从MBA到职业经理人,人力资源经理

目录
第一章 概论
第一节 什么是企业人力资源管理
一 管理
二 人事管理
三 人力资源管理
第二节 谁在进行企业人力资源管理
一 人力资源管理的任务
二 人力资源管理体系
三 人力资源管理指标
第三节 如何研究企业人力资源管理
一 人力资源管理的发展
二 人力资源管理学的形成
三 人力资源管理学的结构
四 人力资源管理学的学习
第二章 人力资源
第一节 人力资源性质
一 人力资源的含义
二 人力资源的特点
三 人力资源的状况
第二节 人力资源投资
一 人力资本的概念
二 人力资本的地位
三 人力资本的投资
第三节 人力资源会计
一 人力资源会计的特点
二 人力资源会计的产生与发展
三 人力资源会计模式分析
第三章 企业用工
第一节 劳动交易
一 劳动供求
二 劳动交易
三 劳动市场
第二节 用工方式
一 市场本位制
二 企业本位制
三 人才本位制
第三节 工作设计
一 分工协作
二 工作设计
第四章 人力规划
第一节 人力资源规划的任务
一 人力资源规划的含义
二 人力资源规划的作用
三 制定人力资源规划的原则
四 人力资源规划的分类
第二节 人力资源规划的制定
一 人力资源规划的内容
二 制定人力资源规划的程序
三 人力资源规划的编写
第三节 人力资源规划的方法
一 人力资源需求预测方法
二 人力资源供给分析方法
三 人力资源供求平衡方法
四 人力资源规划信息系统
第五章 职务管理
第一节 职务分析
一 职务分析的任务
二 职务分析的步骤
三 职务分析的技术
第二节 职务说明书
一 职务说明书的内容
二 职务说明书的制定
第三节 职务评价
一 职务评价的性质
二 职务评价的方法
第六章 人员甄选
第一节 人事匹配
一 人事匹配的性质
二 人员流动方式
三 外向招聘工作
第二节 录用标准
一 知识
二 心智能力
三 个性特征
第三节 人才选拔
一 甄选过程
二 测评方法
三 面试技巧
第七章 培训与开发
第一节 员工培训工作
一 培训的含义
二 培训的地位
三 培训的对象
四 培训的类型
五 培训的方式
第二节 培训项目管理
一 培训项目的特征
二 培训项目的安排
三 培训项目的控制
第八章 绩效考评
第一节 绩效考评的性质
一 绩效的含义
二 绩效考评的作用
三 绩效考评的原则
四 绩效考评的程序
第二节 绩效考评的方法
一 目标管理法
二 行为锚定等级法
三 关键业绩指标法
第三节 绩效考评的实践
一 绩效考评的方式
二 绩效考评的反馈
三 绩效考评的问题
第九章 薪资报酬
第一节 薪资分配的理论
一 早期薪资理论
二 近代薪资理论
三 现代薪资理论
第二节 薪资报酬的形式
一 薪资的内容
二 薪资的标准
第三节 薪资管理的原则
第四节 薪资体系的设计
一 薪资调查
二 确定薪资总额
三 确定薪资差异
四 确定绩效奖酬的方式
五 建立福利保障制度
六 调整企业薪资关系
七 改进企业薪资体系
第十章 职业发展
第一节 职业选择
一 职业的性质及特点
二 职业期望
三 职业选择
第二节 职业发展
一 职业生涯
二 职业生涯发展
三 职业生涯的发展与组织
四 职业发展中的组织任务
第三节 职业计划
一 组织的职业发展计划
二 组织的职业计划内容
三 个人职业计划与组织职业计划的结合
第四节 职业流动
一 职业流动的性质
二 职业流动的管理
第十一章 人力资源管理案例
一 迪特尼公司的企业员工意见沟通制度
二 IBM公司“心力交瘁”课程与模拟角色
三 松下幸之助的培训之道
四 福特汽车公司的人员管理
五 日本三泽企业的“超常用人”
六 纽约联合印刷公司的“择人之道”
七 求贤若渴的美国百华公司
八 大通曼哈顿银行的智力投资
九 麦当劳经理的成长
十 “洛佩斯”之争
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