谐，独具个人魅力
　　 把幽默注入生活，人际沟通会变得更轻松／48
　　 幽默能使人拥有一个愉悦的人生／51
　　 幽默的人更有魅力／54
　　 只有聪明人才能驾驭幽默／57
　　 幽默能展示一个人的深度／60
　　 幽默机智地应对身边的尴尬／63
　　 用幽默做出漂亮的回击／66
　　 幽默是成熟的智慧，能增加你的修养／69
　　 谈吐幽默，让你的朋友遍天下／72
　　
　　第4章 恰到好处，话多不如话巧
　　 巧妙地引导对方谈论他自己／78
　　 话说得巧妙，让对方不得不说“好”／81
　　 巧言辩解，赢得他人的信赖／84
　　 掌握说话技歹了，你就能得到大家的认同／87
　　 顺应人的脾气禀性，说中对方的心事／91
　　 暗示别人的过失有“四两拨千斤”之妙／94
　　 沉默与精心选择具有同样的表现力／97
　　
　　第5章 因人而异，才能轻松取胜
　　 射箭要看靶子，说话要看对象／102
　　 到什么山唱什么歌，见什么人说什么话／105
　　 了解对方，才能“一语中的”／108
　　 抓住对方的个性说话，才能一拍即合／112
　　 根据对方的身份，灵活调整说话方式／116
　　 赞美你的爱人，让爱情长久保鲜／116
　　
　　第6章 因地制宜，让你游刃有余
　　 说话注意场合，才会取得良好效果／124
　　 谈吐得体能令宴会增色／127
　　 赢得主人的热情，做个受欢迎的客人／131
　　 探望病人少谈病情多说积极乐观的话／134
　　 说话分场合，喜怒不要形于色／137
　　 善于利用环境，巧言妙语活跃气氛／140
　　
　　第7章 随机应变，打破僵局应对尴尬
　　 突发情况不要慌，巧言妙语来帮忙／144
　　 遭遇尴尬是考验自己说话能力的最好时机／147
　　 借力使力，把错误说“圃”／150
　　 随机应变，及时化解危机／153
　　 急中生智，成功打破僵局／156
　　 看准说话时机，才会事半功倍／159
　　
　　第8章 能方能圆，把话说得滴水不漏
　　 说话谦虚圆融，更能赢得别人的信任／164
　　 灵活机变，巧打圆场／167
　　 说话圆通，既坚持自己的立场又不伤害对方／170
　　 保持体面，不露痕迹地补救失误／173
　　 藏匿锋芒，不妨故作愚笨憨直／176
　　 适时装傻，不过于暴露自己的高明之处／179
　　
　　第9章 言之有物，有逻辑才有说服力
　　 让对方钻进你的逻辑圈套／184
　　 步步为营，层层攻占对方的心理阵地／187
　　 制造思维混乱趁机混水摸鱼／190
　　 驾驭生活逻辑，你的说辞更精彩／195
　　 理清逻辑，让对方的漏洞不攻自破／198
　　 打破逻辑，出其不意地取胜／201
　　
　　第10章 曲言婉至，带着目的打迂回战
　　 言辞委婉，巧妙回避敏感问题／206
　　 委婉表达，使对方知趣而返／209
　　 柔中带刚，用委婉方式得体回敬／212
　　 言语传情，巧妙试探对方的心意／215
　　 “软化”你的语言，营造舒坦的谈话气氛／218
　　 委婉地拒绝，比直接说“不”更容易让人接受／221
　　 旁敲侧击，触动对方的心灵／225
　　 言已尽而意无穷，含意尽在不言中／228