简介
作 者:美国国家标准与技术研究院编著 中国质量协会卓越国际质量研究中心译 出版社:中国标准出版社 出版日期:2004
简介:本书讲述了一个虚拟企业申报美国鲍德里奇国家质量奖所编写的自评报告及评审给出的评分册和反馈报告的模式□
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3．马尔科姆·鲍德里奇国家质量奖和里茨—卡尔顿饭店公司原文快照
鲍德里奇国家质量奖和里兹—卡尔顿饭店公司
3．马尔科姆·鲍德里奇国家质量奖和里茨—卡尔顿饭店公司原文快照
鲍德里奇国家质量奖和里兹—卡尔顿饭店公司
鲍德里奇国家质量奖案例研究
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