Marketing

总序

前言

第1章市场与市场营销

1.1市场及其相关概念

1.2市场营销的概念

1.3市场营销的形成与发展

1.4市场营销的研究方法

本章小结

复习与思考

案例分析

第2章市场营销观念

2.1生产观念

2.2产品观念

2.3推销观念

2.4营销观念

2.5社会营销观念

本章小结

复习与思考

案例分析

第3章市场营销环境

.3.1宏观环境

3.2微观环境

本章小结

复习与思考

案例分析

第4章市场购买行为

4.1消费者购买行为

4.2生产者购买行为

本章小结

复习与思考

案例分析

第5章市场营销调研

5.1市场调研的内容

5.2市场调研的步骤

5.3市场调研的方法

5.4市场调研的技术

本章小结

复习与思考

案例分析

第6章市场需求预测

6.1市场需求概述

6.2估计市场需求

6.3市场预测

本章小结

复习与思考

案例分析

第7章目标市场营销

7.1市场细分

7.2选择目标市场

7.3市场定位

本章小结

复习与思考

案例分析

第8章市场竞争策略

8.1竞争对手识别

8.2竞争模式分析

8.3产品市场强度分析

8.4企业市场决策能力分析

8.5企业竞争战略

本章小结

复习与思考

案例分析

第9章产品策略设计

9.1产品概述

9.2产品组合

9.3新产品开发

本章小结

复习与思考

案例分析

第10章价格策略设计

10.1定价的目标与程序

10.2定价的基础与方法

10.3产品定价策略

本章小结

复习与思考

案例分析

第11章渠道策略设计

11.1分销渠道综述

11.2批发商和零售商

11.3渠道的选择与管理

11.4物流管理

本章小结

复习与思考

案例分析

第12章促销策略设计

12.1销售队伍管理

12.2产品包装

12.3直接营销

12.4促销行动

本章小结

复习与思考

案例分析

第13章广告策略设计

13.1广告的概念

13.2媒体的选择

13.3广告的设计原则

13.4广告效果的测定

本章小结

复习与思考

案例分析

第14章品牌策略设计

14.1品牌的概念

14.2品牌作用

14.3品牌资产

14.4品牌策略

本章小结

复习与思考

案例分析

第15章公共关系策略设计

15.1公共关系概述

15.2营销公关策略

15.3公关宣传策略

本章小结

复习与思考

案例分析

第16章市场营销管理

16.1市场营销的计划

16.2市场营销的组织

16.3市场营销的控制

16.4市场营销的审计

本章小结

复习与思考

案例分析

第17章营销发展和展望

17.7非营利组织营销

17.2服务营销

17.3网络营销

17.4文化营销

17.5整合营销

本章小结

复习与思考

案例分析

参考文献