简介
出版日期: 2012年5月23日
目录
第一章 秘书工作
第一节 秘书工作概述
第二节 秘书职场实务概述
第二章 秘书修养
第一节 秘书的政治修养
第二节 秘书的人格修养
第三节 秘书的知识要求
第四节 秘书的能力要求
第五节 提高秘书人员素质的途径
第三章 秘书沟通与协调
第一节 秘书沟通与协调概述
第二节 秘书沟通协调的方法
第四章 办公室日常事务处理
第一节 办公环境管理
第二节 办公用品管理
第三节 收发文及文书处理
第四节 印信管理
第五节 费用报销管理
第六节 时间管理
第七节 调查与研究
第五章 会议组织与管理
第一节 会议基本知识
第二节 会前筹备
第三节 会中服务
第四节 会后收尾
第六章 商务活动管理
第一节 接待与宴请
第二节 商务会谈
第三节 商务旅行
第四节 谈判与签约
第五节 商务庆典
第七章 秘书信息与档案管理
第一节 信息与档案概述
第二节 信息的收集和处理
第三节 信息的存储和传递
第四节 档案的收集与鉴定
第五节 档案的整理和保管
第六节 档案的检索与利用
参考文献
后记
第一节 秘书工作概述
第二节 秘书职场实务概述
第二章 秘书修养
第一节 秘书的政治修养
第二节 秘书的人格修养
第三节 秘书的知识要求
第四节 秘书的能力要求
第五节 提高秘书人员素质的途径
第三章 秘书沟通与协调
第一节 秘书沟通与协调概述
第二节 秘书沟通协调的方法
第四章 办公室日常事务处理
第一节 办公环境管理
第二节 办公用品管理
第三节 收发文及文书处理
第四节 印信管理
第五节 费用报销管理
第六节 时间管理
第七节 调查与研究
第五章 会议组织与管理
第一节 会议基本知识
第二节 会前筹备
第三节 会中服务
第四节 会后收尾
第六章 商务活动管理
第一节 接待与宴请
第二节 商务会谈
第三节 商务旅行
第四节 谈判与签约
第五节 商务庆典
第七章 秘书信息与档案管理
第一节 信息与档案概述
第二节 信息的收集和处理
第三节 信息的存储和传递
第四节 档案的收集与鉴定
第五节 档案的整理和保管
第六节 档案的检索与利用
参考文献
后记
秘书理论与实务
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