简介
目录
第一章 讲演语言的社会心理
一、思维中的语言与传讯中的语言
二、讲演语言的加工
三、讲演语言美与听众心理
四、语言选择与社会心理
五、讲演语言的重要
第二章 讲演中的非言语沟通
一、是听众还是观众
二、非言语沟通系统的构成
三、讲演中的光学——身势符号系统
四、准言语符号系统
五、非言语沟通的障碍及消除
第三章 讲演中的权威效应
一、讲演者的动机暴露和听众的心理防卫
二、讲演中的权威效应
三、向权威靠拢的几种方法
四、运用权威效应的禁忌
第四章 影响组织讲演的社会心理诸因素分析
一、开场白
二、“对比评定”和“同化评定”
三、立论和驳论
四、讲演中不同观点的呈现次序
五、压力与信服
第五章 听众的抵制心理
一、讲演效果与抵制心理
二、导致抵制心理的诸因素分析
三、讲演者水平与抵制心理
四、听众特征与抵制心理
五、抵制心理的消除
第六章 讲演者的“观众反应”
一、“观众反应”的两种表现
二、“他人在场”的社会心理实验
三、影响讲演者观众反应的因素
四、争取观众促进与限制观众干扰
第七章 会场气氛的社会心理学
一、会场气氛的重要性
二、讲演者和听众的观点距离及特征与会场气氛
三、听众之间的关系与会场气氛
四、听众规模、沟通网络与会场气氛
第八章 讲演者与听众的认同
一、认识上的平衡理论及其在讲演中的运用
二、讲演者与听众认同的方法
三、认同的忌讳
第九章 对讲演者的心理分析
一、讲演者的类型
二、讲演者的特征
三、讲演者在讲演准备期间的心理分析
四、会场气氛与讲演者的心理活动
五、听众提问与讲演者的对策
讲演心理探讨
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