战略管理咨询——原理、分析技术与实施策略

总序
伴随着经济全球化进程的加快，中国加入WTO以后，许多跨国公司进入中国，为中国中小企业创造了生产零部件的机会，带来了很多商机；另一方面跨国公司生产的产品大多数是为全球市场生产的，因而又能带动中小企业直接进入全球采购生产网络。信息技术和其他高新技术的发展也有利于中小企业实现跨越式发展，但是机遇与挑战总是并存的，中小企业在当前这个千載难逢的机遇面前，同时也面临着企业之间空前激烈的竞争。任何中小企业都难以完全依靠身力量解决生存和发展中遇到的所有问题，必须借助“外脑”的力量。以提升中小企业生产力水平为己任的生产力促进中心，把传播管理理念、促进技术创新和制度创新、提供管理方法、构建管理顾问队伍等作为提高中小企业的重要途径。有鉴于此，特推出本套丛书，希望能借此为提高中小企业竞争力助一臂之力。
本套丛书以“咨询”为落脚点，重点是实践性和适用性，更多的侧重于管理咨询的实践案例和专业方法、专业工具的介绍。这与大多数偏重于理论研究的管理书籍有着明显的不同．在此我们丝毫没有贬低理论研究的重要性，但对于中小企业来说，最需要的是由理论转化而来的可操作的工具、方法和解决问题的方案，而不是探讨深奥枯燥的理论。在整体框架上也将有别于一般教材中普遍使用的按职能分块阐释的方式，而采用按照咨询流程或是问题推进的方式，建构独特的、有针对性、操作性和实用性的思路。再加上通俗易懂的语言风格，便于企业员工和管理者在阅读时能够结合工作中遇到的问题，针对不同的情况，找到解决问题的最佳方案。
本套丛书为企业管理顾问师培训的参考书，它充分考虑了作为企业管理顾问师应有的知识结构、能力结构和技能素质的需要，同时其内容对各个层次的企业管理人员及在读MBA学员也有一定参考价值。
本书编写过程中，国家科技部高新司、江苏省人事厅、科技厅有关领导对本书编写的指导思想和框架结构提出了许多中肯的意见．对本书的写作给予了热情的鼓励与支持；作为主编单位的江苏省生产力促进中心为本书的编写、出版也做了大量工作，在此一并表示真诚的感谢。同时，还要感谢丁秋林、孙健敏、李东、杨雄胜、刘继勇、韩之俊、傅浙铭等七位作者付出了创造性劳动。最后要感谢华夏出版社的编辑，他们的辛勤工作使本书更臻完美。尽管本书从构思、选材到最终成书经历了好长的一段时间，而且也接受了许多专家、学者的建议、意见，几易其稿，但由于多方面的原因本书尚存