Classic stories for marketers

副标题:无

作   者:郭亚军编著

分类号:

ISBN:9787509005989

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简介

《营销人必读的经典营销故事》内容简介:没有滞销的产品,只有落后的营销方式,讲一小时的大道理,不如读一分钟的小故事。《营销人必读的经典营销故事》以娓娓动听的小故事为引子,以营销案例为辅助,谈论营销的成败所在。小故事中有大智慧,小故事也往往比大道理更能说服人。那些深奥而枯燥的营销知识,通过讲故事的方式更能让大家理解和接受。希望您读了此书,能够增长营销的智慧,扩大市场占有率。

目录

营销动机篇:时刻不要忘记营销的目的
心态决定一切
爱心能使你感动“上帝”
没有耐心的推销是走过场
顶尖推销员头脑里有目标,其他人则只有愿望
到有鱼的地方去钓鱼
守信乃推销之本
把客户的心抓住
从好奇心上下手做文章
给不想喝水的马先吃些盐

营销心理篇:看透顾客的心理再行动
要成为一名销售心理专家
笑是最好的推销
与客户建立真诚的友谊
世上没有人愿意被说服,惟一能说服的是他自己
世界上最动听的语言是赞美
勇于承认错误
用事实说话,用感情推销

营销攻心篇:攻心为上,善于与顾客“套近乎”
激起客户的需求要多提示
如何推销客户不感兴趣的产品
曲径通幽打通秘书这道关
不推销产品,而要去推销概念
集中精神是对顾客最大的尊重
适时沉默,扮酷
不能怠慢任何一个顾客
学习怎样走近客户
应该帮助顾客解决问题而不是制造问题
对访问的顾客要有所了解
满意顾客写的赞美函永远是推销最有用的工具
把顾客的盖头揭开
顾客需要尊重
激起顾客的好奇和贪婪心
让顾客感到不吃亏

营销备战篇:未雨绸缪,不打无准备之仗
推销之前先推销自己
顶尖的销售员首先是一名人际关系专家
热爱你的职业
等时机成熟时再报价
卓有成效地效仿他人成交
胆怯和害羞会让你失去一切
推销有时用耳朵比用嘴重要
在穿着上要得体
顶尖推销员永远不停止学习

营销决战篇:关键时刻大显身手
“鞭子”的妙用
打好销售太极拳
打破与准客户的那道墙
有小鱼总比没有鱼好
推销很欢迎双簧游戏
销售就是把话说出来,把钱收回来
推销中最重要的是“问”
多问几个“为什么”
问,要问出你的水平
把不简单的事做到简单
不要担心异议
不用为你的安全担心
喋喋不休的推销员会令人反感
推销离不开心灵的温暖
节约时间,快刀斩乱麻
表达感谢之情
推销员有时也应说“不”
“优良的服务就是优良的推销”

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Classic stories for marketers
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