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简介
本书是西部文化·[克拉思克]IDJ书系中的营销分册。书中传授了成为营销高手的经营法则。 本书不仅有浅显易懂的理论阐释，还有一个个真实而又具有启迪性的小故事。当然最有价值的是它在每个问题后都提出了具有建设性、实用性的建议，操作性极强。
目录
一 营销者素质篇
1 必备素质一：过硬的素质
……
二 营销者形象篇
1 第一印象是关键
……
三 营销者策略篇
1 调查市场需求并预测市场发展
……
四 手段与技巧篇
1 搜集市场情报
……
五 营销中谈判篇
1 巧妙的开端
……
六 营销人管理篇
1 企业需要好领导
……
七 营销的服务篇
1 热情服务
……
1 必备素质一：过硬的素质
……
二 营销者形象篇
1 第一印象是关键
……
三 营销者策略篇
1 调查市场需求并预测市场发展
……
四 手段与技巧篇
1 搜集市场情报
……
五 营销中谈判篇
1 巧妙的开端
……
六 营销人管理篇
1 企业需要好领导
……
七 营销的服务篇
1 热情服务
……
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