简介
自90年代中期，作为新兴媒体的互联网发展速度超过了以往其他所有的技术。无线电广播在出现38年后才拥有5000万听众，电视用了13年，而互联网尽管1994年还只有300万用户，却仅仅用三四年就达到了这个指标。今天，将近1亿人都与网络相联接，而且在近年这个数字还会翻一倍。对于营销者们来说，这是一个新的机遇，一套新的销售方式，我们称之为网络营销（Cybermarketing）。
最初接触网络营销，可能很少会把它与历史悠久的邮购。电话订购或电视购物等营销方式联系起来。实际上，网络营销正是这些被总称为直接市场营销（Direct Marketing）的活动的新种类，是直接市场营销利用了现代通讯技术的飞跃提供的一种新媒介――互联网的成果。这无疑是这种传统营销原则的发展深化，而以往积累的经验在网络营销中都十分有用。
作为网络应用正在飞速发展而且直接市场营销活动逐渐流行的市场――中国，网络营销也有巨大的发展潜力。本书的作者们把这些新兴概念介绍给中国的读者，希望读者朋友们在得到新鲜的信息和见解之后能有所启发。
目录
目录
3． 流程管理
4． 基本原则
Ⅴ． 直接市场营销的规划和规程
1． 预算
2． 收集有关现有或潜在顾客的信息
3． 邮件或目录的策划
Ⅵ． 直接市场营销在世界范围的应用
1． 直接市场营销在亚洲
2． 直接市场营销在欧洲
3． 直接市场营销在美国
直接市场营销
4． 直接市场营销在中国
附录： 媒介材料图例
互联网营销
引言
Ⅰ． 今日的电子化购物
Ⅱ． 互动市场营销
Ⅲ． 从直销到网络营销
Ⅳ． 互联网如何帮助发展商务
Ⅴ． 互联网上的风险与机遇
Ⅵ． 网络消费者
引言
Ⅶ． 从市场营销组合到网络市场营销组合
Ⅷ． 建立网址或主页
Ⅸ． 网络上的广告
Ⅹ． 法律、财政和管理问题
结论
附录
1． 互联网上的公司范例
Amazon
Dell
Preview Travel(PT)
Ⅰ． 直接市场营销的基本概念
Wal-Mart
National Acadey Press
Federal Express
FNAC
2． 网络技术词汇表
3． 网页图例
Ⅱ． 数据库市场营销
Ⅲ． 产品及其介绍信息的创意
Ⅳ． 媒介：邮购目录
1． 不同的媒介
2． 产品目录：技术性因素和营销因素
?
3． 流程管理
4． 基本原则
Ⅴ． 直接市场营销的规划和规程
1． 预算
2． 收集有关现有或潜在顾客的信息
3． 邮件或目录的策划
Ⅵ． 直接市场营销在世界范围的应用
1． 直接市场营销在亚洲
2． 直接市场营销在欧洲
3． 直接市场营销在美国
直接市场营销
4． 直接市场营销在中国
附录： 媒介材料图例
互联网营销
引言
Ⅰ． 今日的电子化购物
Ⅱ． 互动市场营销
Ⅲ． 从直销到网络营销
Ⅳ． 互联网如何帮助发展商务
Ⅴ． 互联网上的风险与机遇
Ⅵ． 网络消费者
引言
Ⅶ． 从市场营销组合到网络市场营销组合
Ⅷ． 建立网址或主页
Ⅸ． 网络上的广告
Ⅹ． 法律、财政和管理问题
结论
附录
1． 互联网上的公司范例
Amazon
Dell
Preview Travel(PT)
Ⅰ． 直接市场营销的基本概念
Wal-Mart
National Acadey Press
Federal Express
FNAC
2． 网络技术词汇表
3． 网页图例
Ⅱ． 数据库市场营销
Ⅲ． 产品及其介绍信息的创意
Ⅳ． 媒介：邮购目录
1． 不同的媒介
2． 产品目录：技术性因素和营销因素
?
网络营销
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